ประสิทธิภาพการบริหารการรับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า ณ ลานตู้คอนเทนเนอร์

บทคัดย่อ

การรับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า ณ ลานตู้คอนเทนเนอร์ เป็นองค์ประกอบสำคัญในกระบวนการนำเข้าและส่งออก อย่างไรก็ตาม การรับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่าในปัจจุบันใช้เวลานาน ทำให้ต้นทุนการขนส่งเพิ่มขึ้น และทำให้เกิดปัญหาการ จราจรแออัดภายในลานตู้คอนเทนเนอร์และถนนสาธารณะ ส่งผลต่อกำหนดการบรรจุสินค้า ณ โรงงาน และการส่งคืนตู้ สินค้าให้ทันกำหนดการเรือเข้าออก งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาระดับการบริหารจัดการองค์กร การปฏิบัติการ ลานตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งภายในประเทศ การขนส่งระหว่างประเทศ และประสิทธิภาพการรับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า และ 2. ศึกษาอิทธิพลของบริหารจัดการองค์กร การปฏิบัติการลานตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งภายในประเทศ การขนส่ง ระหว่างประเทศ ที่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการรับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า การวิจัยนี้ใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสาน ระหว่างการวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยเชิงคุณภาพ ด้านการวิจัยเชิงปริมาณ มีกลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย ผู้ประกอบการ บริษัทสายการเดินเรือจาก 33 บริษัท ผู้ประกอบการลานตู้คอนเทนเนอร์จาก 40 บริษัท และผู้ประกอบการบริษัทขนส่ง สินค้าจาก 227 บริษัท รวมจำนวน 300 คน ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิอย่างมีสัดส่วน ขนาดของกลุ่มตัวอย่างกำหนด โดยใช้เกณฑ์ 20 เท่าของตัวแปรสังเกต ใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณาและแบบ จำลองสมการโครงสร้าง ในการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกกรรมการผู้จัดการบริษัทสายการเดิน เรือ บริษัทลานตู้คอนเทนเนอร์ บริษัทขนส่ง และนายกสมาคมที่เกี่ยวข้อง จำนวน 9 คน คัดเลือกแบบเจาะจง วิเคราะห์ ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1. การบริหารจัดการองค์กร อยู่ในระดับดี ส่วนการปฏิบัติการลานตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่ง ภายในประเทศ การขนส่งระหว่างประเทศ และประสิทธิภาพในการรับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า อยู่ในระดับดีมาก โดยการ บริหารจัดการ จะต้องใช้เวลาในการรับส่งน้อยที่สุด นำระบบสารสนเทศเข้ามาปรับใช้ในกระบวนการทำงาน ใช้เครื่องมือ ยกขนตู้คอนเทนเนอร์ที่เพียงพอและพร้อมใช้งาน ให้ความสำคัญกับการรับส่งตู้คอนเทนเนอร์ให้ตรงเวลาเสมอ และจัดทำ เอกสารการขนส่งที่ถูกต้อง และ 2. การบริหารจัดการองค์กร และการขนส่งภายในประเทศ ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการ รับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า การปฏิบัติการลานตู้คอนเทนเนอร์ส่งผลต่อการขนส่งภายในประเทศ และการขนส่งภายใน ประเทศส่งผลต่อประสิทธิภาพการขนส่งระหว่างประเทศ การบริหารงานทุกขั้นตอนต้องบูรณาการการทำงานอย่างเป็น ระบบ ผลการศึกษาวิจัยในครั้งนี้ อธิบายรูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งตู้ คอนเทนเนอร์เปล่า ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถนำผลการวิจัยไปกำหนดแผนการปฏิบัติงานและพัฒนาองค์กร เพื่อลดระยะเวลา ในการขนส่งและลดต้นทุนการรับส่งตู้คอนเทนเนอร์เปล่า ผลการวิจัยนี้ เป็นข้อมูลแก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชนในการ วางแผนยุทธศาสตร์สำหรับอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ของประเทศทั้งในระยะสั้นและระยะยาว