การเปิดรับการสื่อสารการตลาดดิจิทัล ความคาดหวัง และแรงจูงใจในการซื้อบ้านเดี่ยว ของผู้บริโภคในเขต อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรศาสตร์กับการเปิดรับการสื่อสารเกี่ยวกับโครงการบ้านเดี่ยวในอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี(2) เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างลักษณะประชากรกับแรงจูงใจที่มีต่อการซื้อบ้านเดี่ยว ในอำเภอศรีราชา และ (3) เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างลักษณะประชากรกับความคาดหวังที่มีต่อการซื้อบ้านเดี่ยว ในอำเภอศรีราชา ใช้การวิจัยเชิงปริมาณ มีแบบสอบถามเป็นเครื่องมือ ซึ่งมีค่า Cronbach’s Alpha 0.960 จากกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่เคยซื้อหรือสนใจในอสังหาริมทรัพย์ประเภทบ้านเดี่ยว ในอำเภอศรีราชา จำนวน 400 คน โดสุ่มแบบเจาะจง วิเคราะห์และนำเสนอเชิงพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ เป็นเพศชาย อายุ 36 – 45 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี รายได้ 20,000 – 30,000 บาท ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน โดยมีช่องทางการเปิดรับการสื่อสารมากที่สุด คือ Facebook (83.80%) สื่อที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ คือ Facebook (88.50%) แพลตฟอร์มดิจิทัลที่นิยมใช้ คือ Facebook (92.80%) กลุ่มตัวอย่าง มีแรงจูงใจที่มีต่อการซื้อบ้านเดี่ยวในอำเภอศรีราชา ด้านอารมณ์ อยู่ในระดับมากที่สุด คาดหวังที่มีต่อการซื้อบ้านเดี่ยวในอำเภอศรีราชา ด้านการส่งเสริมการตลาด อยู่ในระดับมากที่สุด กลุ่มตัวอย่างมีระดับความคาดหวังที่มีต่อการซื้อบ้านเดี่ยวในอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี โดยรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาในรายละเอียดพบว่า มากที่สุด คือ ด้านการส่งเสริมการตลาด มีค่าเฉลี่ย 4.04 อยู่ในระดับมาก รองลงมา คือ ด้านกระบวนการให้บริการ อยู่ในระดับมาก น้อยที่สุด คือ ด้านราคา และ ด้านบุคลากรอยู่ในระดับมาก
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
เอกสารอ้างอิง
ฉลองศรี พิมลสมพงศ์. (2548). การวางแผนและกำรพัฒนาตลาดการท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ: คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
ฉัฐอำไพ ธงชัย. (2560). แรงจูงใจด้านอารมร์และเหตุผลในการซื้อกระเป๋าแบรนด์ลักชัวรี่ของผู้บริโภควัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต, วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล.
ฉัตยาพร เสมอใจ และฐิตินันท์ วารีวนิช. (2551). หลักการตลาด. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2562). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ปรีดี นุกุลสมปรารถนา. (2565). เทคนิคการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ. เวชบันทึกศิริราช, 9(1), 38-43.
รัตนา สุขะนินทร์. ( 2547). ความคาดหวังและการรับรู้ที่มีผลต่อความพึงพอใจในบริการล้านช้าง รีสอร์ทของ. นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันและยุโรป, บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต., มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
วนัชภรณ์ จรูญโรจน์ ณ อยธยา. (2566). ปัจจัยการพยากรณ์การตัดสินใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ประเภทบ้านเดี่ยวมือสองของกลุ่มผู้บริโภค. วิทยานิพนธ์นิเทศศาสนตร์มหาบัณฑิต สาขานิเทศศาสตร์, คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิภาวรรณ มโนปราโมทย์. (2556). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสังคมออนไลน์ (อินสตาแกรม) ของประชากรในกรุงเทพมหานคร, บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ ,และคณะ. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่ (ฉบับปรับปรุงใหม่ ปี 2560). กรุงเทพฯ: Diamond in Business World.
สกาวเดือน ปธนสมิทธิ์. (2540). ปัจจัยทีมีอิทธิพลต่อการยอมรับการปรับระบบของพนักงานธนาคาร. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม,มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สงกรานต์ คงเพชร. (2555). ปัจจัยการตัดสินใจเลือกเช่าอพาร์ทเม้นท์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร,บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
สมิต สัชฌุกร. (2546). การต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ. กรุงเทพฯ : สายธาร
สุชาดา สุขบำรุงศิลป์. (2553). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูโรงเรียนวิศวกรรมแหลมฉบัง. จังหวัดชลบุรี, ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา
สำนักงานจังหวัดชลบุรี. (2565). จาก https://www.chonburi.go.th/frontpage.
อรนุช ชุ่มจิตร. (2553). กลยุทธ์ทางการตลาดและการดำเนินการธุรกิจสปาปลา ในเขตกรุงเทพมหานคร,มหาวิทยาลัยศิลปากร/กรุงเทพฯ. DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/SU.res.2010.5
อริยา คูหา. (2546). แรงจูงใจและอารมณ์. ปัตตานี: ภาควิชาจิตวิทยาและการแนะแนว คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
Atkin, C. K. (1973). Public Communication Campaigns. London: SAGE.
Digimusketeers. (2023). Search from https://digimusketeers.co.th/
Kotler, P. & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). England: Pearson.
Kotler, P. & Keller, K. (2009). Marketing Management. Upper Saddle River: Global Edition, Pearson Education Inc.
Thailand Facebook Stat Insight 2023 Report form Digital Report ของ We Are Social จาก https://everydaymarketing.co/trend-insight/thailand-data-digital-stat-insight-2023-from-we-are-social/
Velasco et al. (2022). Development and validation of a quantitative instrument for measuring temporal and social disorientation in the Covid-19 crisis. PLoS One, 17(11), e0264604.
Wilbur. S. (1973). Channels and Audiences in Handbook of Communication. Chicago : Rand Mcnelly Colledge.
Wilbur. S. (1973). Channels and Audiences in Handbook of Communication. Chicago: Rand Mcnelly Colledge.
Translated Thai References
Charoonroj Na Ayutthaya., W. (2023). Factors predicting the decision to purchase second-hand single-family homes of consumers. Master of Communication Arts Thesis, Department of Communication Arts, Faculty of Communication Arts, Chulalongkorn University.
Chumchit A. (2010). Marketing strategies and operations of fish spa business in Bangkok, Silpakorn University/Bangkok.
Claire, William H. (1973). Handbook of Urban Planning. New York: Nostrand Reinhold Co ; Publication
Chonburi Provincial Office. (2022). From https://www.chonburi.go.th/frontpage.
Kongphet, S. (2012). Factor of customers' decision making in choosing the apartment in Bangkok area, Master of Business Administration, Graduate School, Bangkok University
Kuha. A. (2003). Motivation and emotion. Pattani: Department of Psychology and Guidance, Faculty of Education, Prince of Songkla University.
Manopramot , W. (2015). Factors affecting to goods purchasing decision via social media (Instagram) of people in Bangkok.
Niponpittaya, T. (2020). Buddhist factors in the integration of Organizational Management for Maximum Efficiency. Journal of Graduate Saket Review, 5(1), 12–19.
Nukulsomprathan. P. (2022). Effective communication techniques. Siriraj Medical Journal, 9(1), 38-43.
Phimonsamphong. C. (2005). Tourism Market Planning and Development. Bangkok: Faculty of Humanities, Kasetsart University.
Patanasamit. S. (1997). Factors affecting the acceptance of system adjustment by bank employees. Master of Science Thesis in Industrial Psychology, Kasetsart University.
Sukhanin, R. (2004). Expectation and perception affecting satisfaction in Lanchang Resort services of American and European tourists, Master of Business Administration, Srinakharinwirot University.
Serirat, S. et al. (2017). Modern Marketing Management (New Edition 2017). Bangkok: Diamond in Business World.
Satchukorn. S. (2003). Excellent welcome and service. Bangkok: Saitharn.
Schiffman, L. G. & Wisenblit, J. L. (2015). Consumer behavior (11th ed.). Upper Saddle River: Education, Inc.
Smitthikrai. C. (2019). Consumer Behavior (7th ed.). Bangkok: Chulalongkorn University Press Marketing principles. Bangkok: SE-Education.
Sukbamrungsin. S. (2010). Motivation to work of teachers at Laem Chabang Engineering School. Chonburi Province, Chonburi: Burapha University.
Thailand Facebook Stat Insight 2023 จากรายงาน Digital Report ของ We Are Social จาก https://everydaymarketing.co/trend-insight/thailand-data-digital-stat-insight-2023-from-we-are-social/
Thongchai. C. (2017). Emotional motivation and reasons for purchasing luxury brand bags among working-age consumers in Bangkok. Master of Management Thesis, College of Management, Mahidol University.