การส่งเสริมทางการตลาด และการสื่อสารออนไลน์ ที่มีผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูด

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับการสื่อสารทางการตลาดแบบปากต่อปากการสื่อสารแบบเน้นเนื้อหาและการส่งเสริมการขายการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูดของผู้ติดตามเพจสโมสรเกาะกูดคาบาน่า 2) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่มีผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูดของผู้ติดตามเพจสโมสรเกาะกูดคาบาน่า และ3) เพื่อศึกษาการสื่อสารทางการตลาดแบบปากต่อปากการสื่อสารแบบเน้นเนื้อหา และการส่งเสริมการขายที่มีผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูดของผู้ติดตามเพจสโมสรเกาะกูดคาบาน่า กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษาเป็นผู้ติดตามเพจเฟซบุ๊กของสโมสรวอลเลย์บอล เกาะกูดคาบาน่า จำนวน 388 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน T-Test one-way ANOVA การวิเคราะห์สหสัมพันธ์เพียร์สันและการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ

ผลการวิจัยพบว่า 1) การสื่อสารทางการตลาดแบบปากต่อปาก การสื่อสารแบบเน้นเนื้อหาและการส่งเสริมการขายการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูด อยู่ในระดับมาก 2) ผู้ติดตามเพจเฟซบุกของสโมสรวอลเลยบอลเกาะกูดคาบาน่าที่มีปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนที่แตกต่างกันจะมีการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูดไม่แตกต่างกัน ส่วนระดับการศึกษา ที่แตกต่างกันจะมีการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูดแตกต่างกัน และ 3) การสื่อสารทางการตลาดแบบปากต่อปากและการสื่อสารการตลาดแบบเน้นเนื้อหาส่งผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูด ส่วนการส่งเสริมการขายไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวเกาะกูด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05