ส่วนประสมทางการตลาดและคุณค่าตราสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแบรนด์ ยูนิโคล่ผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทย

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มุ่งศึกษาปัจจัยลักษณะประชากรศาสตร์ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด และปัจจัยคุณค่าตราสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าตรายูนิโคล่ผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทย (กว้างไปนะ) ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือ ผู้บริโภคที่เคยซื้อเสื้อผ้าแบรนด์ยูนิโคล่ผ่านช่องทางออนไลน์ที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย ใช้พื้นที่กรุงเทพมหานครเก็บตัวอย่างผู้บริโภคในเพจเฟซบุ๊ค Uniqlo Thailand ซึ่งไม่ทราบจำนวนที่แน่นอนและทำการเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 385 คน และเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติพรรณนา ได้แก่ ความถี่ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและใช้สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ Independent Sample t-Test, One-Way ANOVA (F-Test) และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการศึกษาพบว่า (1) ปัจจัยลักษณะประชากรศาสตร์ ได้แก่ อายุ อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน (2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด (3) ปัจจัยคุณค่าตราสินค้า ได้แก่ ด้านการรับรู้ต่อตราสินค้า ด้านการรับรู้คุณภาพ ด้านการเชื่อมโยงตราสินค้า และด้านความภักดีต่อตราสินค้า ทุกปัจจัยส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแบรนด์ยูนิโคล่ผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทย การทดสอบสมมุติฐานอิทธิพลของปัจจัยที่กล่าวมาอสดงให้เห็นอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ < 0.05