การจัดการความเสี่ยงในบริบทการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง เศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรมของโลกยุคใหม่

Main Article Content

สุจิตรา ปานพุ่ม

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนแนวคิดและงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความเสี่ยงในบริบทโลกยุคใหม่ โดยเน้นการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง เศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรม ซึ่งมีลักษณะเชื่อมโยงกันอย่างซับซ้อนและส่งผลกระทบต่อทั้งภาครัฐ ภาคธุรกิจ และสังคมโดยรวม การศึกษาเชิงทบทวนวรรณกรรมชี้ให้เห็นว่า ความไม่มั่นคงทางการเมืองส่งผลต่อความเชื่อมั่นด้านการลงทุนและการค้าระหว่างประเทศ ขณะที่ความผันผวนทางเศรษฐกิจ เช่น เงินเฟ้อ วิกฤตพลังงาน และการเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจดิจิทัล เป็นความเสี่ยงสำคัญที่ต้องจัดการอย่างบูรณาการ ในด้านสังคม ปัจจัยเชิงประชากรและพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ กำหนดทิศทางใหม่ของการสร้างความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์ ส่วนมิติทางวัฒนธรรมสะท้อนถึงทั้งโอกาสและความเสี่ยงจากการผสมผสานระหว่างอัตลักษณ์ท้องถิ่นและมาตรฐานสากล เทคโนโลยีดิจิทัลและสื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญต่อการจัดการความเสี่ยง โดยทำหน้าที่ทั้งในด้านการประเมิน คาดการณ์ เฝ้าระวัง และฟื้นฟูวิกฤต องค์กรที่สามารถใช้ข้อมูลดิจิทัลและกลยุทธ์ออนไลน์ได้อย่างเหมาะสม จะสามารถเปลี่ยนความเสี่ยงให้เป็นโอกาสเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กรอบแนวคิดเชิงบูรณาการ (Integrated Risk Management Framework) ที่สังเคราะห์ขึ้นจากวรรณกรรมเสนอให้การจัดการความเสี่ยงต้องเชื่อมโยงทั้งสี่มิติหลักเข้ากับเทคโนโลยีและนวัตกรรมดิจิทัล เพื่อสร้างความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวต่อความไม่แน่นอนในอนาคต ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย การพัฒนาระบบการจัดการความเสี่ยงระดับชาติ การบูรณาการการจัดการความเสี่ยงเข้ากับกลยุทธ์องค์กร การใช้
Big Data และ AI ในการประเมินและเฝ้าระวังความเสี่ยง

Article Details

ประเภทบทความ
บทความปริทรรศน์

เอกสารอ้างอิง

Boonchuai, P., & Pasunon, P. (2023). The strategies for building brand loyalty through social media healthy rice in Thailand. Journal of Social Science and Cultural, 7(8), 279-293.

Inthawong, P., Parncharoen, C., & Sutthasian, T. (2024). The impact of online advertising and the quality of electronic services on consumer purchasing intentions via social media platforms in Bangkok and its metropolitan area. Suthiparithat Journal, 38(3), 132-147.

Jieoyee, N., Wongrat, K., & Wetprasit, W. (2023). Marketing strategies and Facebook Live communication factors influencing the trust and customer loyalty of processed food in Thailand. Academic Journal of Phetchaburi Rajabhat University, 13(2), 87-97.

Katebang, N., Kositwiwat, P., Morathop, P., Chueawiang, F., & Kongkaew, B. (2024). Influence of social media activities affecting trust and loyalty of Lemon8 application usage of Generation Z users in Si Racha District, Chonburi Province. Journal of Communication Arts and Innovation, 11(1), 45-60.

Mallik, S. K., Uddin, I., Akter, F., Rahman, A.S.M.S., & Rahman, M.A. (2025). Evaluating the influence of customer reviews and consumer trust on online purchase behavior. World Journal of Advanced Research and Reviews, 25(1), 423-432. https://doi.org/10.30574/wjarr.2025.25.1.0015

Rattana, N., Siripat, K., Eamsomboon, J., Hankhokkruad, C., & Tangpattanakit, J. (2023). The impact of electronic customer relationship management (e-CRM) on Generation Y consumer satisfaction and loyalty: A case study of the Grab brand in Bangkok. Sisaket Rajabhat University Journal, 17(3), 146-161.

Wenbap, B., & Watakit, U. (2024). The strategy for creating the perception of product quality that affects mobile phone brand loyalty in the Northeastern region of Thailand. Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(6), 17-29.

Wilaiporn, T., & Cattaleeya, C. (2023). The effects of omni-channel shopping value on customer loyalty: A case of Lotus Super Centers in Thailand. Maha Sarakham Business School Journal, 9(3), 121-135.

World Bank. (2023). Global economic prospects 2023. Washington, DC: World Bank.