การประเมินผลลัพธ์และผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุนสำหรับงานบริการวิชาการแก่ชุมชน กรณีศึกษาโครงการสร้างองค์ความรู้เพื่อส่งเสริมวิชาชีพแก่ชุมชน : การนวดเพื่อสุขภาพจังหวัดนครนายกและจังหวัดสระแก้ว
คำสำคัญ:
การประเมิน, ผลลัพธ์ทางสังคม, ผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุนบทคัดย่อ
การศึกษานี้เป็นการประเมินโครงการเฉพาะกรณี มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินผลลัพธ์และผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุนสำหรับงานบริการวิชาการแก่สังคมของโครงการสร้างองค์ความรู้เพื่อส่งเสริมวิชาชีพแก่ชุมชน : การนวดเพื่อสุขภาพ ของสำนักนวัตกรรมการเรียนรู้ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ที่ดำเนินการในจังหวัดนครนายกและจังหวัดสระแก้ว กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา ได้แก่ ผู้เข้าร่วมโครงการฯที่ผ่านการอบรมครบตามหลักสูตรและได้รับประกาศนียบัตร จำนวน 87 คน โดยการเลือกแบบเจาะจง (Purposive Selection) เฉพาะผู้ที่นำความรู้ที่ได้จากโครงการไปประกอบอาชีพ ดำเนินการศึกษา โดยการสนทนากลุ่ม และการสัมภาษณ์เชิงลึกเป็นรายบุคคล วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ โดยสถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าความถี่ และค่าร้อยละ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ โดยการวิเคราะห์แผนที่ผลลัพธ์ ประกอบด้วยปัจจัยนำเข้า (Input) กิจกรรม (Activities) ผลผลิต (Output) และหาข้อสรุปเป็นผลลัพธ์ (Outcome/Impact) การวิเคราะห์ข้อมูลผลลัพธ์ส่วนเกินโดยให้ค่าน้ำหนักการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมที่เกิดขึ้น (Deadweight) ปัจจัยสนับสนุนอื่นที่มีผลกระทบต่อผลสัมฤทธิ์ (Attribution) และอัตราการลงลงหรือคงที่ของผลสัมฤทธิ์ (Drop-off) แล้วหามูลค่าตัวแทนทางการเงิน (Financial Proxy) ของผลลัพธ์ที่แท้จริงเพื่อคำนวณอัตราส่วนผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุน (SROI) ผลการศึกษาพบว่า ผลลัพธ์ทางสังคม ได้แก่ผลลัพธ์ด้านเศรษฐกิจ คือ รายได้จากการประกอบอาชีพ รายได้จากการทำผลิตภัณฑ์สุขภาพ เช่น ลูกประคบ เป็นต้น และลดค่าใช้จ่ายใน การดูแลสุขภาพ ด้านสังคม คือ การมีสุขภาพที่ดีของชุมชนและคนในครอบครัว การมีวิชาชีพ และความรู้ในการทำผลิตภัณฑ์ การพึ่งพาตนเอง การรวมกลุ่มของชุมชน ความสุขและความภูมิใจจากการทำงานเพื่อชุมชน และความอบอุ่นและความภูมิใจของครอบครัว ผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุน (SROI) ของโครงการฯ มีมูลค่าผลลัพธ์สุทธิจำนวน 8,317,302 บาท อัตราส่วนผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุน จำนวน 2.7 เท่า หมายความว่า การลงทุนทุก 1 บาทของโครงการฯ สามารถสร้างประโยชน์ทางสังคม 2.7 บาท สรุปได้ว่า โครงการฯสร้างคุณค่าที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม และมีความคุ้มค่าต่อการลงทุนในงบประมาณที่ดำเนินการ
เอกสารอ้างอิง
Wattanachaiyingchareun. D. (2010). Social Impact Assessment. Phitsanulok:The Path of Wisdom.
Joyce, S A., & MacFarlane. M. (2001). Social Impact Assessment inthe Mining Industry: Current Situation and Future Directions. London: Mining, Minerals and Sustainable Development.
Olsen, S., & Nicholls, J. (2005). A framework for approaches to SROI analysis. Berkeley: University of California.
Fongsri. P. (2010). Project Evaluation Techniques. Bangkok: Dan Suthat Printing.
Archawananthakun, S., & Yaemlaoar, P. (2014). Guide to Social Results and Returns Social Investment. Bangkok: Dan Suthat Printing.
Schlten, P., Nicholls, J., Olsen, S., & Galimidi, B. (2006). Social return on investment: a guide to SROI analysis. Amstele Veen: Lenthe
publishers.
Vallaeys, F. (2011). University Social Responsibility: A mature and responsible definition. Higher education in the world 5.
Vanclay, F. (2003). International Principles for Social Impact Assessment: their evolution. Impact Assessment and Project Appraisal.
