Marketing Mix Factors and Psychological Factors Affecting 24 Hours Fitness Centers Service Decision of Working Age Consumers in Bangkok Metropolitan

Main Article Content

Narongrit Lerdchairat
Chairirk Keawpromman

Abstract

This research aimed at 1) to study the 24 hours fitness center service decision in Bangkok with different demographic characteristics. 2) to study the marketing mix factors affecting the 24 hours fitness center service decision in Bangkok. And 3) to study the psychological factors affecting the 24 hours fitness center service decision in Bangkok. The samples were 400 working-age consumers who have used or used the 24 hours fitness center in Bangkok. A research tool was the questionnaires with a confidence index of 0.983. Also, the researcher used statistical analysis, which included t-test, one-way ANOVA, and multiple regression.


The results of this research found 1) the respondents had differences in terms of age, status, education level, monthly income, occupation, and living area in Bangkok demonstrated different the 24 hours fitness centers service decision in Bangkok significantly at the level of .05. 2) the marketing mix factors in terms of product, promotion, physical evidence, and process affected the 24 hours fitness center service decision in Bangkok significantly at the level of .05. And 3) the psychological factors including motivation, perception, beliefs, and attitudes affected the 24 hours fitness centers service decision in Bangkok significantly at the level of .05.

Article Details

Section
Research Articles

References

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2561). ธุรกิจกีฬา บทวิเคราะห์ธุรกิจ ประจำเดือน กันยายน 2561. สืบค้นจาก dbd.go.th/download/document_file/Statisic/2561/T26/T26_201809.pdf.

_______. (2562). ธุรกิจฟิตเนส บทวิเคราะห์ธุรกิจ ประจำเดือน พฤษภาคม 2562. สืบค้นจาก dbd.go.th/download/document_file/Statisic/2562/T26/T26_201905.pdf.

กองโรคไม่ติดต่อ. (2562). จำนวนและอัตราผู้ป่วยใน ปี 2559-2561 (ความดันโลหิตสูง, เบาหวาน, หลอดเลือดหัวใจ, หลอดเลือดสมอง, COPD). สืบค้นจาก thaincd.com/2016/news/hot-news-detail.php?id=13683&gid=18.

ฉกาชาต สุขโพธิ์เพ็ชร์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการสนามฝึกซ้อมกอล์ฟ ออล สตาร์ กอล์ฟ คอมเพล็กซ์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ชนินาถ ราชอุ่น. (2558). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและปัจจัยจิตวิทยาที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อวัสดุก่อสร้างประเภทกระเบื้องหลังคาของผู้ประกอบการรับเหมาก่อสร้าง อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ธิญาดา กีร์ตะเมคินทร์ และพุฒิธร จิรายุส. (2559). ปัจจัยส่วนประสมการตลาด 7P’S และปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจ เข้าใช้บริการร้านกาแฟระดับพรีเมียมของผู้บริโภคในเขต กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 8 (2), 59-67.

ธีรเดช สนองทวีพร. (2561). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ขนาดใหญ่ของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี. วารสารสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 4 (1), 342 – 354.

ไพลิน วัฒนาศรีโรจน์ และสุพาดา สิริกุตตา. (2560). ส่วนประสมการตลาดบริการและคุณค่าตราสินค้าของ HOME BAKERY มหาวิทยาลัยสวนดุสิตที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์เบเกอรี่ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 8 (1), 105-124.

สมบัติ แหวนวงศ์ และเกียรติชัย เวษฎาพันธุ์. (2560). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการคาร์แคร์ ของลูกค้าในจังหวัดปทุมธานี. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 6 (2), 227-236.

Kotler, P. (2000). Marketing Management (The Millennium ed.). New Jersey: Prentice-Hall.

Kotler, P. (2003). Marketing Management. New Jersey: Prentice-Hall.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer behavior: Its origins and strategic Applications. Consumer Behavior. 9th Edition. Upper Saddle River: Pearson Education Inc, 2-4.
TONKIT360. (2018). 24 Hour Fitness Center. Retrieved from https://www.sanook.com/men/38989/.

Department of Business Development. (2018). Sport business: Business analysis report for September 2018. Retrieved from dbd.go.th/download/document_file/Statisic/2561/T26/T26_201809.pdf. (in Thai)

_______. (2019). Fitness business: Business analysis report for May 2019. Retrieved from dbd.go.th/download/document_file/Statisic/2562/T26/T26_201905.pdf. (in Thai)

Division of Non-Communicable Diseases. (2019). Number and Rate of Patients in 2016-2018 (High blood pressure, Diabetes, Coronary artery, Cerebrovascular, COPD). Retrieved from thaincd.com/2016/news/hot-news-detail.php?id=13683&gid=18. (in Thai)

Keetamakin, T., and P. Jirayus. (2016). The Study of Marketing Mix Factor 7P’s and Costumer Factors Influencing The Consumer’ Decision to Visit the Premium Coffee Shops in Bangkok. Academic Journal of Buriram Rajabhat University, 8 (2), 59-67. (in Thai)

Ratchaoun, C. (2015). Marketing Mix And Psychological Factors Affecting Buyer Decision towards Selecting Roof Tiles Type of Contractor in Amphoe Sam Phran, Changwat Nakhon Pathom. A Thesis for the Degree Master of Business Administration at Silpakorn University. (in Thai)

Snongtaweeporn, T. (2018). Marketing Mix Factors Affecting Purchasing Decision of Product in the Large Modern Retail Stores of Consumers in Amphoe Mueang, Nonthaburi Province. Journal of Suvarnabhumi Institute of Technology, 4 (1), 342 – 354. (in Thai)

Sukpopet, C. (2015). Factors Affecting the Consumer’s Decision Making to Choose All-Star Driving Range Golf Complex. A Thesis for the Degree Master of Business Administration at Silpakorn University. (in Thai)

Wattanasriroj, P., and S. Sirikutta. (2017). Service Marketing Mix Factors and Brand Equity of A HOME BAKERY in A Project at Suan Dusit University Affecting the Buying Behavior of Consumers at A Bakery in Bangkok Metropolis. Srinakharinwiron Business Journal, 8 (1), 105-124. (in Thai)

Weanvong, S., and K. Vesdapunt. (2017). Marketing Mix Factors Affecting Decisions Car Care Service of Customers in Pathum Thani Province. Journal of MCU, 6 (2), 227-236. (in Thai)