การสนับสนุนทางสังคม ความขัดแย้งระหว่างการทํางานกับครอบครัวและความเครียดของพนักงาน: ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) กลุ่มธุรกิจสาขาภาคตะวันออก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา1.เปรียบเทียบความเครียดของพนักงานธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) กลุ่มธุรกิจสาขาภาคตะวันออกจําแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 2.ความสัมพันธ์ระหว่างการสนับสนุนทางสังคม ความขัดแย้งระหว่างการทํางานกับครอบครัวกับความเครียดของพนักงานธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) กลุ่ม ธุรกิจสาขาภาคตะวันออกและ 3. ตัวพยากรณ์ร่วมระหว่างการสนับสนุนทางสังคมและความขัดแย้งระหว่างการ ทํางานกับครอบครัว กับความเครียดของพนักงานธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้ง นี้ ได้แก่ พนักงานธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) กลุ่มธุรกิจสาขาภาคตะวันออก จํานวน 175 คน เครื่องมือที่ใช้ ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ประกอบด้วยแบบสอบถามซึ่งแบ่งเป็น 4 ส่วน คือ แบบสอบถามเกี่ยวกับปัจจัยส่วนบุคคล การสนับสนุนทางสังคม ความขัดแย้งระหว่างการทํางานกับครอบครัวและแบบสอบถามความครียดสถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าร้อยละค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test, F-testการวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1.) พนักงานธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) กลุ่มธุรกิจสาขาภาคตะวันออกที่มีอายุ สถานภาพสมรส รายได้และอายุงานต่างกัน มีความเครียดแตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2.) การ สนับสนุนทางสังคมมีความสัมพันธ์ทางลบต่อความเครียดของพนักงานอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ ความขัดแย้งระหว่างการทํางานกับครอบครัวมีความสัมพันธ์ทางบวกต่อความเครียดของพนักงานอย่างมีนัยสําคัญ ทางสถิติที่ระดับ.01 และ 3.) การสนับสนุนทางสังคมด้านการยอมรับและความขัดแย้งระหว่างการทํางานกับ ครอบครัวสามารถร่วมกันพยากรณ์ความเครียดของพนักงานธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) กลุ่มธุรกิจสาขาภาค ตะวันออก ได้ร้อยละ 27.6 อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01
Article Details
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
เอกสารอ้างอิง
Caltabiano, M. L., & Sarafino, E. P. (2002). Health Psychology: Biopsycho-Social Interaction, an Australian Perspective. Australia: John Wiley & Son Australia.
พวงรัตน์ ทวีรัตน์. (2540), วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์, พิมพ์ครั้งที่ 7.กรุงเทพมหานคร สํานักทดสอบทางการศึกษาและจิตวิทยามหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
Beehr, T. A., & Newman, J. E. (2006). Job stress, employee health, and Organizational effectiveness A Facet analysis, Model, and Literature review. Personnel Psychology, 31(4), 665 - 699.
Catherine, P. H., Juanita, L.B., Joseph, P. M., & Patricia, P. L. (1997). Social Support: A Conceptual Analysis. Journal of Advanced Nursing, 25(1), 95-100.
Netemeyer, R. G., Boles, J. S., & McMurrian, R. (1996). "Development and validation of work-family conflict and family-work conflict scales. "Journal of Applied Psychology, 81(4) 400-410.
Stoeva, A. Z., Chiu, R. K. & Greenhaus, J. H. (2002). Negative affectivity, Role stress and work-family conflict, Journal of Vocational Behavior, 60(1), 1-16.
