Business Model Design of Kaset Chang Lim Store on Online Platforms
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this study is to develop a comprehensive business model for the Kaset Chang Lim store on online platforms. It delves into consumer behavior while watching the store’s video clips on Kaset Chang Lim's online platforms and explores market factors influencing the decision to purchase agricultural products online. Employing qualitative methods, the study gathers in-depth insights by surveying users' video viewing habits on YouTube and Facebook platforms, complemented by individual interviews and observations of five key agricultural product sellers and ten key buyers on online platforms. The reliability of the data was checked using the triangulation principle. The findings revealed that on YouTube, consistent video distribution led to increased subscribers, with content focused on knowledge transfer and experiential sharing garnering the most engagement. Meanwhile, Facebook saw a rise in followers due to increased demand for ordering agricultural products. Market factors affecting product selection online included product features, pricing, distribution channels, and marketing promotions, as indicated by key informants. The developed business model canvas for Kaset Chang Lerm store targets small entrepreneurs, farmers, working-age individuals, and gardening enthusiasts, emphasizing educational value, purchasing convenience, and chemical-free high-quality products. Various online ordering methods are facilitated, bolstered by the creation of high-quality knowledge media. Primary partners are online platforms, to foster strong partnerships with online platforms, shipping companies, and product advertising sponsors.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- The ideas and opinions expressed in MBA-KKU Journal are those of the authors and not necessarily those of the editor.
- Copyright on any open access article in a journal published by MBA-KKU Journal
References
กมลศรี ศรีวัฒน์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกสินค้าอินทรีย์ของผู้ประกอบการในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีการเกษตร คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
กรมการแพทย์กระทรวงสาธารณสุข. (2565). การจัดบริการ Home Isolation กรมการแพทย์กระทรวงสาธารณสุข. ค้นเมื่อ 10 พฤษภาคม 2566, จาก https://covid19.dms.go.th/Content.
กิติศักดิ์ ทองมีทัพย์. (2564). พัฒนาการเกษตรกรรมของประเทศไทย: ในมิติด้านการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต. วารสารพัฒนศาสตร์, 4(1), 133-162.
จริยา ศรีจรูญ. (2564). พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก, 7(2), 1-13.
จุฑามาศ ทองแก้ว. (2560). เฟซบุ๊กแฟนเพจ: อัตลักษณ์ของวัยรุ่นในมิติทางสังคม. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนามนุษย์และสังคม คณะศิลปศาสตร์. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ผลสุข บริรักษ์สันติกุล. (2559). พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าเกษตรจากร้านค้าส่งของผู้ค้าปลีก 5 จังหวัด ชายแดนภาคใต้: กรณีศึกษาร้านค้าส่งเสริมสินค้าเกษตร เอ็ม อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหาธุรกิจ คณะวิทยาการจัดการ. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
พัชรินทร์ สุภาพันธ์. (2560). กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าเกษตรในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารปาริชาตมหาวิทยาลัยทักษิณ, 7(1), 35-44.
พิรัชย์ชญา คล่องกำไร และจุมพฎ บริราช. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านเฟซบุ๊กของกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 12(1), 132-149.
รัฐพงศ์ จั่วแจ่มใส. (2560). การศึกษาทัศนคติ พฤติกรรม และปัจจัยที่มีผลต่อแนวโน้มของผู้บริโภค สื่อโฆษณาในสตรีมบนกลุ่มวิดีโอออนไลน์. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ, 6(1), 9-24.
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ. (2566). ผู้สูงอายุ. ค้นเมื่อ 10 พฤษภาคม 2566, จาก https://www.thaihealth.or.th/category/infographic/elderly/.
Hoyer, W.D., Maclnnis, D.J. & Pieters, R. (2012). Consumer Behavior. United States: Cengage Learning.
Imke, S. (2016). Business Model Canvas: A Practical Guide for Small Business. United States: CreateSpace Independent Publishing Platform.
Michael, E.P. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: Free Press.
Osterwalder, A. & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation. Hoboken, New Jersey, USA: John Wiley & Sons.
Sejati, V.A. (2021). The 4Ps in Marketing-Mix: A German Perspective. Germany: Berliner Wissenschafts-Varlag.
Srinivasan, R. (2021). Platform Business Models: Frameworks, Concepts and Design. Germany: Springer Nature Singapore.
Valente, J. (2021). From Online Platforms to Digital Monopolies. Netherlands: Brill.