Working Efficiency of staff in Security Division at Aeronautical Radio of Thailand Ltd.
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Air transportation is the most important and popular hospitality industry that not only for passengers traveling but includes cargo as well. The operation of each flight must cooperate with many departments in the aviation industry that operates in a complex system. All operators must have the specific knowledge, skills, and expertise to ensure the safety of the operations of every flight. The objectives of this research were 1) To study the level of working efficiency of staff in the security division at Aeronautical Radio of Thailand Ltd. and 2) To Compare the working efficiency of staff in the security division at Aeronautical Radio of Thailand Ltd. Sample used 118 samples by using questionnaire as tools for data collection. The statistical data is processed by using a computer software program. The statistical methods used in data analysis are percentage, mean, standard deviation, t-test (Independent Samples), F– test (One -way ANOVA). The research results were found that 1.) The most of staff in the security division at Aeronautical Radio of Thailand Ltd. were male with age more than 40 years old, below bachelor’s degree, in the position of officer that has experienced 1 - 5 years which working at Don Mueang Air Traffic Control Center and got salary 15,001 – 20,000 baht per month. 2.) The most of working efficiency of staff in the security division at Aeronautical Radio of Thailand Ltd. were job responsibilities, speed of operation, and the least is just in time. The results of the study enable executives to use the information as a guideline for the development and improvement of human resource management processes and develop the potential of the staff of the security division to ensure a safe and smooth flight operation.
Article Details
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
References
กิตติยา ฐิติคุณรัตน์. (2556). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ซันไชน์อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด. ภาคนิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี.
เทิดภูมิ อุ่นอก. (2560). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานภาคพื้นการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ จากแรงจูงใจ ความพึงพอใจ ความผูกพันต่อองค์กร กรณีศึกษา บริษัท การบินกรุงเทพ บริการภาคพื้น จำกัด. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยธนบุรี.
ประชัน คะเนวัน. (2561). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานมหาบัณฑิตรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์. วารสารวิชาการ รมยสาร คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์. 16 (ฉบับพิเศษ)2561.,247 – 265.
พีรญา ชื่นวงศ์. (2560). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน: กรณีศึกษา ธุรกิจการขนส่งในจังหวัดเชียงราย. วารสารเศรษฐศาสตร์และกลยุทธ์การจัดการ คณะเศรษฐศาสตร์. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา. 4 (2).92-100
ราชบัณฑิตยสถาน. (2545). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542. กรุงเทพมหานคร: อักษร เจริญทัศน์.
สำเนา นวรัตน์ธำรง. (2556). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทออมรอน ออโตโมทีฟ อิเลคทรอนิคส์ จำกัด. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
อทิตยา ดาบลาอำ. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างการทางานเป็นทีมกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลชุมชน จังหวัดสกลนคร. งานนิพนธ์หลักสูตรพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต คณะพยาบาลศาสตร์. มหาวิทยาลัยบูรพา.
Good, C. V. (1973). Dictionary of education. New York: Mc Graw – Hill.
Harrington Emerson. (1992). The Twelve Principles of Efficiency. New York: The. Engineering Magazine.
Peterson, E & Plowman, E.G. (1989). Business Organization and Management. Homewood, Illinois: Richard D. Irwin.
Ryan, T.A. and Smith, P.C. (1954). Principle of Industrial Psychology. New York: The Mcnanla Press Company.
Taro Yamane. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 3rdEd. New York. Harper and Row Publications.
Translated Thai References
Atitaya Darbla-Am. (2017). Relationship Between Teamwork and Nursing Efficiency of Professional Nurses in Community Hospitals, Sakon Nakhon Province. Thesis for Master of Nursing Program. Faculty of Nursing. Burapha University. (in Thai).
Kittiya Thitikunrat. (2013). The Staff Performance Efficiency of Employees in Sunshine International Company Limited. Independent Study. M.B.A. (Business Administration). Chanthaburi: Rambhai Barni Rajabhat University. (in Thai).
Prachan Khanewan. (2018). Work Effectiveness of Graduates in a Master of Public Administration under Buriram Rajabhat University. Journal Humanities & Social Sciences (JHUSOC). 16 (Special Issue). 247 – 265. (in Thai).
Peeraya Chuenwong. (2017). Operational Efficiency of Workers: A Case of Transportation Business in Chiang Rai Province. Journal of Economics and Management Strategy. Faculty of Economics. Kasetsart University. 4,(2), 92-100 (in Thai).
Royal Academy. (2002). Dictionary edition of the Royal Institute of Thailand 1999. Bangkok: Aksorncharoentat.
Samnao Rattanathamrong. (2013). Work Efficiency of Employees in Om-Ron Automotive Electronics Co., Ltd. Independent Study of the Master of Business Administration Program. Department of Business Administration. Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University. (in Thai).
Therdpoom Oun-Oak. (2017). Efficiency in work of ground base employees in international air transportation from motivation, satisfaction, and commitment: case study: Bangkok Airways Ground Services Co., Ltd. Thesis for Master of Business Administration. Thonburi University. (in Thai).