แนวทางการพัฒนาศักยภาพด้านคอมพิวเตอร์ของ บุคลากร ในองค์การบริหารส่วนตําบลจังหวัดราชบุรี

Main Article Content

ดร.วรรณา โชคบรรดาลสุข
รัชนิดา รอดริ้ว

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้ เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการใช้คอมพิวเตอร์ของบุคลากร วิเคราะห์ หาความต้องการพัฒนาศักยภาพด้านคอมพิวเตอร์ของบุคลากร และสร้างแนวทางการพัฒนาศักยภาพด้าน คอมพิวเตอร์ของบุคลากรในองค์การบริหารส่วนตําบลจังหวัดราชบุรี วิธีวิจัยเป็นแบบผสม คือวิจัย เชิงปริมาณและ เชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามกับบุคลากรที่ปฏิบัติงานอยู่ในองค์การบริหารส่วนตําบลจังหวัดราชบุรี จํานวน 293 คน และสนทนากลุ่มกับผู้มีส่วนร่วม 4 ครั้ง รวม 20 คน ผลการวิจัยพบว่าปัญหาและอุปสรรคด้าน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ด้านโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ด้านการบริหารจัดการ และด้านระบบเครือข่าย ในภาพรวมมี ปัญหาอยู่ระดับปานกลาง บุคลากรมีความต้องการจะพัฒนาความรู้ด้านเทคนิคการซ่อมบํารุงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เบื้องต้น การใช้และปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสอยู่ในระดับมาก สําหรับแนวทางการพัฒนาศักยภาพด้าน คอมพิวเตอร์ของบุคลากร จัดทําเป็นแผนพัฒนา 3 ระยะ คือ ระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว โดยรูปแบบของ แผนพัฒนาจัดทําเป็น 2 ส่วน คือ แนวทางการบริหารจัดการและแผนการฝึกอบรมพัฒนา เช่น จัดทําโมเดล สมรรถนะบุคลากรด้านสารสนเทศ แผนพัฒนาระบบการจัดการความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ แผนพัฒนาบุคลากรด้านคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศในระยะยาว

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (2552). แผนการดําเนินงาน ของคุณะกรรมการธุรกรรมทาง อิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2551-2554. ค้นเมื่อ 1 ธันวาคม 2552, จาก http://www.mict.go.th/

ชาย โพธิสิตา. (2552). ศาสตร์และศิลป์แห่งการวิจัยเชิงคุณภาพ. กรุงเทพฯ : อมรินทร์พริ้นติ้ง ชุติมา อินทรประเสริฐ. (2544). แนวทางการบริหารงานให้บริการข้อมูลข่าวสารผ่านอินเตอร์เน็ต : ศึกษาเฉพาะกรณีขององค์การบริหารส่วนตําบล จังหวัดสมุทรปราการ, วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต วิทยาลัยนวัตกรรมอุดมศึกษา มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ณรงค์ศักดิ์ บุญเลิศ. (2544), ประมวลสาระชุดวิชาการจัดการองค์การและทรัพยากรมนุษย์ หน่วยที่ 8-15. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

ณัฐจริยา แสงสว่าง. (2550), บันไดสู่ความสําเร็จในการพัฒนาบุคลากรในองค์กรภาครัฐ มติชนสุดสัปดาห์. 27 (1386) มีนาคม หน้า 37.

ธาดา รัตนาธิวัฒน์. (2547). สภาพปัจจุบัน ปัญหาและความพร้อมที่มีต่อการใช้อินเทอร์เน็ตในองค์กรปกครอง ส่วนท้องถิ่นอําเภอภูเขียว จังหวัดชัยภูมิ, รายงานการศึกษาอิสระ ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ธีระพล อรุณะกสิกร และคนอื่น ๆ. (2549), พระราชบัญญัติสภาตําบลและองค์การบริหารส่วนตําบล พ.ศ. 2537 แก้ไขเพิ่มเติม พ.ศ. 2546 พร้อมกฏกระทรวง, กรุงเทพฯ: วิญญซน.

บุญธรรม กิจปรีดาบริสุทธิ์. (2549). เทคนิคการสร้างเครื่องมือรวบรวมข้อมูลสําหรับการวิจัย. กรุงเทพฯ: จามจุรี

ประสิทธิ์ ทีฆพุฒิ และครรชิต มาลัยวงศ์. (2549). การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ. กรุงเทพฯ: ดอกหญ้ากรุ๊ป

ปริญญา อุดมทรัพย์. (2541). การปกครองส่วนท้องถิ่นในประเทศไทย พระราชบัญญัติสภาตําบลและ องค์การบริหารส่วนตําบล พ.ศ. 2537. สุราษฎร์ธานี: อุดมลาภ.

พิทยา สุนทราวงศ์ และคนอื่น ๆ. (2544). รายงานการวิจัยเรื่องการจัดการสารสนเทศสําหรับองค์การ บริหารส่วนตําบลของจังหวัดเชียงใหม่, เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยแม่โจ้,

รักษ์ศักดิ์ โชติชัยสถิตย์. (2541). กลยุทธ์การพัฒนาข้าราชการภายใต้วิกฤตการณ์ขาดแคลนบุคลากร ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของสํานักปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

ลัดดา เตมีย์. (2550). แบบฟอร์มและรายงานในการบริหารงานทรัพยากรบุคคล, กรุงเทพฯ: HR Center

วชิระ สิทธิหาโคตร. (2549), สภาพและปัญหาการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศภาครัฐ จังหวัดมหาสารคาม การศึกษาค้นคว้าอิสระ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

สํานักงานท้องถิ่นจังหวัดราชบุรี. (2552). ผลิตภัณฑ์ภาคและจังหวัดตามราคาประจําปีจําแนกเป็นรายภาค และ จังหวัด พ.ศ. 2550. ค้นเมื่อ 28 กรกฎาคม 2552, จาก http://www.ratchaburi.go.th/

สถาบันวิจัยและให้คําปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (2552). แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศองค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่น. ค้นเมื่อ 23 กันยายน 2552, จาก http://www.thailocaladmin.go.th/work/e_book/eb8/eb8.htm

อุรกุล ร่มกลาง. (2547). การบริหารจัดการการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนารายได้ของเทศบาลนครปฐมจังหวัดนครปฐม รายงานการวิจัย: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

Best, J. W. (1986). Research in Education. New Jersey: Prentice Hall.

Cronbach, L. J. (1960). Essentials of Psychological Testing. New York:

Harper & Row. Yamane, T. (1960). Statistic: An Introductory Analysis. Singapore: Harper International.