The Influence of Marketing Factors on Intention to Using Accommodation Service of Generation Z Tourists in the Lower Northern Region 1
Keywords:
Marketing factors, Intention to use, Accommodation business, Generation ZAbstract
The purposes of this research were 1) to study marketing factors on intention to using accommodation service of generation Z tourists in the lower northern region, and 2) to examine the influence of marketing factors toward on intention to using accommodation service of generation Z tourists in the lower northern region. The sample consisted of 400 generation Z tourists. If the population does not know the exact number, the formula of the Cochran and which was multi-stage random sampling. The research instrument was a questionnaire and the reliability value was .967. The statistics used in data analysis were frequency, mean, standard deviation and multiple regression analysis.
The research found that; 1) Marketing factors on using accommodation service of generation Z tourists was overall and in each individual aspect was at the highest level; ranking in the order of mean from high to low as follows: price, place, product, promotion, personal, physical and process. 2) Marketing factors can influence intention to using accommodation service of generation Z tourists in the lower northern region; price (β= .483) product (β= .462) and place (β= .167) at .001 statistical significance, respectively.
References
กฤติกา สายณะรัตร์ชัย และคมสิทธิ์ เกียนวัฒนา. (2562). การสร้างแรงจูงใจทางการท่องเที่ยวในจังหวัดสระแก้วเพื่อรองรับการเป็นเมืองท่องเที่ยวชายแดน. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
กฤษฏา ติยวิวัฒนานุกุล และโสมสกาว เพชรานนท์. (2559). การบริหารจัดการโรงแรมสีเขียวในมุมมองทางเศรษฐศาสตร์: กรณีศึกษา เกาะเสม็ด. วารสารเศรษฐศาสตร์และกลยุทธ์การจัดการ, 3(2), 50-60.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2557). หลักสถิติ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2562). แผนปฏิบัติการส่งเสริมการท่องเที่ยวประจำปี 2562. กรุงเทพฯ: การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย.
จันทิมา รักมั่นเจริญ. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการที่พักประเภทโรงแรมและ รีสอร์ตของนักท่องเที่ยวชาวไทย ในเขตพื้นที่เศรษฐกิจอำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ณภัทร ธานีรัตน์ และภัคจิรา นักบรรเลง. (2563). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการโรงแรมในจังหวัดพิษณุโลก. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ณัฐพร ดอกบุญนาค และฐาปกรณ์ ทองคำนุช. (2558). ความต้องการเลือกใช้โรงแรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเขตอำเภอเมือง จังหวัดสุพรรณบุรี. รายงานการวิจัยกองทุนส่งเสริมการวิจัย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณ.
นิยม เจริญศิริ. (2558). ปัจจัยและกระบวนการตัดสินใจเลือกที่พักแรมของนักท่องเที่ยวไทยในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
บุญชม ศรีสะอาด. (2554). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 9). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.
ปรีชา อัศวโกสินชัย. (2560). 7Ps ที่จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพ. กรุงเทพฯ: สมาคมกายภาพบำบัด แห่งประเทศไทย.
ปฤณพร บุญรังสี และประสพชัย พสุนนท์. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้บริการโรงแรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยธนบุรี, 12(ฉบับพิเศษ), 193-205.
วนิดา เลิศพิพัฒนานนท์. (2561). รูปแบบพฤติกรรมและแรงจูงใจในการท่องเที่ยวของคนไทย Gen Y. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 12(ฉบับพิเศษ), 134-149.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2560). อุตสาหกรรมโรงแรม ปี 2560. กระแสทรรศน์, 10(7), 1-8.
ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธุรกิจและเศรษฐกิจฐานราก. (2561). ธุรกิจโรงแรม. สืบค้น สิงหาคม 15, 2564, จาก https://www.gsbresearch.or.th/wp-content/uploads/2018/02/IN_hotel_61_detail.pdf.
สำนักบริหารยุทธศาสตร์กลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง. (2561). ยุทธศาสตร์การพัฒนากลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1 พ.ศ. 2561 – 2564 (ฉบับทบทวน). พิษณุโลก: สำนักบริหารยุทธศาสตร์กลุ่มจังหวัด
ภาคเหนือตอนล่าง.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. New York: John Wiley and Sons Inc.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing. New York: Harper Collins Publishers.
Fishbein, M. & Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to theory and research. Reading, Massachusetts: Addison-Wesley.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall.
Kotler, Philip. (2012). Marketing Management. Pearson Education., New Jersey: Prentice Hall.
Kotler, Philip. & Keller, Kevin Lane. (2012). Marketing Management. Global Edition. England: Pearson Education.
Tourism Western Australia. (2008). Five A’s of Tourism. Retrieved October 12, 2021, from http://www.tourism.wa.gov.au/jumpstartguide/pdf/Quickstart_five%20A's%20of%20Tour
ismLOW.pdf.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 journal of lawasri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารลวะศรี มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารลวะศรี หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่าหรือกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนาญาตจากวารสารวิชาการ ฯ ก่อนเท่านั้น เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารลวะศรี มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
