แบบจำลองสมการโครงสร้างของการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลรถยนต์บนเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของแบบจำลองสมการโครงสร้างการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลรถยนต์บนเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลรถยนต์บนเพจเฟซบุ๊กและพักอาศัยในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 291 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และโมเดลสมการโครงสร้างแบบ Partial Least Squares (PLS-SEM) ผลการวิจัยพบว่า โมเดลสมการโครงสร้างที่พัฒนาขึ้น สอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นอย่างดีพบว่าด้านความไว้วางใจ (β = 0.232, p = 0.000) และด้านทัศนคติ (β = 0.164, p = 0.003) มีอิทธิพลทางตรงส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลรถยนต์ตามลำดับ ดังนั้น ผู้ประกอบการควรมุ่งสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพสินค้าและความน่าเชื่อถือของข้อมูล ควบคู่กับการสร้างทัศนคติเชิงบวกและความพึงพอใจของผู้บริโภค เพื่อส่งเสริมการตัดสินใจซื้อผ่านเพจเฟซบุ๊กอย่างมีประสิทธิภาพ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในวารสาร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
คงฤทธิ์ เชื้อสะอาด และ ธีรุตม์ หมื่นวงษ์เทพ. (2568). ปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอป ประเภทผ้าและเครื่องแต่งกายในจังหวัดพะเยา. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, 8(3), 26-39. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ISSC/article/view/271953
จันทิมา บุโพธิ์, ฟ้าวดี สีโสดา และ กนกพร สุขส่ง. (2567). การรับรู้ประโยชน์ ทัศนคติและการตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์. วารสารวิชาการบัณฑิตศึกษา, 2(3), 55-70. สืบค้นจาก https://doi.org/10.65205/ajgs.2024.1248
จิดาภา อยู่พูน และ วสันต์ สกุลกิจกาญจน์. (2566). การรับรู้ความเสี่ยงและความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในคุณภาพการบริการ การสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์และการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ของผู้บริโภค Gen Y ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจ, 13(2), 14-24. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/fam/article/view/263403
ฐนันวริน โฆษิตคณิน และ จาง เสี่ยวหย่ง. (2568). การยอมรับนวัตกรรมและทัศนคติต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในเมืองฉินหวงต้าว สาธารณรัฐประชาชนจีน. วารสารนวัตกรรมและการจัดการธุรกิจอย่างยั่งยืน, 1(1), 22-35. สืบค้นจาก https://so17.tci-thaijo.org/index.php/JISBM/article/view/621
ดรุพงศ์ ช่วยปู และ สุมามาลย์ ปานคํา. (2568). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อเกมบนเว็บไซต์เพลย์สเตชันในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 8(4), 1684-1702. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/278925/189105
ไทยพับลิก้า. (29 ตุลาคม 2567). จำนวนรถจดทะเบียนในประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 1 มีนาคม 2569, จาก https://thaipublica.org/2024/10/number-of-registered-vehicles-in-thailand/
นรีนุช ยุวดีนิเวศ, ศุภเทพ สติมั่น, และ วิกานดา เกษตรเอี่ยม. (2567). ปัจจัยด้านการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จากปลานิล จังหวัดอุบลราชธานี. วารสารสหวิทยาการจัดการ, 8(2), 83-94. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/journalfms-thaijo/article/view/268442
พงษ์สันติ์ ตันหยง และ จันทนา พงศ์สิทธิกาญจนา. (2566). องค์ประกอบความไว้วางใจของผู้บริโภคสินค้าออนไลน์ในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(3), 1635-1652. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/264812
พิชาภพ บุญเลิศ, ณัฐวุฒิ ฤทธิ์มาก, มรรยาท ลิ้มโอฬารสุขสกุล, สุธาสินี อัมพิลาศรัย, และ รอฟีกี หวันเหล็ม. (2568). ปัจจัยการรับรู้ด้านการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ กลุ่มผลิตภัณฑ์จากผ้าทอกะเหรี่ยงโปว์จังหวัดเพชรบุรี. วารสารนวัตกรรมสังคมและเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน, 8(1), 90-105. สืบค้นจาก https://doi.org/10.14456/jsmt.2025.8
รุจาภา ยงยศยิ่ง, กฤตณัฐ ทรัพย์สำเริง, ชนกานต์ หนูนุ่ม, ธีรวัฒน์ ดาราศาสตร์, และ นิภา นิรุตติกุล. (2568). ความไว้วางใจ การรับรู้ถึงประโยชน์ในการใช้งาน การรับรู้ความง่ายในการใช้งานที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้โปรแกรม GEMINI ของนักการตลาด. วารสารวิชาการศิลปศาสตร์ประยุกต์, 18(2), 1-12. สืบค้นจาก https://doi.org/10.14416/j.faa.2026.25.004
รัตนา นามดิษฐ์ และ ธัญนันท์ บุญอยู่. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติการเลือกซื้อและการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 6(3), 86-101. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ibas/article/view/265275
รัตนไชย สิงห์ตระหง่าน และ สุมาลี รามนัฏ. (2566). อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาด ความไว้วางใจ และความพึงพอใจต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นด้วยระบบออนไลน์. วารสารเกษมบัณฑิต, 24(1), 33-46. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jkbu/article/view/250077
รัชนก จิรนิล, พิเชษฐ์ พรหมใหม่, และ จุฑามาศ บุญรัศมี. (2568). ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์และความไว้วางใจที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 12(1), 165-183. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pnuhuso/article/view/276498
หลานหมิง ลิน, นภาวรรณ เนตรประดิษฐ์ และ พิชาภพ พันธุ์แพ. (2567). การรับรู้ถึงประโยชน์การใช้เทคโนโลยีในยุคดิจิทัล. Journal of Buddhist Education and Research, 10(3), 222-233. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jber/article/view/282701
สิทธิชัย พิทักษ์พงศ์ และ ฉันทนา ปาปัดถา. (2564). ทัศนคติ แรงจูงใจ และส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้ามือสองแบรนด์เนมทางเฟซบุ๊ก. วารสารศึกษาศาสตร์ปริทัศน์, 36(3), 56-67. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/eduku/article/view/245653
Etikan, I., Musa, S. A., & Alkassim, R. S. (2016). Comparison of convenience sampling and purposive sampling. American Journal of Theoretical and Applied Statistics, 5(1), 1-4. https://doi.org/10.11648/j.ajtas.20160501.11
Fortune Business Insights. (16 March 2026). Car Care Products Market. Retrieved March 30, 2026, from
https://www.fortunebusinessinsights.com/car-care-products-market-105909
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). (2nd ed.). London: SAGE.
Lu, X. (2024). Investigating Graduate Students’ Usefulness, Attitude And E-Shopping Intention of a Public University in Guangxi, China. Journal of Suvarnabhumi Institute of Technology (Humanities and Social Sciences), 10(2), 332-345. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org /index.php/svittj/article/view/271848
Meltwater. (19 June 2025). 2025 Social Media Statistics for Thailand. Retrieved March 1, 2026, from https://www.meltwater.com/en/blog/social-media-statistics-thailand
PS Engage. (29 December 2024). Thailand’s E-commerce Landscape: Popular Channels and Government Roles. Retrieved March 1, 2026, from https://ps-engage.com/thailands-e-commerce-landscape-popular-channels-and-government-roles/
Suleman, D., Zuniarti, I., Sabil, Setyaningsih, E. D., Yanti, V. A., Susilowati, I. H., Sari, I., Marwansyah, S., Hadi, S., & Lestiningsih, A. S. (2019). Decision model based on technology acceptance model (TAM) for online shop consumers in Indonesia. Academy of Marketing
Studies Journal, 23(4), 1-14. Retrieved from https://www.abacademies.org/articles/decision-model-based-on-technology-acceptance-model-tam-for-online-shop-consumers-in-indonesia-8624.html
Wajarat, K., Phorncharoen, I., Poramatworachote, P., Jaksil, D., & Phorncharoen, S. (2024). The perceived benefits, ease of use, attitudes, and reference group conformity influencing the intention to use mobile banking services among elderly customers in Ubon Ratchathani province: A study of government savings bank. UBRU International Journal Ubon Ratchathani Rajabhat University, 4(1), 99-109. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/ubruij/article/view/272235