ปัญหาในการนำโปรแกรม Financial Application มาใช้ในการบริหารการเงิน งบประมาณและการบัญชีของสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหาการปฏิบัติงานจากการนำโปรแกรมทางการบัญชี Financial Application มาใช้ในการบริหารการเงิน งบประมาณและการบัญชี ของสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปรามปราบการทุจริตแห่งชาติ เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจริง โดยเก็บข้อมูลจากผู้ปฏิบัติงานที่ใช้โปรแกรม Fin App ทั้งหมด 160 ราย ซึ่งมีผู้ตอบแบบสอบถามสูงถึง 124 คน คิดเป็นร้อยละ 77.50 ผลการศึกษาพบว่าปัญหาจากการใช้งานโปรแกรม Fin App ภาพรวมอยู่ในระดับมาก เป็นปัญหาด้านบุคลากรมากที่สุด เนื่องจากมีผู้ปฏิบัติงานและผู้ให้คำแนะนำการใช้งานโปรแกรม Fin App ไม่เพียงพอ รวมถึงผู้ปฏิบัติงานมีหน้าที่รับผิดชอบงานด้านอื่น ๆ มากเกินไป ปัญหาที่พบรองลงมา คือ ด้านคู่มือปฏิบัติงานและการสนับสนุนการปฏิบัติงาน เนื่องจากคู่มือการปฏิบัติงานไม่มีรายละเอียดของขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ครอบคลุมงานทั้งหมดและไม่เป็นปัจจุบัน เช่น ขาดรายละเอียดตัวอย่างประกอบในการบันทึกข้อมูล
ผู้วิจัยเสนอให้หน่วยงานบริหารการคลังจัดอบรมการใช้โปรแกรมให้ผู้ปฏิบัติงานและมีการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง อำนวยความสะดวกผู้ปฏิบัติงานในการติดต่อผู้ดูแลโปรแกรม โดยอาจเพิ่มช่องทางการติดต่อหรืออาจพิจารณาเพิ่มจำนวนผู้ดูแลโปรแกรมให้เพียงต่อจำนวนผู้ปฏิบัติงานโปรแกรม Fin App รวมถึงปรับปรุงคู่มือการปฏิบัติให้เป็นปัจจุบัน ง่ายต่อการทำความเข้าใจและควรมีตัวอย่างประกอบรายละเอียดการปฏิบัติงานและให้ครอบคลุมการทำงานโดยรวมและระบบงานย่อยทั้งด้านการเงิน งบประมาณ และบัญชี นอกจากนี้อาจยกตัวอย่างข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานในโปรแกรมที่อาจเกิดขึ้นหรือควรระวังและวิธีการแก้ไขที่ถูกต้องเหมาะสมด้วย
Article Details
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ความคิดเห็นของกองบรรณาธิการและคณะผู้จัดทำวารสาร และบทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
เอกสารอ้างอิง
ชุติมา คล่องประทีปผล. (2550). ปัจจัยที่มีอิทธิพลในการเลือกโปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีสำหรับบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในประเทศไทย. การค้นคว้าอิสระปริญญาบัญชีมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชมพูนุช หุ่นนาค. (2550). การประเมินผลระบบบริหารการเงินการคลังภาครัฐด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (GFMIS) จังหวัดนนทบุรี. วารสารวิทยบริการ, 21(2), 45-63.
ชัชพล มงคลิก. (2559). การประยุกต์ใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ERP. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: บริษัทออพติมอลล์เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด.
ชาลินี บุญยะศัพท์. (2556). ความพร้อมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในการบริหารงานของบุคลากรใน เทศบาลนครนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาวิทยาลัยบูรพา
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2551). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. พิมพ์ครั้งที่ 9. กรุงเทพฯ: วี.อินเตอร์ พริ้นท์.
นพวรรณ นาคเอี่ยม. (2551). ปัญหาการทำบัญชีในระบบการบริหารการเงินการคลังภาครัฐด้วยระบบ อิเลกทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี สํานักงานเขตพื้นที่การศึกษาสังกัด สํานักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. สารนิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
พลพธู ปียวรรณ และกัญนิภัทร์ นิธิโรจน์. (2557). ระบบสารสนเทศทางการบัญชี. พิมพ์ครั้งที่ 3 (แก้ไขเพิ่มเติม). กรุงเทพฯ: วิทยพัฒน์.
พัชราภรณ์ ลิมปิอังคนันต์. (2552). ปัญหาและแนวทางแก้ไขการใช้โปรแกรม GFMIS ในการจัดการด้านการเงินการคลังของประเทศไทยผ่านเครือข่าย Internet: กรณีศึกษาหน่วยงานราชการในจังหวัดแพร่. วิทยานิพนธ์ปริญญาบัญชีมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วิไลลักษณ์ จิ้วเส้ง. (2555). ปัจจัยและปัญหาอุปสรรคการนำระบบบริหารงานคลังภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ GFMIS มาใช้ กรณีศึกษากรมประมง. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
สุรัสวดี ทีเขียว. (2553). ปัญหาและอุปสรรคในการนำระบบบัญชีคอมพิวเตอร์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหรือ Local Administrative Accounting System (LASS) มาใช้ในการบริหารงานการเงินการคลังขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตจังหวัดนนทบุรี. การศึกษาอิสระปริญญารัฐศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
อลงกรณ์ ประจันพล. (2557). การศึกษาปัญหาในการนำโปรแกรมระบบบัญชีสหกรณ์ครบวงจร FAS มาใช้ในสหกรณ์ภาคการเกษตรจังหวัดร้อยเอ็ด. การศึกษาอิสระปริญญาบัญชีมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
อาณัติ เทียนศรี. (2546). ปัญหาและปัจจัยที่ผลต่อการนำโปรแกรมบัญชี CFAS ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ:กรณีศึกษาสำนักงานสาขาภายในประเทศ บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน). การค้นคว้าอิสระ ปริญญาบัญชีมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
Hall, J.A. (2012). Accounting information systems. New South Wales: Cengage Learning.
