A Study of Satisfaction and Commitment of Prea Wa Silk Buyers in Kalasin Province.
Main Article Content
Abstract
This study aimed to investigate the loyalty of consumers to online Purchase Prae Wa silk in Kalasin province. The data collection was online questionnaires. Which the sample size was 100. Found that: Most respondents were female between 20-30 years old, bachelor's degree, government officer/ state enterprise employee. Most state enterprises earn 10,001 - 20,000 baht per month. Who influences the purchase decisions of their own. In one year ago, has been bought by 1-2 times for their own use and buy it from the manufacturer, pay per below 10,000 baht. And known Prae Wa Silk Kalasin Province Over 2 years.
The main factor is the pattern and buy to at Ban Phon. The perception of the products advertised Prea Wa Silk. Average score was 3.89. The distribution channels that affect the decision to buy silk products are classified in clear categories. With an average of 4.35. Marketing promotion and convenient payments are an average of 3.92. Satisfaction with Prae wa silk Satisfaction with the current silk yarn used in present day was 4.23. Brand commitment The promotion of other Prae wa silk yarns can not make up for the Prae wa silk new fabric. With an average of 3.92.
Article Details
The articles published in the journals are the authors' opinions, not the opinion of the editorial team or administrative staff. The articles published is copyright of the Journal of Business Administration and Accounting, Khon Kaen University.
References
กรุงเทพธุรกิจ. (2560). โชว์ผ้าไหมแพรวานำแฟชั่นบุกตลาดค้าผ้าไทย. สืบค้นจากhttp://www.bangkokbiznews.com/news/detail/771902
คมชัดลึก. (2560). จิตนภา"สาวภูไทสานต่อไหมแพรวา จาก“บ้านโพน”สู่ห้างดัง. สืบค้นจากhttp://www.komchadluek.net/news/people/305640
ชโรฌา กนกประจักษ์ และวรัชญ์ ครุจิต. (2558). การสื่อสารการตลาด ความผูกพัน และปัจจัยในการเปลี่ยนตราสินค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่. กรุงเทพฯ: คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ธนินท์ เจียรวนนท์. (2560). เทรนด์ธุรกิจ 2020 – อาชีพและธุรกิจน่าสนใจในอนาคต, Passion Gen. สืบค้นจาก https://www.passiongen.com/2017/06/business-trends-that-will-drive-success-in-2017/
นเรศ เหล่าพรรณราย. (2560). แนวโน้ม Digital Marketing ปี 2017. สืบค้นจาก https://money.sanook.com/451083/
ผู้จัดการ. (2559). ผ้าไทย เทรนด์สวยร่วมสมัย คุณค่าแห่งการถักทอ. สืบค้นจาก http://gotomanager.com/content/ผ้าไทย เทรนด์สวยร่วมสมัย คุณค่าแห่งการถักทอ/
วิไลลักษณ์ ทองปั้น. (2546). ความพึงพอใจและพฤติกรรมในการบริโภคผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อความงามของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย (2560). 5 เทรนด์ธุรกิจ แรงแซงโค้งปี 2017. สืบค้นจาก http:/business/sme/KSMEKnowledge/article/KSMEAnalysis/Documents/5BusinessTrendsOf2017.pdf
สุภาดา สิริกุตตา และไพบูลย์ อาชารุ่งโรจน์ (2553). ค่านิยมและพฤติกรรมการซื้อผ้าไหมไทยของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารศรีนครินทรวิโรจน์วิจัยและพัฒนา (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 2(3), 169-179.
Bongkodsilk (2559). ผ้าไหมไทยกับชีวิตประจำวัน. สืบค้นจาก http://www.bongkodsilkshop.com/2016/08/22/ผ้าไหมไทยกับชีวิตประจำวัน/
Doorn, J., Lemon, K. N., Mittal, V., Nass, S., Doree´n, P., Pirner, P., & Verhoef, P.C. (2010). Customer engagement behavior: theoretical foundations and research directions. Journal of Service Research, 13(3), 253-266.
Esarntoday (2556). ผ้าไหมแพรวาภูมิปัญญาท้องถิ่นของชาวกาฬสินธุ์. สืบค้นจากhttp://www.esarntoday.com/1683
Esarntoday (2560). ผ้าไหมแพรวาภูมิปัญญาท้องถิ่นของชาวกาฬสินธุ์. สืบค้นจากhttp://www.esarntoday.com/1683
Keller, K. L. (2008). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. 3rd ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall.
Kotler, P. and Keller, L. K. (2009). Marketing management. 13th ed. Hoboken, N.J. : Pearson Prentice Hall.
Oliver, R. L. (1999). When consumer loyalty. Journal of Marketing, 63, 33-44.
Schiffman, L. G. and Kanuk, L. L. (2007). Consumer behavior. 9th ed. Hoboken, N.J.: Pearson.
Thai PBS. (2016). ทั่วถิ่นแดนไทย: สืบสาน อนุรักษ์ ราชินีผ้าไหมแพรวา บ้านโพน จ.กาฬสินธุ์. สืบค้นจาก http://www.thaipbs.or.th
Vivek, S. D. (2009). A scale of consumer engagement. The Doctor of Philosophy Dissertation in Management and Marketing, The University of Alabama.