การพัฒนากฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภค ตามหลักการมีส่วนร่วมขององค์กรของผู้บริโภค

Main Article Content

ณพล เลิศสุมิตรกุล
จุฬาพัฒน์ กีรติภูมิธรรม

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหา อุปสรรค ข้อจำกัดของการพัฒนากฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคตามหลักการมีส่วนร่วมขององค์กรของผู้บริโภค 2) ศึกษาหลักการ แนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนากฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคตามหลักการมีส่วนร่วมขององค์กรของผู้บริโภค 3) เพื่อศึกษานโยบายแห่งรัฐ ยุทธศาสตร์ชาติและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค      4) ศึกษาและวิเคราะห์ปัญหาและกำหนดการพัฒนากฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคตามหลักการมีส่วนร่วมขององค์กรของผู้บริโภค 5) เพื่อจัดทำแนวทางการพัฒนากฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคตามหลักการมีส่วนร่วมขององค์กรของผู้บริโภค ใช้รูปแบบวิธีการวิจัยแบบผสมผสาน การวิจัยเชิงเอกสาร และวิจัยเชิงคุณภาพ โดยมีผู้ให้ข้อมูลสำคัญจากผู้ที่เกี่ยวข้อง ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบ ถูกละเมิดสิทธิ กฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคที่ไม่สามารถคุ้มครองผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการเข้ามามีส่วนร่วมขององค์กรคุ้มครองผู้บริโภคที่ยังมีข้อจำกัด ผู้วิจัยได้เสนอการพัฒนา ดังนี้ 1) แก้ไขพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ในมาตรา 3 “ผู้ประกอบธุรกิจ” และ “สื่อโฆษณา” มาตรา 4 สิทธิของผู้บริโภค ในมาตรา 9 โดยเพิ่มสัดส่วนคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค 2) แก้ไขพระราชบัญญัติการจัดตั้งสภาองค์กรของผู้บริโภค พ.ศ. 2562 ในมาตรา 13 แก้ไขคณะกรรมการนโยบายสภาองค์กรของผู้บริโภค ให้สอดคล้องกับสภาพสังคมเทคโนโลยีดิจิทัล และให้องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคดำเนินการภายใต้ 5 กลยุทธ์ ได้แก่ 1) การสนับสนุนและดำเนินการคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค 2) การพัฒนาเสนอแนะและผลักดันนโยบาย 3) การสนับสนุนและสร้างความเข้มแข็งผู้บริโภคและองค์กรของผู้บริโภค 4) การสื่อสารเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค และ 5) การพัฒนากลไกสภาองค์กรของผู้บริโภคและหน่วยงานประจำจังหวัด

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Chanakhun, S. (n.d.). Factors influencing consumer decision making. Retrieved from

https://doctemple.wordpress.com/2017/01/25/factors influencing/

Chantavanich, S. (2009). Data Analysis in Qualitative Research (9th ed.) Bangkok: Chulalongkorn University Press.

Cohen, J., & Uphoff, N. (1977). Rural development participation: Concept and measures for project design implementation and evaluation. Rural Development Committee Center for International Studies. Cornell University.

Jumpa, M. (2011). Explanation of the Law of Liability for Damage Caused by Unsafe Products. Bangkok: Chulalongkorn University Press.

Kiratiphumtam, J.,et al. (2023, July-August). Subject of Rights: Environmental Rights Mechanism Suitable for Sustainable Protection and Preservation of The Natural Environment. Journal of Social Science for Local Rajabhat Mahasarakham University, 7(3), 172-181.

Office of the Consumer Protection Board. (n.d.). Consumer Protection Strategic Plan Phase 2(2023-2027). Retrieved from https://ocpb.go.th/download/article/article_202310021 31407.pdf

Office of the Consumer Protection Board. (n.d.). Consumer Rights. Retrieved from

https://www.ocpb.go.th/news_view.php?nid=9764

Office of the N nal Economic and Social Development Board. (2017). National Strategy 2018–2037. Bangkok: Office of the Secretary of the National Strategy Committee. Office of the National Economic and Social Development Board.

Office of the National Economic and Social Development Board. (2022). National Economic and Social Development Plan No. 13 (2023–2027). Retrieved from https://www.nesdc.go.th/article_attach/article_file_20230307173518.pdf

Office of the Secretariat of the House of Representatives. (n.d.). Guidelines for theOperations

of the Consumer Protection Commission House of Representatives. Retrieved from https://www.parliament.go.th[2019

Phra Rueangdet (Chotidhammo), Phrakhru Sudhammakitgosala, Nunchoo, S., & Phra Ekarat (Mahamongkalo). (2019 January-June). Good Governance for Administration. Mahachulagajasara Journal, 10(1), 11-21.

Poolsap, A. (2011). People's Political Participation. Bangkok: Office of the Secretariat of the House of Representatives.

Regulations of the Prime Minister's Office Concerning the creation of a good governance.

system and ociety. (1999, August). Royal Gazette. Volume 116, Chapter 63 D., Page 24-31.

Sirisinsuk, Y. (2005). Consumer protection and Thai health insurance. Retrieved from http://library.hsri.or.th/abs/res/hs1193t.doc

Suppha, P. (2019). Public policy and planning for managing government organizations. Phra Nakhon Si Ayutthaya: Mahachulalongkornrajavidyalaya University.

Thailand Consumer Council. (2024). Rreport on operating results according to the work and budget plan for the year 2024 (Between January and March 2024), Retrieved from https://www.tcc.or.th /reports/quarterly-performance-report-2-2567/