Knowledge and Understanding, and Attitudes Affecting Readiness in Applying Artificial Intelligence (AI) Technology in Project Management

Authors

  • Waraporn Nakprathum
  • Dundusid Porananond

Keywords:

Knowledge and Understanding, Attitudes, Readiness, Artificial Intelligence, Project Management

Abstract

This research aims to study levels of knowledge and understanding, attitudes and readiness for applying artificial intelligence technology in project management and to study the relationship between personal factors, knowledge and understanding and attitudes affecting readiness for applying artificial intelligence technology in project management. The sample group was 400 people working on project management in Thailand. The questionnaire was used as a tool to collect data, and  the descriptive statistics such as frequency, percentage, mean, standard deviation were used to analyze the data. The hypothesis was tested using the independent samples t-test, one-way ANOVA and simple linear regression analysis. According to the hypothesis testing, it was found that people with different personal factors had no difference in readiness for applying artificial intelligence in project management. However, knowledge and understanding and attitudes affected readiness for applying artificial intelligence technology in project management with statistically significance at 0.05. The present research has suggested a planning approach for the readiness of using artificial intelligence technology in project management which will benefit those who are interested in or the organizations that would like to adopt such technology in project management

References

กัลยา วานิชย์บัญชา. 2561. สถิติสำหรับงานวิจัย หลักการเลือกใช้เทคนิคทางสถิติในงานวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 12. กรุงเทพมหานคร: หจก.สามลดา.
ชิดชนก ทองไทย. 2556. การรับรู้ ทัศนคติที่มีผลต่อความพร้อมในการเข้าสู่ตลาดแรงงานประชาคมอาเซียนของนักศึกษาปริญญาโท มหาวิทยาลัยศรีนครินวิทยาโรฒ. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ชื่นชนก วุฒิพงศ์ปรีชา. 2557. การพัฒนาทักษะในการเตรียมความพร้อมเพื่อเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนของพนักงานธนาคารกรุงไทย พื้นที่จังหวัดลำปาง. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเนชั่น.
นิลเนตร เจริญ. 2561. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ดิจิทัล กรณีศึกษาโรงพิมพ์ แห่งหนึ่ง. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี.
บรรจบ จันทร์เจริญ. 2542. ความพร้อมในการบริหารจัดการของผู้บริหารระบบบำบัดน้ำเสียในโรงพยาบาลชุมชน. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยมหิดล.
ปรีชาพล ชูศรี, จีรณา น้อยมณี และ เกษม พันธุ์สิน. 2562. เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สำหรับการบริหารงานและการบริการภาครัฐ. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพมหานคร: บริษัท ส.พิจิตรการพิมพ์ จำกัด.
เพ็ญพรรณ วันเพ็ญ. 2561. การรับรู้และทัศนคติที่มีผลต่อความพร้อมรับมือในการเข้ามาแทนที่ ของปัญญาประดิษฐ์กลุ่มจักรกลอัตโนมัติของพนักงานบริษัทเอกชน ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ศุกร์ศศิพรรณ วงศ์ประเทศ. 2561. ความพร้อมของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ของสำนักงานบัญชี ในการปฏิบัติงานของนักบัญชีในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
สถาบันทรัพย์สินทางปัญญาแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. 2560. โครงการพัฒนาผู้ประกอบการด้านทรัพย์สินทางปัญญาและนวัตกรรม. รายงานการวิเคราะห์แนวโน้มเทคโนโลยี และอุตสาหกรรมดิจิทัล. 12/2560. 11 – 12.
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ. 2563. Digital Transformation เปลี่ยนความท้าทายเป็นโอกาส. สืบค้นวันที่ 15 ตุลาคม 2563 จาก https://www.ftpi.or.th/2020/37780.
สุรพงษ์ คงสัตย์ และ ธีรชาติ ธรรมวงศ์. 2551. การหาค่าความเที่ยงตรงของแบบสอบถาม (IOC). สืบค้นวันที่ 2 มกราคม 2564 จาก https://www.mcu.ac.th/article/detail/14329.
สุวรรณี รอดบำเรอ. 2534. ความพร้อมและปัจจัยที่สัมพันธ์กับความพร้อมในการปฏิบัติงาน เพื่อการป้องกันและควบคุมโรคเอดส์ของเจ้าหน้าที่สาธารณสุขระดับตำบล : ศึกษาเฉพาะกรณีจังหวัดราชบุรี. วิทยานิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยมหิดล.
อรกานต์ สุคนธวิโรจน์. 2560. ทัศนคติของกลุ่มคนเจนวายต่อความตั้งใจใช้บริการห้องพักโฮสเทลในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
อุมาพร บุญทอง. 2559. ปัจจัยคุณสมบัติส่วนบุคคล ปัจจัยกระบวนการความรู้ความเข้าใจ และปัจจัยกระบวนการทำงาน ที่มีผลต่อความพร้อมของนักบัญชีไทยเพื่อการรองรับเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy): กรณีศึกษานักบัญชีไทยในองค์กรธุรกิจ เขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Bloom, Benjamin S.; Englehart, Max D.; Furst, Edward J.; Hill, Walker H. and Krathwohl, David R. 1956. Taxonomy of Educational Objectives: The Classification of Educational Goals, Handbook I: Cognitive Domain. New York. Toronto: Longmans Publishing.
Butt, A. 2018. Project Management Through the Lens of Artificial Intelligence. Master’s thesis in the Master’s Program International Project Management. Chalmers University of Technology. 48 – 56.
Deloitte. 2018. 16 Artificial Intelligence Projects from Deloitte Practical Cases of Applied AI. Retrieved February 15, 2021 from https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/nl/ Documents/innovatie/deloitte-nl-innovatie-artificial-intelligence-16-practical-cases.pdf.
Elrajoubi, Sulaiman. 2019. Artificial Intelligence in Project Management. Seminar Paper Interactive Online PhD Course: Project Management. LIGS University USA. 9 – 12,18.
Frost & Sullivan. 2019. Forecasting the future of digital technology in Thailand 2035. Depa Thailand Journal. Vol. 12. 53.
McKinsey. 2018. How Predictive Analytics Can Boost Product Development. Retrieved February 15, 2021 from https://www.mckinsey.com/industries/ technology-media-and-telecommunications/our-insights/how-predictive-analytics-can-boost-product-development.
Project Management Institute. 2017. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMBOK@guide. 6th ed. United States: Project Management Institute.
PWC. 2019. The Evolution of Project Management: A Virtual Partnership? How Artificial Intelligence Will Disrupt Project Management and Change the Role of Project Managers Retrieved July 20, 2020 from https://www.pwc.com/m1/en/publications /documents/virtual-partnership-artificial-ntelligence-disrupt-project-management-change-role-project-managers-final.pdf.
Schiffman, Leon G. and Kanuk, Leslie L. 2000. Consumer Behavior. 7th ed. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice-Hall.
Valamis. 2020. Cognitive Learning. Retrieved October 28, 2020 from https://www.valamis. com/hub/cognitive-learning.
Vashiravutthichai, Sivakorn. 2020. How Can Artificial Intelligence Help with Project Management?. Seminar Paper Interactive Online DBA Course:Project Management. LIGS University USA. 20 – 21.

Additional Files

Published

2021-12-28

Issue

Section

บทความวิจัย (Research Article)