การให้บริการสาธารณะทางอิเล็กทรอนิกส์จากมุมมองนโยบายสาธารณะและด้านทรัพยากร E- Public Service Derived from Public Policy and Resource-Based View (RBVs)
Main Article Content
Abstract
บทความเชิงแนวคิดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนากรอบแนวคิดความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อคุณภาพการบริการสาธารณะทางอิเล็กทรอนิกส์จากมุมมองนโยบายสาธารณะและด้านทรัพยากร ซึ่งได้แก่ ปัจจัยทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ ปัจจัยทรัพยากรทางการเงิน ปัจจัยสมรรถนะของหน่วยงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ปัจจัยการสื่อสาร และปัจจัยพันธะผูกพันของหน่วยงานอันจะเป็นประโยชน์ในการปรับปรุง การให้บริการสาธารณะทางอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทย
Article Details
Section
Articles