The relationship between Organization Commitment and Working Behavior of Government Personnel Bangkok Area Revenue Office In the area of Responsibility of The Regional Revenue Office 1

Main Article Content

Pornsuda Kitpamoke
Panya Srising

Abstract

The purposes of this research were 1. to study the level of organizational commitment and working behavior of government personnel Bangkok Area Revenue Office in the area of responsibility of the Regional Revenue Office 1. 2. to compare the working behavior of government personnel Bangkok Area Revenue Office in the area of responsibility of the Regional Revenue Office 1 with different personal factors. 3. to study the relationship between organizational commitment to the work habits of government personnel Bangkok Area Revenue Office in the area of responsibility of the Regional Revenue Office 1. The sample group used in this study was 400 personnel from the Revenue Department of the Bangkok Metropolitan Administration under the responsibility of the Revenue Department Region 1, using questionnaires as a tool for data collection. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation. Hypotheses testing, Pearson's product-moment correlation analysis to find the relationship between variables by setting statistical significance at the level of 0.05. The study found personnel has the organizational commitment and working behavior at a high level. And found that personnel has personal factors such as gender, age, marital status, education level. Duration of work and different income levels have different working behaviors statistical significance as for personal factors different job positions there is no difference in working behavior. Statistical significance and organizational commitment had a high relationship with the working behavior of personnel Statistical significance.

Article Details

Section
Research Articles

References

กัญญารัตน์ หอมขจร. (2548). การรับรู้ภาวะผู้นำและพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารออมสิน. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

กฤษณรักษ์ ใจดี. (2550). การรับรู้บรรยากาศองค์การ แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และพฤติกรรมการทำงานของพนักงานองค์การคลังสินค้า. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ชนิกา แสงศร. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังในงานและพฤติกรรมการทำงานของพนักงาน: ศึกษาเฉพาะกรณีโรงงานผลิตอะไหล่รถยนต์. ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ.

นงนาฏ พิสิษฐบรรณกร. (2557). ความผูกพันต่อองค์การมีความสัมพันธ์กับผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 22, เขตบางรัก. ศิลปะศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

สุดา ประทวน. (2557). การรับรู้วัฒนธรรมองค์การ ทัศนคติต่องาน ความผูกพันต่อองค์การ และพฤติกรรม การทำงานของพนักงานบริษัทผลิตและจำหน่ายเครื่องดื่มแห่งหนึ่ง. วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.


References
Baruch, B. (1968). New ways in the discipline. New York: Randon House.

Mowday, R.T., L.W. Porter, and R. M. Steer. (1982). Employee - Organizational Linkage: The Psychology of Commitment Absenteeism and Turnover. New York: Academic Press.

Porter, L.W., Steers, R.M., Mowday, R.T., and Boulian, P.V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59, 603-609.

Steers, R.M. (1984). Introduction to Organizational Behavior. Illinois: Scott, Foresman.

Translated Thai References
Kanyarat Homkhajorn. (2005). Perception of Leadership Styles and Working Behavior of Government Saving Bank’s Employees. Master of Science, Kasetsart University. (in Thai).

Krishanarak Jaidee. (2007). Perception of Organizational Climate, Achievement Motivation, and Working Behavior of Employees at The Public Warehouse Organization. Master of Science, Kasetsart University. (in Thai).

Chanika Sangsorn. (2007). Relationship between Job Expectations and Work Behaviors of Employees: A Case Study of Motor Car Spare Parts Industrial Factory. Master of Arts. King Mongkut’s Institute of Technology North Bangkok. (in Thai).

Nongnard Pisitbunnakorn. (2014). Organization Commitment and Job Performance of Personnel of Bangkok Area Revenue Office 22, Bangrak District. Master of Arts, Kasetsart University. (in Thai).

Suda Pratuan (2014). Perceived Organizational Culture, Job Attitude, Organizational Commitment, and Work Behavior of Employees in the Manufacture and Sale Drink Company. Master of Science, Kasetsart University. (in Thai).