การตัดสินใจซื้อสินค้าทางเฟซบุ๊กของสมาชิกมหาวิทยาลัยในสถานการณ์โควิด-19

Abstract

วัตถุประสงค์ เพื่อวิเคราะห์อิทธิพลของตัวแปรทางประชากร ส่วนประสมทางการตลาด และ พฤติกรรมการซื้อต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าทางเฟซบุ๊ก วิธีการวิจัย ใช้วิธีการวิจัยแบบการสำรวจจากตัวอย่าง โดยใช้แบบสอบถาม โดยกลุ่มตัวอย่างคือ กลุ่มบุคคลที่เป็นสมาชิกในเฟซบุ๊กกลุ่มซื้อ-ขายของมหาวิทยาลัย จำนวน 429 คน สถิติที่ใช้เป็นหลักในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย t-test การวิเคราะห์การแปรปรวน และการวิเคราะห์การถดถอย ผลการวิจัย กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ที่ซื้อสินค้าออนไลน์จากกลุ่มซื้อ-ขาย ของมหาวิทยาลัยในเฟซบุ๊กในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ในด้านพฤติกรรมการซื้อพบว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่กลุ่มตัวอย่างใช้ซื้อสินค้าบ่อยที่สุด คือ เฟซบุ๊ก และประเภทสินค้าที่ซื้อบ่อยที่สุด คือ เสื้อผ้า/เครื่องแต่งกาย นัยทางทฤษฎี/นโยบาย การซื้อ-ขาย สินค้าทางเฟซบุ๊กเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ผู้ประกอบการและผู้บริโภคใช้เป็นช่องทางการตลาดได้ในช่วงการระบาดของ โควิด-19 และต่อไป