Structural Equation Model of the Purchase Decision for Car Care Products on Facebook Pages of Consumers in Bangkok and Metropolitan Areas
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This article aimed to 1) develop and validate a structural equation model of purchase decisions for car care products on Facebook pages among consumers in Bangkok and metropolitan areas, and 2) investigate the causal factors influencing such purchase decisions of consumers in Bangkok and metropolitan areas. The study employed a quantitative research design. Data were collected using an online questionnaire. The sample consisted of 291 consumers who had previously purchased car care products via Facebook pages and resided in Bangkok and metropolitan areas. Data were analyzed using frequency, percentage, confirmatory factor analysis (CFA), and partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Findings revealed that the developed structural equation model demonstrated a satisfactory fit with the empirical data. Furthermore, trust (β=0.232, p<.001) and attitude (β=0.164, p=.003) had a direct influence on purchase decisions for car care products. Therefore, businesses should focus on building confidence in product quality and information reliability, coupled with cultivating positive attitudes and consumer satisfaction, to effectively promote purchasing decisions through Facebook pages.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
คงฤทธิ์ เชื้อสะอาด และ ธีรุตม์ หมื่นวงษ์เทพ. (2568). ปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอป ประเภทผ้าและเครื่องแต่งกายในจังหวัดพะเยา. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, 8(3), 26-39. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ISSC/article/view/271953
จันทิมา บุโพธิ์, ฟ้าวดี สีโสดา และ กนกพร สุขส่ง. (2567). การรับรู้ประโยชน์ ทัศนคติและการตัดสินใจใช้สื่อออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์. วารสารวิชาการบัณฑิตศึกษา, 2(3), 55-70. สืบค้นจาก https://doi.org/10.65205/ajgs.2024.1248
จิดาภา อยู่พูน และ วสันต์ สกุลกิจกาญจน์. (2566). การรับรู้ความเสี่ยงและความไว้วางใจที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในคุณภาพการบริการ การสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์และการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ของผู้บริโภค Gen Y ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจ, 13(2), 14-24. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/fam/article/view/263403
ฐนันวริน โฆษิตคณิน และ จาง เสี่ยวหย่ง. (2568). การยอมรับนวัตกรรมและทัศนคติต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในเมืองฉินหวงต้าว สาธารณรัฐประชาชนจีน. วารสารนวัตกรรมและการจัดการธุรกิจอย่างยั่งยืน, 1(1), 22-35. สืบค้นจาก https://so17.tci-thaijo.org/index.php/JISBM/article/view/621
ดรุพงศ์ ช่วยปู และ สุมามาลย์ ปานคํา. (2568). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อเกมบนเว็บไซต์เพลย์สเตชันในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 8(4), 1684-1702. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/278925/189105
ไทยพับลิก้า. (29 ตุลาคม 2567). จำนวนรถจดทะเบียนในประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 1 มีนาคม 2569, จาก https://thaipublica.org/2024/10/number-of-registered-vehicles-in-thailand/
นรีนุช ยุวดีนิเวศ, ศุภเทพ สติมั่น, และ วิกานดา เกษตรเอี่ยม. (2567). ปัจจัยด้านการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จากปลานิล จังหวัดอุบลราชธานี. วารสารสหวิทยาการจัดการ, 8(2), 83-94. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/journalfms-thaijo/article/view/268442
พงษ์สันติ์ ตันหยง และ จันทนา พงศ์สิทธิกาญจนา. (2566). องค์ประกอบความไว้วางใจของผู้บริโภคสินค้าออนไลน์ในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(3), 1635-1652. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/264812
พิชาภพ บุญเลิศ, ณัฐวุฒิ ฤทธิ์มาก, มรรยาท ลิ้มโอฬารสุขสกุล, สุธาสินี อัมพิลาศรัย, และ รอฟีกี หวันเหล็ม. (2568). ปัจจัยการรับรู้ด้านการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ กลุ่มผลิตภัณฑ์จากผ้าทอกะเหรี่ยงโปว์จังหวัดเพชรบุรี. วารสารนวัตกรรมสังคมและเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน, 8(1), 90-105. สืบค้นจาก https://doi.org/10.14456/jsmt.2025.8
รุจาภา ยงยศยิ่ง, กฤตณัฐ ทรัพย์สำเริง, ชนกานต์ หนูนุ่ม, ธีรวัฒน์ ดาราศาสตร์, และ นิภา นิรุตติกุล. (2568). ความไว้วางใจ การรับรู้ถึงประโยชน์ในการใช้งาน การรับรู้ความง่ายในการใช้งานที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้โปรแกรม GEMINI ของนักการตลาด. วารสารวิชาการศิลปศาสตร์ประยุกต์, 18(2), 1-12. สืบค้นจาก https://doi.org/10.14416/j.faa.2026.25.004
รัตนา นามดิษฐ์ และ ธัญนันท์ บุญอยู่. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติการเลือกซื้อและการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 6(3), 86-101. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ibas/article/view/265275
รัตนไชย สิงห์ตระหง่าน และ สุมาลี รามนัฏ. (2566). อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาด ความไว้วางใจ และความพึงพอใจต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นด้วยระบบออนไลน์. วารสารเกษมบัณฑิต, 24(1), 33-46. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jkbu/article/view/250077
รัชนก จิรนิล, พิเชษฐ์ พรหมใหม่, และ จุฑามาศ บุญรัศมี. (2568). ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์และความไว้วางใจที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 12(1), 165-183. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pnuhuso/article/view/276498
หลานหมิง ลิน, นภาวรรณ เนตรประดิษฐ์ และ พิชาภพ พันธุ์แพ. (2567). การรับรู้ถึงประโยชน์การใช้เทคโนโลยีในยุคดิจิทัล. Journal of Buddhist Education and Research, 10(3), 222-233. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jber/article/view/282701
สิทธิชัย พิทักษ์พงศ์ และ ฉันทนา ปาปัดถา. (2564). ทัศนคติ แรงจูงใจ และส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรองเท้ามือสองแบรนด์เนมทางเฟซบุ๊ก. วารสารศึกษาศาสตร์ปริทัศน์, 36(3), 56-67. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/eduku/article/view/245653
Etikan, I., Musa, S. A., & Alkassim, R. S. (2016). Comparison of convenience sampling and purposive sampling. American Journal of Theoretical and Applied Statistics, 5(1), 1-4. https://doi.org/10.11648/j.ajtas.20160501.11
Fortune Business Insights. (16 March 2026). Car Care Products Market. Retrieved March 30, 2026, from
https://www.fortunebusinessinsights.com/car-care-products-market-105909
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). (2nd ed.). London: SAGE.
Lu, X. (2024). Investigating Graduate Students’ Usefulness, Attitude And E-Shopping Intention of a Public University in Guangxi, China. Journal of Suvarnabhumi Institute of Technology (Humanities and Social Sciences), 10(2), 332-345. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org /index.php/svittj/article/view/271848
Meltwater. (19 June 2025). 2025 Social Media Statistics for Thailand. Retrieved March 1, 2026, from https://www.meltwater.com/en/blog/social-media-statistics-thailand
PS Engage. (29 December 2024). Thailand’s E-commerce Landscape: Popular Channels and Government Roles. Retrieved March 1, 2026, from https://ps-engage.com/thailands-e-commerce-landscape-popular-channels-and-government-roles/
Suleman, D., Zuniarti, I., Sabil, Setyaningsih, E. D., Yanti, V. A., Susilowati, I. H., Sari, I., Marwansyah, S., Hadi, S., & Lestiningsih, A. S. (2019). Decision model based on technology acceptance model (TAM) for online shop consumers in Indonesia. Academy of Marketing
Studies Journal, 23(4), 1-14. Retrieved from https://www.abacademies.org/articles/decision-model-based-on-technology-acceptance-model-tam-for-online-shop-consumers-in-indonesia-8624.html
Wajarat, K., Phorncharoen, I., Poramatworachote, P., Jaksil, D., & Phorncharoen, S. (2024). The perceived benefits, ease of use, attitudes, and reference group conformity influencing the intention to use mobile banking services among elderly customers in Ubon Ratchathani province: A study of government savings bank. UBRU International Journal Ubon Ratchathani Rajabhat University, 4(1), 99-109. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/ubruij/article/view/272235