เปรียบเทียบระหว่างความคาดหวังกับการได้รับจริงเมื่อได้รับบาดเจ็บจากการปฏิบัติงานในการคุ้มครองแรงงาน กรณีศึกษา พนักงานต้อนรับในอากาศยานสายการบินไทยไลอ้อนแอร์
คำสำคัญ:
การคุ้มครองแรงงานไทย, พนักงานต้อนรับในอากาศยาน, สายการบินไทยไลอ้อนแอร์บทคัดย่อ
การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อตีความกฎหมายคุ้มครองแรงไทย กรณีได้รับบาดเจ็บจากการปฏิบัติงาน ศึกษาความคาดหวังของพนักงานต้อนรับในอากาศยาน ต่อการคุ้มครองแรงงานเมื่อได้รับบาดเจ็บจากการปฏิบัติงาน และเปรียบเทียบความคาดหวังการคุ้มครองแรงงานไทยกับการได้รับจริงเมื่อได้รับบาดเจ็บจากการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับในอากาศยาน สายการบินไทยไลอ้อนแอร์ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่พนักงานต้อนรับในอากาศยานสายการบินไทยไลอ้อนแอร์ จำนวน 200 คน เครื่องมือในการวิจัยคือแบบสอบถาม ผลการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่า พนักงานต้อนรับมีความคาดหวังในการคุ้มครองแรงงานแตกต่างกันระหว่างเพศ แต่ไม่แตกต่างกันระหว่างกลุ่มอายุ และภาระค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ P≤ 0.05 ระดับความคาดหวังในการได้รับการคุ้มครองจากกฎหมายแรงงานเมื่อได้รับบาดเจ็บจาการปฏิบัติงานสูงกว่าที่ได้รับจริง
เอกสารอ้างอิง
Chan-Em, Sucha (1993) Developmental psychology. 3rd edition. Bangkok: Thai Wattana Panich Printing Co., Ltd.
CODE 7700. (2017). Portable Electronic Devices (PEDs). [Online] Available from https://code7700.com/peds.htm (Date of Search: : 5 February 2018).
Jampawan, Pornnutcha (2016) Equality of men and women in Thai society. [Online] Available from https://prezi.com/sty-kwsc1a5w/presentation/ April 24, 2016 https://prezi.com/sty-kwsc1a5w/presentation/ (Date of Search: April 30, 2018)
Jong. Pisit. (2015). Theory of Expectations. [Online] Available from https://www.pisitz hong.com/vroom-expectancy-theory/ (Date of Search: January 10, 2061).
Kasakul, Pichaya. (2002). Expectations of service quality in Rajavithi Hospital. Thesis Master of Public Policy, Public Policy Burapa university.
Klanbute, Katesinee. (1997) Expectations of patients receiving services from private hospitals in Bangkok Metropolis. Thesis Master of Arts, Social Development Kasetsart University.
Mahalap, Patcharee (1995). Theories and concepts of expectations. [Online] Available fromhttps://www.novabizz.com/NovaAce/Behavior/Expectancy_Theory.htm#ixzz1cLMKBx79 (Date of Search: March 10, 2560).
Rinvilairuk, Titima .(2010). The Labor Protection in Commercial Aviation. A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master Laws Department.
Saritwanich, Supanee . (2009). Modern Organization Behavior. : Concepts and theories. 7th edition. Bangkok: Thammasat University Press.
Serirat, Siriwan (1995) Consumer Behavior. Bangkok: Thai Wattana Panich.
Thongruaing, Khanitta. (2015). Expectations Receiving Welfare Of Disability In Sub-district Administrative Organization OfPlapak district. NakhonPhanom province. The National Conference & Research Prsentation2015 “ Create and Development to approach ASEAN Community II”.
Tayanunto, Phra Banphot. (2013).The Public Expectation Towards Social Development of Pakkred City Municipality, Nonthaburi Province. A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of The Requirement for The Degree of Master of Arts (Social Development) Graduate School Mahachulalongkornrajavidyalaya University Bangkok, Thailand
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
Any views or opinions expressed in this issue of the Kasem Bundit University Journal are those of the authors alone and do not necessarily reflect the views or opinions of Kasem Bundit University or the editors.
