ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและปัจจัยจิตวิทยาที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการ ฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงของคนวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยประชากรศาตร์ที่ต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ของคนวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาถึงปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ของคนวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร และ3) เพื่อศึกษาถึงปัจจัยจิตวิทยาที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการ
ฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ของคนวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ที่ใช้บริการหรือเคยใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.983 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าสถิติ ร้อยละ ความถี่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานค่าสถิติเปรียบเทียบความแตกต่างของค่าเฉลี่ย 2 กลุ่ม การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
จากผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างที่มีปัจจัยประชากรศาสตร์ต่างกัน ได้แก่ เพศ สถานภาพ ระดับการศึกษา รายได้ อาชีพ และพื้นที่อาศัยในเขตกรุงเทพมหานคร มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการ
ฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านส่งเสริมการตลาด ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านกระบวนการ ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 และ 3) ปัจจัยจิตวิทยา ด้านการจูงใจ ด้านการรับรู้ ด้านความเชื่อมั่น และด้านทัศนคติ ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการฟิตเนสเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05
Article Details
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
เอกสารอ้างอิง
_______. (2562). ธุรกิจฟิตเนส บทวิเคราะห์ธุรกิจ ประจำเดือน พฤษภาคม 2562. สืบค้นจาก dbd.go.th/download/document_file/Statisic/2562/T26/T26_201905.pdf.
กองโรคไม่ติดต่อ. (2562). จำนวนและอัตราผู้ป่วยใน ปี 2559-2561 (ความดันโลหิตสูง, เบาหวาน, หลอดเลือดหัวใจ, หลอดเลือดสมอง, COPD). สืบค้นจาก thaincd.com/2016/news/hot-news-detail.php?id=13683&gid=18.
ฉกาชาต สุขโพธิ์เพ็ชร์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการสนามฝึกซ้อมกอล์ฟ ออล สตาร์ กอล์ฟ คอมเพล็กซ์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ชนินาถ ราชอุ่น. (2558). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและปัจจัยจิตวิทยาที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อวัสดุก่อสร้างประเภทกระเบื้องหลังคาของผู้ประกอบการรับเหมาก่อสร้าง อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ธิญาดา กีร์ตะเมคินทร์ และพุฒิธร จิรายุส. (2559). ปัจจัยส่วนประสมการตลาด 7P’S และปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจ เข้าใช้บริการร้านกาแฟระดับพรีเมียมของผู้บริโภคในเขต กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 8 (2), 59-67.
ธีรเดช สนองทวีพร. (2561). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ขนาดใหญ่ของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี. วารสารสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 4 (1), 342 – 354.
ไพลิน วัฒนาศรีโรจน์ และสุพาดา สิริกุตตา. (2560). ส่วนประสมการตลาดบริการและคุณค่าตราสินค้าของ HOME BAKERY มหาวิทยาลัยสวนดุสิตที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์เบเกอรี่ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 8 (1), 105-124.
สมบัติ แหวนวงศ์ และเกียรติชัย เวษฎาพันธุ์. (2560). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการคาร์แคร์ ของลูกค้าในจังหวัดปทุมธานี. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 6 (2), 227-236.
Kotler, P. (2000). Marketing Management (The Millennium ed.). New Jersey: Prentice-Hall.
Kotler, P. (2003). Marketing Management. New Jersey: Prentice-Hall.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer behavior: Its origins and strategic Applications. Consumer Behavior. 9th Edition. Upper Saddle River: Pearson Education Inc, 2-4.
TONKIT360. (2018). 24 Hour Fitness Center. Retrieved from https://www.sanook.com/men/38989/.
Department of Business Development. (2018). Sport business: Business analysis report for September 2018. Retrieved from dbd.go.th/download/document_file/Statisic/2561/T26/T26_201809.pdf. (in Thai)
_______. (2019). Fitness business: Business analysis report for May 2019. Retrieved from dbd.go.th/download/document_file/Statisic/2562/T26/T26_201905.pdf. (in Thai)
Division of Non-Communicable Diseases. (2019). Number and Rate of Patients in 2016-2018 (High blood pressure, Diabetes, Coronary artery, Cerebrovascular, COPD). Retrieved from thaincd.com/2016/news/hot-news-detail.php?id=13683&gid=18. (in Thai)
Keetamakin, T., and P. Jirayus. (2016). The Study of Marketing Mix Factor 7P’s and Costumer Factors Influencing The Consumer’ Decision to Visit the Premium Coffee Shops in Bangkok. Academic Journal of Buriram Rajabhat University, 8 (2), 59-67. (in Thai)
Ratchaoun, C. (2015). Marketing Mix And Psychological Factors Affecting Buyer Decision towards Selecting Roof Tiles Type of Contractor in Amphoe Sam Phran, Changwat Nakhon Pathom. A Thesis for the Degree Master of Business Administration at Silpakorn University. (in Thai)
Snongtaweeporn, T. (2018). Marketing Mix Factors Affecting Purchasing Decision of Product in the Large Modern Retail Stores of Consumers in Amphoe Mueang, Nonthaburi Province. Journal of Suvarnabhumi Institute of Technology, 4 (1), 342 – 354. (in Thai)
Sukpopet, C. (2015). Factors Affecting the Consumer’s Decision Making to Choose All-Star Driving Range Golf Complex. A Thesis for the Degree Master of Business Administration at Silpakorn University. (in Thai)
Wattanasriroj, P., and S. Sirikutta. (2017). Service Marketing Mix Factors and Brand Equity of A HOME BAKERY in A Project at Suan Dusit University Affecting the Buying Behavior of Consumers at A Bakery in Bangkok Metropolis. Srinakharinwiron Business Journal, 8 (1), 105-124. (in Thai)
Weanvong, S., and K. Vesdapunt. (2017). Marketing Mix Factors Affecting Decisions Car Care Service of Customers in Pathum Thani Province. Journal of MCU, 6 (2), 227-236. (in Thai)
