ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์แชมพูออร์แกนิคแบรนด์ สิริวรินทร์ ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

          บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะทางประชากรศาสตร์ เปรียบเทียบปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ศึกษาการรับรู้คุณค่าตราสินค้าแชมพูออร์แกนิค แบรนด์สิริวรินทร์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ มีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสำรวจจากกลุ่มคนที่รักความสวย ความงามทั้งผู้หญิงและผู้ชายที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพ ที่พักอาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย ซึ่งประกอบด้วยคำถามแบบเลือกแบบ (แบบมาตราส่วนประมาณค่า และคำถามปลายเปิด โดยสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน  One-way analysis และ Multiple Regression นำเสนอผลแบบสถิติแบบเชิงพรรณนา ผลการวิจัย พบว่า ประชากรศาสตร์ด้านระดับการศึกษาที่ต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อแชมพูออร์แกนิคแตกต่างกัน และตัวแปร ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการเชื่อมโยงตราสินค้าและ
ด้านคุณภาพที่รับรู้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อแชมพูออร์แกนิค ความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดโดยรวม อยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย = 4.07 ,S.D. = 0.57) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า
ทุกด้านอยู่ในระดับมาก สามารถเรียงลำดับจากมากไปหาน้อยได้ดังนี้ ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดเป็นอันดับแรก คือ ด้านผลิตภัณฑ์ รองลงมา คือ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายและอันดับสุดท้าย ด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ