Influences of Servant Leadership and Perception toward Social Responsibility on Corporate Image : A Case Study of AIA Company
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1. to study level of servant leadership perception toward social responsibility and corporate image 2. to study relationship among servant leadership perception toward social responsibility and corporate image 3. to study influences of servant leadership perception toward social responsibility and corporate image. The sample consisted of 300 employees . The research results found that correlation coefficient among observable variables were 0.316 – 0.700 and every variables had a significant level. From structural equation modeling, it found that servant leadership had influence on corporate image with significantly and variance predicted by servant leadership with 38 percent. Moreover, servant leadership had direct effect to perception toward social responsibility with significantly and had indirect effect to corporate image with significantly and variance predicted by servant leadership with 74 percent. Finally, corporate image had direct effect to perception toward social responsibility with significantly. Fit indices of the model were χ2 / df = 1.34, CFI = 0.997, NNFI = 0.995, RMSEA = 0.034 and 90% CI for RMSEA = 0.057.
Article Details
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
References
ณปภัช วิเศษชูชาติกุล. (2559). อิทธิพลของภาวะผู้นำใฝ่บริการของหัวหน้าหอผู้ป่วยและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของ องค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของหอผู้ป่วยตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า. วารสารสมาคมนักวิจัย, 21(3), 75-85.
นันท์นภัส อริยรุจิกาญจน์. (2561). อิทธิพลของภาวะผู้นำที่รับผิดชอบต่อสังคมและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของ องค์การที่ส่งผลต่อการรับรู้ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของบุคลากรบริษัท พีทีที โกลบอล เคมิคอล จำกัด (มหาชน). วารสารสมาคมนักวิจัย, 23(3), 41-51.
พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2558ก). ภาวะผู้นำเชิงปฏิบัติการ: LIFE MODEL. กรุงเทพฯ: ศูนย์ผู้นำธุรกิจเพื่อสังคม.
________(2558ข). ปัจจัยเชิงสาเหตุของภาวะผู้นำที่รับผิดชอบต่อสังคมที่มีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์องค์การของท่า อากาศยานสุวรรณภูมิ. วารสารสมาคมนักวิจัย, 20(2), 48-58.
Barbuto, J. E. and Wheeler, D. W. (2006). “Scale Development and Construct Clarification of Servant Leadership.” Group and Organization Management 31 (3): 300-324
Bovee, C. L., Thill, J. V., Wood, M. B., & Dovel, G. P. (1993). Management. New York: McGraw-Hill.
Carroll, A. B. (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders. Retrieved December 31, 2018, from www.rohan.sdsu.edu/faculty/ dunnweb/rprnts.pyramidofcsr.pdf.
Carroll, A. B., & Buchholtz, A. K. (2006). Business & society: Ethics and stakeholder Management (6th ed.). Mason, OH: Thomson South-Western.
Donato, J. J. (2006). “Grace and faith in action: Portraits of ongoing priestly formation.” Dissertation Abstracts International, 67(02), 240.
Dubrin, A. J. (1973). Fundamentals of organizational behavior. NY: Pergamon press.
Jefkins, F. (1993). Planned Press and Public Relations. (3rd ed.) Great Britain: Alden Press.
Kotler, P. & Lee, N. (2005). Corporate social responsibility: Doing the most good for your company and Your cause. New Jersey: Wiley
Philip, K. (2014) Marketing Management. 16th ed. New Jersey: Prentice-Hall Inc.
Robbins, S. C. M. (2005). Administración. Mexico: Editorial Pearson.
Wood, D. J. (1991). “Corporate social performance revisited.” The Academy of Management Review 16 (4): 691-718.
Translated Thai Reference
Ariyarujikarn Nunnaphat. (2018). Influences of Socially Responsible Leadership and Organizational Citizenship Behavior on Perception toward Social Responsibility of Employee of PTT Global Chemical Public Company Limited. Journal of the Association of Researchers, 23(3), 41-51. (in Thai).
Shinnathub Chuthaporn. (2017). Influences of Creative Leadership and Social Responsibility on an Image of Amateur Muaythai Association of Thailand under the Patronage of the Royal Crown Prince of Thailand. Journal of the Association of Researchers, 22(3), 121-131. (in Thai).
Nonthanathorn Phiphat. (2015a). Operational Leadership: LIFE MODEL. Bangkok: Social Enterprise Leadership Center. (in Thai).
_________(2015b). Causal Factors of Socially Responsible Leadership Influencing to Corporate Image of Suvarnabhumi Airport. Journal of the Association of Researchers, 20(2), 48-58. (in Thai).
Viseschoochatkul Napapat. (2016). The Influence of Servant Leadership and Organizational Citizenship Behavior on Effectiveness of Patient Units as Perceived by Registered Nurses, Pramongkutklao Hospital. Journal of the Association of Researchers, 21(3), 75-85. (in Thai).