ปัจจัยการตลาดบริการ ปัจจัยสังคมและวัฒนธรรมและปัจจัยจิตวิทยาที่มีผลต่อการมีส่วนร่วมของชุมชนของวัดในจังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อวิเคราะห์ความแตกต่างของปัจจัยส่วนบุคคลกับการมีส่วนร่วมของชุมชนของวัดในจังหวัดเชียงใหม่ และเพื่อวิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยการตลาดบริการ ปัจจัยสังคมและวัฒนธรรม ปัจจัยจิตวิทยา ที่มีผลต่อการมีส่วนร่วมของชุมชนของวัดในจังหวัดเชียงใหม่ กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษาคือผู้ที่เข้ามามีส่วนร่วมของชุมชนที่วัดในจังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 400 คน โดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ซึ่งประกอบด้วย ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติทดสอบ t-test และ F-test และสถิติสมการถดถอยพหุคูณ (multiple regression) ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลกับการมีส่วนร่วมของชุมชนของวัดในจังหวัดเชียงใหม่ มีการเข้ามามีส่วนร่วมของชุมชนของวัด ที่มีความแตกต่างกัน ด้านเพศ ด้านอายุ ด้านอาชีพ ด้านรายได้ต่อเดือน ด้านบุคคลที่ชักนำเข้าวัด และด้านระดับการศึกษา ส่วนปัจจัยการตลาดบริการ ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านสถานที่ และเวลา ด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ ด้านบุคลากรในการให้บริการ และด้านกระบวนการ ตามลำดับ ส่วนปัจจัยสังคมและวัฒนธรรม ได้แก่ ด้านวัฒนธรรม ด้านกลุ่มอ้างอิง และด้านครอบครัว ตามลำดับ ปัจจัยจิตวิทยา ได้แก่ ด้านการเรียนรู้ รองลงมา คือ ด้านทัศนคติ และด้านการรับรู้ ตามลำดับ ที่มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมของชุมชนของวัดในจังหวัดเชียงใหม่