อิทธิพลของความไว้วางใจและการแบ่งปันความรู้ในฐานะปัจจัยคั่น กลางแบบอนุกรม ที่เชื่อมโยงความสัมพันธ์ระหว่างทุนทางจิตวิทยาสู่ ผลการปฏิบัติงาน ของพนักงานวิสาหกิจขนาดย่อมของอุตสาหกรรม ผลิตเซรามิกในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1. ทุนทางจิตวิทยา ความไว้วางใจ การแบ่งปันความรู้ และผลการปฏิบัติ งานของพนักงาน และ 2. ความไว้วางใจและการแบ่งปันความรู้ที่เป็นปัจจัยคั่นกลางแบบอนุกรมที่เชื่อมโยงทุนทาง จิตวิทยาสู่ผลการปฏิบัติงานของพนักงานวิสาหกิจขนาดย่อมของอุตสาหกรรมผลิตเซรามิกในเขตกรุงเทพมหานครและ ปริมณฑล โดยการศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณที่ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจกับประชากร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานวิสาหกิจขนาดย่อมของอุตสาหกรรมผลิตเซรามิกในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 100 คน เครื่อง มือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ การวิเคราะห์ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สมการโครงสร้างโดยใช้โปรแกรม SmartPLS 2 ซึ่งผลการวิจัยพบว่า 1. ทุนทางจิตวิทยา ความไว้วางใจ และการแบ่งปันความรู้ มีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.65, 3.59 และ 3.67 ตามลำดับ แต่ผล การปฏิบัติงานของพนักงาน มีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.17 และ 2. ผลการวิเคราะห์ ของปัจจัยคั่นกลางแบบอนุกรมที่เชื่อมโยงทุนทางจิตวิทยาสู่ผลการปฏิบัติงานของพนักงาน พบว่า อิทธิพลของความไว้ วางใจและการแบ่งปันความรู้เป็นปัจจัยคั่นกลางแบบอนุกรมที่เชื่อมโยงความสัมพันธ์ระหว่างทุนทางจิตวิทยาสู่ผลการ ปฏิบัติงานของพนักงาน โดยมีค่าผลคูณของสัมประสิทธิ์ขอบเขตล่าง เท่ากับ 0.202 และขอบเขตบน เท่ากับ 0.479 ซึ่ง ผลลัพธ์ของการศึกษาที่แตกต่างกันสามารถสร้างผลการปฏิบัติงานที่ต้องอาศัยเจตคติทางจิตใจให้เกิดปฏิสัมพันธ์ร่วมกัน ให้มีประสิทธิภาพต่อในองค์การ