ผลกระทบของการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรม ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ในภาคใต้ของประเทศไทย

Main Article Content

ปริญญา เลิศประเสริฐ
การุณย์ ประทุม
กมล เสวตสมบูรณ์

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำการศึกษาความสัมพันธ์และผลกระทบของการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรมในช่วงการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 โดยทำการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากผู้บริหารของโรงแรมในภาคใต้ของประเทศไทย จำนวน 265 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า การปรับตัวเชิงกลยุทธ์ ด้านการจัดการความเสี่ยงทางการเงิน ด้านการมุ่งเน้นบริการอิเล็กทรอนิกส์ ด้านการมุ่งเน้นการดำเนินการ และด้านการมุ่งเน้นลูกค้า มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับผลการดำเนินงานโดยรวม วิธีการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจโรงแรมในช่วงการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 และประเด็นการวิจัยในอนาคตอธิบายไว้ในส่วนท้ายของบทความ

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
เลิศประเสริฐ ป., ประทุม ก., & เสวตสมบูรณ์ ก. (2024). ผลกระทบของการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรม ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ในภาคใต้ของประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจและการบัญชี, 8(2), 75–90. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/kkbsjournal/article/view/271751
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Bureau of Information Office of the Permanent Secretary of MOPH. (2022). “Anutin” welcomes foreigners to visit Thailand surpassing 10 million people, boosting medical hub to attract tourists it generates revenue of more than 10 billion Baht. Retrieved October 10, 2023, from https://pr.moph.go.th/?url=pr/detail/2/04/182755/ (In Thai)

Dawes, J. (1999). The relationship between subjective and objective company performance measures in market orientation research: further empirical evidence. Marketing Bulletin, 10(3), 65-75.

Decharin, P. (2023). The organization failed and succeeded for nothing. Retrieved October 10, 2023, from https://www.bangkokbiznews.com/business/business/1084685 (In Thai)

Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B., Anderson, R.E., & Tatham, R.L. (2006). Multivariate data analysis (6th ed.). California: Prentice Hall.

Gignac, G. E., & Szodorai, E. T. (2016). Effect size guidelines for individual differences researchers. Personality and individual differences, 102(November 2016), 74–78.

Hawaree, T. (2021). The adaptation of strategies for the survival of small and medium sized independent hotel during COVID-19 crisis in Northern Pattaya between 2020 – 2021. Thesis Master of Housing Development in Housing and Real Estate. Chulalongkorn University. (In Thai)

Hongpakdee, P. (2019). Strategy on adaptation for survival of independent bookshop in digital economy in Bangkok. Thesis Master of Management. College of Management Mahidol University. (In Thai)

Jongjaroenchaisakul, C., Jadesadalug, V., & Sansook J. (2018). Service innovation capability: an empirical evident from boutique hotel business in Thailand. Dusit Thani College Journal. 12(1), 69-87. (In Thai)

Kamolsiriwat, S. & Povatong, B. (2020). Adaptation strategies to COVID-19 impact on the SHA standard hotels of entrepreneurs in Bangkok metropolitan area in 2020. Sarasatr, 4(3), 650 – 663. (In Thai)

Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.

Longtunman. (2022). Why Southern of Thailand is the destination of tourists around the world. Retrieved October 10, 2023, from https://www.longtunman.com/41495 (In Thai)

Lowrottawekul, N., Theanruechai, N., & Roopsing, T. (2019). Adaptation strategies of small publishers. Technical Education Journal, 10(3), 21-32. (In Thai)

Maneetorn, P. (2021). Adaptive strategies for survival during the coronavirus pandemic of entrepreneurs in Chiang Mai Province. (Chiang Mai Rajabhat University Fund). Chiang Mai Rajabhat University. (In Thai)

Maopraman, N. & Jaroenwisan, K. (2022). Technology application and innovation for digital era hotel industry. Western University Research Journal of Humanities and Social Science, 8(1), 251 – 266. (In Thai)

Marketeer. (2021). The tourism and hotel business this year is still tiring. The hope now is "Phuket Sandbox". Retrieved October 10, 2023, from https://marketeeronline.co/archives/222551 (In Thai)

Ministry of Tourism and Sports. (2020). Tourism situation 2020 Division of Tourism and Sports Economy. Retrieved October 10, 2023, from https://www.mots.go.th/download/article/article_20201229114033.pdf (In Thai)

Nunnally, J. C. & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.

Onwangprem, W., Kobayashi, S. & Laksitamas, P. (2018). Partial least square path modeling development of adaptation marketing strategy for value perception of thai cuisine originality. MFU Connexion journal of Humanities and Social Sciences, 8(1), 1-32. (In Thai)

Peejumrus, P. Pratoom, K. & Jirawuttinunt, S. (2022). Effect of proactive human resource management on performance of hotel businesses in Thailand. Journal of Accountancy and Management, 14(4), 18-31 (In Thai)

Pedhazur, E.J. (1997) Multiple regression in behavioral research: explanation and prediction. Stamford, CT: Thomson Learning.

Phosri, S. (2020). Assessment of the risk of losing your job during the COVID-19 crisis informal workers affected super heavy. Retrieved October 10, 2023, from https://www.bltbangkok.com/news/20617/ (In Thai)

Pochjanart, P. (2022). Crisis management for the survival of the hotel in Pattaya City, Chonburi Province under the epidemic crisis of the coronavirus 2019 (COVID-19). Rajapark Journal, 17(53), 155-171. (In Thai)

Rovinelli, R.J., & Hambleton, R.K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Tijdschrift voor Onderwijsresearch, 2(2), 49-60.

Samuthjinda, N. Pratoom, K. & Pataraarechachai, V. (2022). The impact of electronic service quality management on organization success of hotels businesses in Bangkok. Asian Administration and Management Review, 5(1), 41-51. (In Thai)

Singhatam, J. Niyomkit, T. & Yingyong, R. (2023). Perspectives and adaptation strategies of hotel entrepreneur in chanthaburi in response to the risk of A COVID-19 pandemic outbreak. Interdisciplinary Social Sciences and Communication Journal, 6(4), 130-144. (In Thai)

Suthumpun, S. (2021a). "Dusit group" unlock the fight against COVID-19, close hotels-reduce salaries-food delivery. Retrieved September 10, 2023, from https://mgronline.com/business/detail/9630000038110 (In Thai)

Suthumpun, S. (2021b). "Dusit Thani" grows rice to generate income agricultural tourism boom to fight COVID. Retrieved September 10, 2023, from https://mgronline.com/business/detail/9640000010096 (In Thai)

Thailand Hotel Standard Foundation. (2022). List of hotel establishments. Retrieved September 10, 2023, from https://www.thaihotels.org/16679475/thailand-hotel-standard-foundation (In Thai)

Treesuwan, P. (2014). What is the tourism industry and how important it is? Retrieved October 10, 2023, from https://www.facebook.com/100047317007873/posts/573996916060275/ (In Thai)