Enhancing the Competitiveness of Mango Producers in Khlong Khuean Sub-District, Chachoengsao Province

Main Article Content

Kannika Maraphot
Khanchit Maraphot
Duangrudee Jumrusthanasan

Abstract

This research aimed to: (1) study, survey, and compile data on mango cultivation, agro-tourism resources, ecology, and agricultural lifestyle learning to develop a database and knowledge base for Khlong Khuean Subdistrict Chachoengsao Province; (2) develop packaging and an e-commerce system, “Khlong Khuean’s Best,” to enhance the marketing potential of local mango producers; and (3) examine user satisfaction with the Khlong Khuean’s Best
e-commerce system. A mixed-methods research design was employed, collecting qualitative data from in-depth interviews with 10 stakeholders and quantitative data from 400 system users. The research instruments consisted of interview forms, data-recording forms, and a structured questionnaire. The findings revealed that the e-commerce system developed through the System Development Life Cycle (SDLC) effectively disseminated product information and connected distribution channels through the website www.khlongkhuean.com. User satisfaction was found to be at the highest level (𝑥̅ = 4.49,
S.D. = 0.56) across all dimensions, including content, design, and system functionality. Hypothesis testing further indicated that usage frequency and previous usage experience significantly affected user satisfaction in all dimensions at the .05 level (F = 7.063, p < .001). In addition, the development of six-piece Nam Dok Mai mango packaging increased product value by 62.24 percent, reflecting the potential of integrating digital technology with community knowledge management to enhance farmers’ competitiveness, both by expanding marketing channels and by strengthening the resilience of the local grassroots economy in a sustainable manner.

Article Details

Section
Research Articles

References

กรรณิการ์ มาระโภชน์, และดวงฤดี จำรัสธนสาร. (2567). การพัฒนาระบบสารสนเทศส่งเสริมการตลาดออนไลน์ผลิตภัณฑ์เกษตรปลอดภัยผักเบอร์ 8 ด้วยเทคโนโลยี QR Code ในพื้นที่อำเภอพนมสารคาม จังหวัดฉะเชิงเทรา. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, 7(4), 48–62.

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ: สถิติเพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ประภัสสร พรหมศิริ. (2563). การใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ชุมชน. วารสารบริหารธุรกิจและนวัตกรรม, 7(1), 44–56.

พรพิมล ศรีทอง. (2564). การพัฒนาแบรนด์และบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ชุมชนเพื่อเพิ่มมูลค่าทางการตลาด. วารสารนวัตกรรมการจัดการ, 8(2), 88–101.

พิมพ์ชนก นีระสิงห์. (2565). เศรษฐกิจฐานรากและความสามารถในการแข่งขันของเกษตรกรไทย. สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

ศิริพร ศรีสมาน. (2564). กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของผู้ประกอบการสินค้า OTOP ภาคตะวันออก. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี, 15(2), 55–70.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2565). รายงานยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี (พ.ศ. 2561–2580). กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

สำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ. (2566). รายงานมาตรฐานเกษตรดิจิทัลแห่งชาติ พ.ศ. 2566. กรุงเทพฯ: สำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA). (2566). Thailand Internet User Behavior 2023. กรุงเทพฯ: กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.

สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร. (2566). ยุทธศาสตร์เกษตรอัจฉริยะของประเทศไทย. กระทรวงเกษตรและสหกรณ์.

องค์การบริหารส่วนตำบลคลองเขื่อน. (2567). ข้อมูลพื้นฐานตำบลคลองเขื่อน. สืบค้นจาก https://khlongkhuean.go.th

โอภาส เอี่ยมสิริวงศ์. (2562). การวิเคราะห์และออกแบบระบบ (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: ซีเอ็ด ยูเคชั่น.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2016). Information systems success measurement. Foundations and Trends in Information Systems, 2(1), 1–116.

FAO. (2021). Digital agriculture transformation in Asia-Pacific region. Food and Agriculture Organization of the United Nations.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.

Porter, M. E. (1985). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. Free Press.

Pressman, R. S. (2010). Software engineering: A practitioner’s approach (7th ed.). McGraw-Hill.

Translated Thai References

Electronic Transactions Development Agency (ETDA). (2023). Thailand Internet User Behavior 2023. Bangkok: Ministry of Digital Economy and Society. (in Thai)

Khlong Khuean Subdistrict Administrative Organization. (2024). Khlong Khuean Subdistrict profile. Retrieved from https://khlongkhuean.go.th (in Thai)

Iamviriyawong, O. (2019). Systems analysis and design (8th ed.). Bangkok: SE-ED Education. (in Thai)

Lan, S., & Wisitnithikija, C. (2018). Distribution of processed fruits through e-commerce. Graduate Studies Journal, 15(71), 164-170. (in Thai)

Maraphot, K., & Jumrusthanasan, D. (2024). Development of an information system to promote online marketing of safe agricultural products (Pak No. 8) using QR Code technology in Phanom Sarakham District, Chachoengsao Province. Journal of Social Sciences and Communication, 7(4), 48–62. (in Thai)

National Bureau of Agricultural Commodity and Food Standards. (2023). National Digital Agriculture Standards Report 2023. Bangkok: ACFS. (in Thai)

Neerasingh, P. (2022). Grassroots economy and competitiveness of Thai farmers. Office of the National Economic and Social Development Council. (in Thai)

Office of Agricultural Economics. (2023). Thailand Smart Agriculture Strategy. Ministry of Agriculture and Cooperatives. (in Thai)

Office of the National Economic and Social Development Council. (2022). National Strategy 20-Year Report (2018–2037). Bangkok: NESDC. (in Thai)

Prommasiri, P. (2020). Use of social media to promote community product sales. Journal of Business Administration and Innovation, 7(1), 44–56. (in Thai)

Srisaman, S. (2021). Online marketing strategies of OTOP entrepreneurs in Eastern Thailand. Journal of Rambhai Barni Rajabhat University, 15(2), 55–70. (in Thai)

Sritong, P. (2021). Brand and packaging development of community products to enhance marketing value. Journal of Management Innovation, 8(2), 88–101. (in Thai)

Wanishbancha, K. (2006). Statistical data analysis: Statistics for research. Bangkok: Chulalongkorn University Press. (in Thai)