Hierarchy, Legitimacy, and Differentiated Voice: Cross-National Evidence from Asia
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้เสนอและทำการทดสอบเชิงประจักษ์กรอบแนวคิดเรื่อง “การมีส่วนร่วมภายใต้ความชอบธรรมของอำนาจ” ซึ่งหมายถึงการที่ความชอบธรรมในโครงสร้างลำดับชั้นสามารถส่งเสริมการมีส่วนร่วมผ่านโครงสร้างได้ ภายใต้บริบทที่มีค่านิยมแบบรวมกลุ่มและการยอมรับต่ออำนาจ การศึกษานี้ได้วิเคราะห์ตรวจสอบอิทธิพลของค่านิยมการยอมรับต่ออำนาจต่อการมีส่วนร่วมเชิงสถาบันและการมีส่วนร่วมผ่านการประท้วง โดยอาศัยข้อมูลกลุ่มประเทศเอเชียจาก World Values Survey รอบที่ 7 (ค.ศ. 2017–2022) ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าการยอมรับต่ออำนาจสามารถทำนายการมีส่วนร่วมเชิงสถาบันที่สูงขึ้นและการประท้วงที่ลดลง โดยมีอิทธิพลส่งผ่านจากความเป็นระเบียบที่มุ่งเน้นความมั่นคงและศีลธรรม ขณะที่อิทธิพลของความไว้วางใจไม่แสดงผลที่มีนัยสำคัญซึ่งบ่งชี้ว่าอำนาจที่ชอบธรรมสามารถรักษาการมีส่วนร่วมเชิงสร้างสรรค์ได้โดยไม่ต้องอาศัยความไว้วางใจโดยทั่วไป กรอบแนวคิดนี้ช่วยขยายแนวคิดเรื่องภาวะผู้นำข้ามวัฒนธรรมและทฤษฎีเสียงของพนักงานโดยแสดงให้เห็นว่าโครงสร้างแบบลำดับชั้นสามารถเป็นกลไกส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างมีศักยภาพได้หากมีความชอบธรรมและความยุติธรรมปรากฏในกระบวนการ สำหรับการบริหารองค์กรผลการวิจัยบ่งชี้ว่าองค์กรแบบลำดับชั้นที่ขับเคลื่อนด้วยภาวะผู้นำที่มีจริยธรรมและความโปร่งใส สามารถส่งเสริมการมีส่วนร่วมและนวัตกรรมได้โดยไม่ลดทอนความเป็นระเบียบขององค์กร ผู้นำองค์กรสามารถประยุกต์ใช้แนวคิดนี้ผ่านการออกแบบระบบการให้คำปรึกษาที่มีโครงสร้าง การเปิดรับฟังความคิดเห็น และระบบการตัดสินใจแบบมีส่วนร่วมที่สอดคล้องกับค่านิยมทางวัฒนธรรมเชิงอำนาจที่ส่งเสริมความปลอดภัยทางจิตใจและความผูกพันต่อองค์กร
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ความคิดเห็นของกองบรรณาธิการและคณะผู้จัดทำวารสาร และบทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
เอกสารอ้างอิง
Bardi, A., & Schwartz, S. H. (2003). Values and behavior: Strength and structure of relations. Personality and Social Psychology Bulletin, 29(10), 1207–1220. https://doi.org/10.1177/0146167203254602
Beugelsdijk, S., & Welzel, C. (2018). Dimensions and dynamics of national culture: Synthesizing Hofstede with Inglehart. Journal of Cross-Cultural Psychology, 49(10), 1469–1505. https://doi.org/10.1177/0022022118798505
Chamberlin, M., Newton, D. W., & LePine, J. A. (2017). A meta-analysis of voice and its promotive and prohibitive forms: Identification of key associations, distinctions, and future research directions. Personnel Psychology, 70(1), 11–71. https://doi.org/10.1111/peps.12185
Cheng, B. S., Chou, L. F., Wu, T. Y., Huang, M. P., & Farh, J. L. (2004). Paternalistic leadership and subordinate responses: Establishing a leadership model in Chinese organizations. Asian Journal of Social Psychology, 7(1), 89–117. https://doi.org/10.1111/j.1467-839X.2004.00137.x
Claassen, C. (2020). Does public support help democracy survive? American Journal of Political Science, 64(1), 118–134. https://doi.org/10.1111/ajps.12452
Detert, J. R., & Burris, E. R. (2007). Leadership behavior and employee voice: Is the door really open? Academy of Management Journal, 50(4), 869–884. https://doi.org/10.5465/amj.2007.26279183
Enders, C. K., & Tofighi, D. (2007). Centering predictor variables in cross-sectional multilevel models: A new look at an old issue. Psychological Methods, 12(2), 121–138. https://doi.org/10.1037/1082-989X.12.2.121
Feldman, S., & Stenner, K. (1997). Perceived threat and authoritarianism. Political Psychology, 18(4), 741–770. https://doi.org/10.1111/0162-895X.00077
Graen, G. B., & Uhl-Bien, M. (1995). Relationship-based approach to leadership: Development of leader–member exchange (LMX) theory of leadership over 25 years: Applying a multi-level multi-domain perspective. Leadership Quarterly, 6(2), 219–247. https://doi.org/10.1016/1048-9843(95)90036-5
Hetherington, M. J., & Weiler, J. D. (2009). Authoritarianism and polarization in American politics. Cambridge University Press.
Hirschman, A. O. (1970). Exit, voice, and loyalty: Responses to decline in firms, organizations, and states. Harvard University Press.
Hofstede, G. (1998). Attitudes, values and organizational culture: Disentangling the concepts. Organization Studies, 19(3), 477–493. https://doi.org/10.1177/017084069801900305
Hofstede, G. (2001). Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions, and organizations across nations. Sage Publications.
House, R. J., Hanges, P. J., Javidan, M., Dorfman, P. W., & Gupta, V. (2004). Culture, leadership, and organizations: The GLOBE study of 62 societies. Sage Publications.
Inglehart, R., & Welzel, C. (2005). Modernization, cultural change, and democracy: The human development sequence. Cambridge University Press.
Komin, S. (1990). Psychology of the Thai people: Values and behavioral patterns. Research Center, National Institute of Development Administration.
Kuznetsova, A., Brockhoff, P. B., & Christensen, R. H. B. (2017). lmerTest package: Tests in linear mixed effects models. Journal of Statistical Software, 82(13), 1–26. https://doi.org/10.18637/jss.v082.i13
Liang, J., Farh, C. I. C., & Farh, J.-L. (2012). Psychological antecedents of promotive and prohibitive voice: A two-wave examination. Academy of Management Journal, 55(1), 71–92. https://doi.org/10.5465/amj.2010.0176
MacKinnon, D. P. (2008). Introduction to statistical mediation analysis. Lawrence Erlbaum Associates.
Maynes, T. D., & Podsakoff, P. M. (2014). Speaking more broadly: An examination of the nature, antecedents, and consequences of an expanded set of employee voice behaviors. Journal of Applied Psychology, 99(1), 87–112. https://doi.org/10.1037/a0034284
Morrison, E. W. (2014). Employee voice and silence. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1(1), 173–197. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091328
Morrison, E. W. (2023). Employee voice and silence: Taking stock a decade later. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10, 79–107. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-120920-054654
Pellegrini, E. K., & Scandura, T. A. (2008). Paternalistic leadership: A review and agenda for future research. Journal of Management, 34(3), 566–593. https://doi.org/10.1177/0149206308316063
Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (2008). Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models. Behavior Research Methods, 40(3), 879–891. https://doi.org/10.3758/BRM.40.3.879
Pustejovsky, J. E., & Tipton, E. (2018). Small-sample methods for cluster-robust variance estimation and hypothesis testing in fixed effects models. Journal of Business & Economic Statistics, 36(4), 672–683. https://doi.org/10.1080/07350015.2016.1247004
R Core Team. (2023). R: A language and environment for statistical computing. R Foundation for Statistical Computing. https://www.R-project.org/
Roccas, S., Sagiv, L., Schwartz, S. H., & Knafo, A. (2002). The Big Five personality factors and personal values. Personality and Social Psychology Bulletin, 28(6), 789–801. https://doi.org/10.1177/0146167202289008
Sagiv, L., & Schwartz, S. H. (2000). Value priorities and subjective well-being: Direct relations and congruity effects. European Journal of Social Psychology, 30(2), 177–198. https://doi.org/10.1002/(SICI)1099-0992(200003/04)30:2<177::AID-EJSP982>3.0.CO;2-Z
Schwartz, S. H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. Advances in Experimental Social Psychology, 25, 1–65. https://doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60281-6
Stenner, K. (2005). The authoritarian dynamic. Cambridge University Press.
Taras, V., Kirkman, B. L., & Steel, P. (2010). Examining the impact of Culture’s consequences: A three-decade, multilevel, meta-analytic review of Hofstede’s cultural value dimensions. Journal of Applied Psychology, 95(3), 405–439. https://doi.org/10.1037/a0018938
Tyler, T. R. (2006). Why people obey the law. Princeton University Press.
Tyler, T. R., & Jackson, J. (2014). Popular legitimacy and the exercise of legal authority: Motivating compliance, cooperation, and engagement. Psychology, Public Policy, and Law, 20(1), 78–95. https://doi.org/10.1037/a0034514
Van den Bos, K. (2020). Unfairness and radicalization. Annual Review of Psychology, 71, 563–588. https://doi.org/10.1146/annurev-psych-010419-050953
Van Dyne, L., & LePine, J. A. (1998). Helping and voice extra-role behaviors: Evidence of construct and predictive validity. Academy of Management Journal, 41(1), 108–119. https://doi.org/10.2307/256902
Welzel, C. (2021). Why the future is democratic. Journal of Democracy, 32(2), 132–144. https://dx.doi.org/10.1353/jod.2021.0024
Wilkinson, A., Barry, M., & Morrison, E. (2020). Toward an integration of research on employee voice. Human Resource Management Review, 30(1), 100677. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2018.12.001
World Values Survey Association. (2022). World values survey wave 7 (2017–2022) [Data set]. https://www.worldvaluessurvey.org
