ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพกับความตั้งใจซื้อน้ำหอม Journal ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

Pannida Panchaem
ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการรับรู้คุณภาพน้ำหอม Journal ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยทางประชากรศาสตร์ 2) เพื่อศึกษาความตั้งใจซื้อน้ำหอม Journal ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยทางประชากรศาสตร์ และ 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพกับความตั้งใจซื้อน้ำหอม Journal ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร โดยทำการรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามจำนวน 400 ชุดจากกลุ่มตัวอย่างผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร จากนั้นวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าสถิติ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐานใช้ค่าสถิติที ความแปรปรวนแบบจำแนกทางเดียว และการวิเคราะห์สถิติสหสัมพันธ์เพียร์สันที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05


ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างผู้บริโภคเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานครที่มีลักษณะทางประชากรศาสตร์ด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนที่ต่างกันมีผลต่อภาพรวมการรับรู้คุณภาพน้ำหอม Journal แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 ลักษณะทางประชากรศาสตร์ด้านด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา และอาชีพที่แตกต่างกันมีผลต่อความตั้งใจซื้อน้ำหอม Journal แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 และการรับรู้คุณภาพมีความสัมพันธ์กับความตั้งใจซื้อน้ำหอม Journal อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

เอกสารอ้างอิง
คเชนทร์ ด่านชัยวิจิตร. (2560). การรับรู้ด้านคุณภาพ ความพึงพอใจ และความตื่นตัวในการซื้อซ้ำ ในตลาดนัดกลางคืน กรณีศึกษาตลาดนัดรถไฟรัชดา. การค้นคว้าอิสระศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
นเรศ รุ่งวิทยนันท์. (2561). ความเชื่อมั่น ภาพลักษณ์ตราบริษัท และการรับรู้คุณภาพ ที่มีผลต่อการบอกต่อของผู้ที่มาซื้อและเยี่มชมโครงการหมู่บ้านธัญญาภิรมย์. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
เมษา วัฒนพิชัย. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติและความตั้งใจซื้อของผู้บริโภคต่อการสื่อสารและการตลาดของร้านค้าสินค้าแฟชั่นออนไลน์ที่ไม่มีหน้าร้าน. วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สุขภาพคนไทย. (2559). ตายดี วิถีที่เลือกได้. นครปฐม: สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.
เสาวภา พิณเขียว .(2558). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความเป็นตราสินค้าระดับโลก การรับรู้คุณภาพตราสินค้า และความตั้งใจซื้อของผู้บริโภค. วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อรรค อินทร์ประสิทธ์. (2559). การรับรู้บุคลิกภาพตราสินค้า และความผูกพันต่อตราสินค้าที่มีต่อความตั้งใจซื้อสินค้าอาดิดาสของลูกค้า. งานนิพนธ์นิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา.
References
Aaker, D. (1991). Managing brand equity. New York: Free Press.
Blackwell, R. D., Miniard, P. W., & Engel, J. F. (2001). Consumer behavior (9th ed.). South-Western Thomas Learning. Mason, OH: Harcourt College publishers.
Brandage. (2017). Beauty Market and New Landscape. Retrieved from http://www.brandage.com/article/4274/-THAILAND-BEAUTY-MARKET.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. L. (2015). Consumer Behavior. England Pearson Education Limited.
Smartsme. (2019). 2019 Cosmetics and Skincare Industry. Retrieved from https://www.smartsme.co.th/content/218721.
Translated Thai References
Kachan Danchaiwijit. (2017). Perceived Quality, Satisfaction, and Arousal to Stimulate Repeat Shopping of Night Market Customers: A Case Study of Rod Fai Market Ratchada, Bangkok. An Independent Study for Master of Arts, Bangkok University. (in Thai)
Mesa Watthanaphichai. (2015). Relationship Between Consumers' Attitude and Purchase Intention towards Communication and Marketing of Pure Play Online Fashion Retailers. A Thesis for Master of Arts (Communication Arts) Program, Chulalongkorn University. (in Thai)
Nared Rungvitayanan. (2018). Trust, Corporate Image and Perceived Service Quality Affecting Word of Mouth of Buyers and Visitors of Thanyaphirom Village Project. An Independent Study for Master of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi. (in Thai)
Saowapa Pinkhiao. (2015). Relationship between Perceived Brand Globalness, Perceived Brand Quality, and Consumer Purchasing Intention. A Thesis for Master of Arts (Communication Arts) Program, Chulalongkorn University. (in Thai)
Thai Health. (2016). Nakhon Pathom . Nakhon Pathom: Institute for Population and Social Research , Mahidol University. (in Thai)
Uk Inprasitha. (2016). Perceived brand personality brand engagement and purchase intention of Adidas customers. An Independent Study for Master of Arts (Communication Arts) Program, Burapha University. (in Thai)