Evaluation of ManagementCompetencies of Thai Spa
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Spa is a profitable business for the country and the trends continues to grow. Purpose of this quantitative research was to study the potential of Thai Spa business in three categories : SMEs Spa business, Large spa business and Large spa business with foreign branches. Samples consisted of 200 spa executives who were randomly assigned to stratify. The instruments used to collect data were demographic data and administration spa business questionnaires which had the reliability was 0.92. Director ofAdministrative Planning .Department of Health Service Support.
Statistics used in data analysis was frequencies, percentage, mean , SD and One Way ANOVA. The study
found that the 7 s model management of 3 types Spa business has a strong focus on soft element especially skill and share value , the smallest aspect which ranked at 7 was strategy. Comparison 3 types of Spa business showed that mean average score administration of Spa business with foreign branches (x ̅ = 4.67, SD = .39) and Large spa business ( x ̅= 4.44, SD = .58) had higher than SMEs Spa business( x ̅= 4.06, SD = .78) significantly.(F = 8.002, P value = .001). The results of this research suggested that the government should support SMEs Spa business, develop strategy element in Spa business and study in depth which is the highlight of each spa business.
Article Details
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
References
ชนิตา เดชวิทยานุศักดิ์. (2555). การบริหารจัดการบริการสปาเพื่อสุขภาพใน
จังหวัดภูเก็ต.วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชฎัชภูเก็ต, 8(2), 100 -121.
จุฑารัตน์ พิริยะเบญจวัฒน์. (2561). แนวทางการผลิตและพัฒนาบุคลากร
เพื่อธุรกิจสปา 4.0. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี. 12(ฉบับพิเศษ), 381-392.
พุทธพร อักษรไพโรจน์ และประกอบศรี ภักดีพินิจ.(2560). กลยุทธ์
การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจสปาในโรงแรมและรีสอร์ท
จังหวัดภูเก็ต . พิฆเนศวร์สาร. 13 (1) ;177-191.
ภักดี กลั่นภักดี. (2560). ปัจจัยด้านมาตรฐานของสถานประกอบกิจการสปา
เพื่อสุขภาพระดับสากลที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการของ
นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ. วิทยานิพนธ์ หลักสูตรศิลปะศาสตร์มหาบัณฑิต
สาขาวิชาการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
มารยาท โยทองยศ และปราณี สวัสดิสรรพ์.(2557).การกำหนดขนาดกลุ่ม
ตัวอย่างเพื่อการวิจัย.สืบค้นเมื่อ 29 พฤศจิกายน, 2561,
จากhttp://www.fsh.mi.th/km/wp-content/uploads/2014 /04/resch.pdf
เยาวภา ปฐมศิริกุล.(2554).แบบจำลองปัจจัยความสำเร็จการจัดการธุรกิจ
บริการสุขภาพของโรงพยาบาล เอกชนในประเทศไทย.วารสารบริหารธุรกิจ
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 34(130), 14-36.
วรลักษณ์ เขียวมีส่วน สันติภาพ คำสะอาด และ พิทักษ์ ศิริวงศ์. (2561).
แนวทางการพัฒนาศักยภาพธุรกิจสปาเพื่อตอบสนองความคาดหวังในการ
ใช้บริการของนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศ บริเวณอำเภอหัวหิน
จังหวัดประจวบคีรีขันธ์.วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 12 (2) , 167-181.
ณัฐศิษฏ์ ใจสะอาด และ อโนทัย งามวิชัยกิจ. ( 2561). รายงานการวิจัย :
การพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในกลุ่มธุรกิจก่อสร้าง
และวัสดุก่อสร้าง และกลุ่มธุรกิจกลุ่มการผลิตและบริการเพื่อสุขภาพและความงาม
ต่อการก้าวเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC).มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช : นนทบุรี. 1-81.
ฝ่ายยุทธศาสตร์ SMEs รายพื้นที่/รายสาขา สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลาง
และขนาดย่อม. (2552 ). รายงานภาวะเศรษฐกิจวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม : กรุงเทพฯ . 1- 37.
สภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2561). ไตรมาสที่ 4 ปี 2561 :
ดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบธุรกิจการท่องเที่ยวในประเทศไทย.กรุงเทพฯ :
สภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. 1-8.
ศูนย์บ่มเพาะธุรกิจสปาขนาดย่อม.(2554). ธุรกิจสปาในประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ
12 กุมพาพันธ์,/2562, จากhttps://www.slideshare.net/thenetasia/spa-business-in-thailand-8867406
เติมศักดิ์ สุขวิบูลย์. (2562).ข้อคำนึงในการสร้างเครื่องมือประเภทมาตรประมาณค่า
(Rating Scale) เพื่องานวิจัย. สืบค้นเมื่อ 29 สค.2562 จาก http//ms.src.ku.ac.th
สิริจิต คงนิล. (2556).แผนธุรกิจสปาSiam Sport Massage
“ สปาเพื่อสร้างความผ่อนคลายและรักษาสุขภาพสำหรับนักกีฬา ”.
การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิสาหกิจขนาดกลาง
และขนาดย่อม มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สุเนตรตรา จันทบุรี.(2559). โอกาสและความสามารถในการแข่งขันของ
ธุรกิจสปาและนวดแผนไทย.วารสารเกษมบัณฑิต.17 (2), 49-63.
CIMB. (2017). “ Siam Wellness Group ” Life Style.CIMB : Bangkok.
Jurevicius, O. (2013). McKinsey 7s Model.Retrived November
22, 2018 from https://www. strategicmanagementinsight.com/
Koyalkar, K.R. & Gankar,S. (2018). A case study of application
of Mc-Kinsey 7-S framework to investigate the effectiveness of
new product development and lunch strategies.Ijariir, 3(4), 313-317.
Pitigraisorn, P. (2018). Hotel Spa : A Win- win Business Opportunities.
Siam Commercial Bank Public : Bangkok.
Ravanfar, M.M. (2015). Analyzing Organizational Structure based on 7s
Model of Mckinsey .Global Journals Inc. (USA), 15(10). Online ISSN: 2249-4588
& Print ISSN: 0975-5853.
Zincir, O. (2017). “An Imagination of Organizations in the Future: Rethinking
McKinsey’s 7S Model “ Managing Inbound Open Innovation for Product Innovation:
The Role of Absorptive Capacity View project. doi: 10.4018/978-1-5225-1656-9.ch006 P101-124.