Consumer Behavior, Corporate Image, and Attributes of Lottery Tickets of The Government Lottery Office.
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study was quantitative research aiming to investigate 1) the relationship between demographic factors and consumer behavior in purchasing government lottery tickets, 2) the relationship between demographic factors and the organizational image associated with consumer preferences in purchasing government lottery tickets, and 3) the relationship between demographic factors and the characteristics of government lottery tickets preferred by consumers. The sample group consisted of 450 participants, including government lottery ticket buyers, the general public, and lottery vendors. Data were collected through the use of questionnaires. The statistical analysis was conducted using frequency distribution, percentage, mean, and standard deviation. Further analysis included one-way analysis of variance (ANOVA), t-test, and chi-square test, with the significance level set at 0.05. The research findings revealed that the majority of respondents were female (284 individuals), aged between 31 and 40 years, with a bachelor’s degree as the highest level of education. Most respondents reported an average monthly income of 20,001–40,000 baht and were primarily employed as company employees. Furthermore, the study found that 1) Demographic factors such as gender, age, educational level, average monthly income, and occupation were significantly related to consumer behavior in purchasing government lottery tickets at the 0.05 level of significance. 2) Differences in educational level, average monthly income, and occupation significantly influenced the level of importance placed on organizational image associated with government lottery ticket purchases, at the 0.05 level of significance. 3) Demographic factors, including gender, age, educational level, average monthly income, and occupation, significantly affected the level of importance placed on the characteristics of government lottery tickets at the 0.05 level of significance.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
References
ทิพยสุดา สังข์ใหญ่. (2560). คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสุขภัณฑ์โถชักโครกของผู้บริโภค จังหวัดลพบุรี. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
ธนกฤต อังคณากุล และพิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2565). คุณลักษณะของน้ำมันกัญชาที่ผู้บริโภคเลือกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสมาคมวิจัย, 27(2), 55-70.
นับเงิน รตะว่องไว. (2563). พฤติกรรมการซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลและหวยใต้ดินของพนักงานองค์การบริหารส่วนตาบลในอำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ. สาขาการเงินและการธนาคาร คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2561). รวมบทความว่าด้วย...ความรับผิดชอบต่อสังคม. กรุงเทพมหานคร: ศูนย์ผู้นำธุรกิจเพื่อสังคมแห่งมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
วริศรา ถนอมวงศ์ และพิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2565). คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้าผสมซีบีดีที่ผู้บริโภคเลือกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสมาคมวิจัย, 27(2), 186-200.
สายัณห์ ตานแต่ง. (2558). การสร้างเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ศึกษาโครงการที่คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมด้านศาสนาในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระรัฐศาสตรมหาบัณฑิต (การบริหารจัดการสาธารณะ), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ. (2565). รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์ เรื่องโครงการเฝ้าระวังและป้องกันการทุจริตจากนโยบายและโครงการของรัฐ. สืบค้นจากhttps://www.nacc.go.th/categorydetail/2022070610491266/20220505091955.
สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล. (2564). รายงานการพัฒนาความยั่งยืน ประจำปี 2564. สืบค้นจากhttps://www.glo.or.th/files/about/annual-report/sustainability-report/sustainability-report-2564.pdf.
สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล. (2566). รายงานการพัฒนาความยั่งยืน ประจำปี 2566. สืบค้นจากhttps://www.glo.or.th/files/about/annual-report/sustainability-report/sustainability-report-2566.pdf.
อลงกรณ์ ปิยะมาภรณ์. (2564). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์องค์กร และการตัดสินใจใช้บริการธนาคารพาณิชย์ แห่งหนึ่ง ย่านอโศก กรุงเทพฯ. ปริญญานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
เอกพล วิเศษวิวัฒนากุล, และคณะ. (2554). ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการตัดสินใจซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์บูรพาปริทัศน์, 6(1), 83-90.
Chinomona, R. (2013). Brand communication, brand image and brand trust as antecedents of brand loyalty in Gauteng Province of South Africa. African Journal of Economic and Management Studies, 7(1), 124–139.
Translated Thai References
Angkhanakul, T., & Nonthanathorn, P. (2022). Product Attributes of Cannabis Oil Selected by Consumers in Bangkok Metropolitan. Journal of the Association of Researchers, 27(2), 55-70. (in Thai)
Nonthanathorn, P. (2018). On Social Responsibility. Bangkok: Social Enterprise Leadership Center. (in Thai).
Office of The National Anti - Corruption Commission. (2022). Final Report: Surveillance and Prevention of Corruption Projects from Government Policies and Projects. Retrieved from https://www.nacc.go.th/categorydetail/2022070610491266/20220505091955. (in Thai)
Thanomwong, W., & Nonthanathorn, P. (2022). Product Attributes of Facial Skincare Product with CBD Selected by Consoumers in Bangkok Metropolitan. Journal of the Association of Researchers, 27(2), 186-200. (in Thai)
The Government Lottery Office. (2021). 2021 Sustainable Development Report. Retrieved from https://www.glo.or.th/files/about/annual-report/sustainability-report/sustainability-report-2564.pdf. (in Thai)
The Government Lottery Office. (2023). 2023 Sustainable Development Report. Retrieved from https://www.glo.or.th/files/about/annual-report/sustainability-report/sustainability-report-2566.pdf. (in Thai)
Visetviwattanagul A., et.al. (2011). Factor Affecting Decisions to Purchase Government Lottery Tickets in Bangkok. Journal of commerce-Burapha review, 6(1), 83-90. (in Thai)
