Quality of Work Life and Performance A Case study of the Royal Thai Armed Forces Headquarters

Main Article Content

Rujikorn Osathananda
Chalermporn Yenyuak

Abstract

This research article had objectives of this research are to examine the quality of work life and performance of Government Personnel in Royal Thai Armed Forces Headquarters, and to propose guidelines for developing performance. A quantitative research methodology was employed, using questionnaire to collect data from 250 Samples who is personnel of the Royal Thai Armed Forces Headquarters. Analysis and summarizing data using descriptive statistic and inferential analysis. The study found that the level of quality of work life was at the high level. The aspect of Constitutionalism has the highest average score, followed by adequate and fair compensation, while competency development was the lowest average scores. The level of performance of Government Personnel in Royal Thai Armed Forces Headquarters is also at a high level, and the resource efficiency in the workplace had the highest average score, followed by workload, and working time was the lowest. The study results on the relationship between work-life quality and work performance of personnel in the Royal Thai Armed Forces Development Command (RTARC) found that the relationship between quality of life, job security, and career advancement shows a higher correlation with job performance than other aspects, at a statistical significance level of 0.05. Therefore, managers, supervisors, and relevant agencies should consider enhancing quality of life to align with the needs of their personnel. This will lead to improved job performance, contributing to society, the community, and the nation in a strong and sustainable manner, in accordance with the organization's mission.

Article Details

How to Cite
Osathananda, R., & Yenyuak, C. (2026). Quality of Work Life and Performance A Case study of the Royal Thai Armed Forces Headquarters. Journal of the Association of Researchers, 31(3), 99–109. retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jar/article/view/289550
Section
Research Articles

References

กชกร เอ็นดูราษฎร์. (2550). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน บริษัท โกรเฮ่ สยาม จำกัด. (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.

กองสวัสดิการแรงงาน กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน. (2547). คุณภาพชีวิตในการทำงาน (Quality of Work Life). อนุสารแรงงาน, 11(4), 17-22. สืบค้นเมื่อ 20 มิถุนายน 2569 จาก https://www.labour.go.th/index.php/contact/contact-m1/384-2019-06-06-06-37-39

คมกฤษณ์ เดชเดชะสุเมธ. (2567). คุณภาพชีวิตการทำงานมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการกรมศุลกากรที่ปฏิบัติงาน ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 10927. สืบค้นจาก https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/10927

ทิพธิดา เจริญวิลาศพงษ์. (2563). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและความพึงพอใจในการปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยในสภาวะวิกฤติโรคระบาดไวรัสโควิด-19 กรณีศึกษา: บริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จำกัด (สำนักงานใหญ่). Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 7506. สืบค้นจาก https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/7506

ปริพัตร์ วงศ์กาฬสินธุ์. (2567). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะความเครียดจากการทำงานกับภาวะหมดไฟของข้าราชการกรมท่าอากาศยาน. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 10949. สืบค้นจาก https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/10949

ปิยวรรณ บรรพชาติ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการในสำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานคร. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 7526. สืบค้นจาก https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/7526

Brief, A. P., & Atieh, J. M. (1987). Studying job stress: Are we making mountains out of Molehills?. Journal of Occupational Behaviour, 8(2), 115–126. Retrieved from http://www.jstor.org/stable/3000365

Commings, T. G., & Huse, E. F. (1989). Organization development and change. (4th ed.). West Publishing Company.

Oliver, J. P. J. (1996). Quality of life and mental health service. London: Routledge.

World Health Organization (WHO). (1993). Study protocol for the world health organization project to develop a quality of life assessment instrument (WHOQOL). Quality of Life Research, 2, 153-159. https://doi.org/10.1007/BF00435734

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row.

Translated Thai References

Bunpachad, P. (2020). Factors affecting government officers’ working efficiency in Bangkok Metropolitan Land Office. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 7526. Retrieved from https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/7526 (In Thai)

Charoenvilasapong, T. (2020). Efficiency and satifaction of work from home under COVID-19 pandemic case study: Unilever Thai Trading Co., Ltd. (Head Office). Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 7506. Retrieved from https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/7506 (In Thai)

Dejdechasumate, K. (2024). Quality of work life influencing performance efficiency of customs officer at Suvarnabhumi Airport. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 10927. Retrieved from https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/10927 (In Thai)

Endurat, K. (2007). Factors affecting the work performance of employees at Grohe Siam Co., Ltd. (Master’s Thesis). Burapha University. (In Thai)

The Labour Welfare Division, Department of Labour Welfare and Protection, Ministry of Labour. (2004). Quality of work life. Labour Newsletter, 11(4), 17–22. Retrieved from https://www.labour.go.th/index.php/contact/contact-m1/384-2019-06-06-06-37-39 (In Thai)

Wongkalasin, P. (2024). The relationship between working stress and burnout syndrome among government official, department of airports. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 10949. Retrieved from https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/10949 (In Thai)