DETERMINANTS OF PURCHASING FOR INTERNATIONAL TRAVEL INSURANCE OF THAI TOURISTS

Authors

  • Phitchanya Rodphadung and Witsanu Attavanich Faculty of Economics, Kasetsart University

Keywords:

Purchasing, International Travel Insurance, Marketing Factors, Consumer Behavior

Abstract

The objective of this paper is to investigate factors affecting the purchasing for international travel insurance of Thai tourists. The selected samples consisted of laborshaving age between 25 and 59 years old and lived in Bangkok. 393 selected samples were then separated into two groups including: 221 samples who had ever purchased the international travel insurance; and 172 samples who had never been purchased international travel insurance. Using the Probit model, this study revealed that factors affecting the purchasing for travel insurance of Thai tourists were the education level in bachelor degree, average income, frequency of traveling abroad in the past 1 year, month of traveling (especially in January and March), recognition of travel insurance, and the 7Ps marketing factors (particularly the product). These factors were positively correlated to the probability of purchasing insurance. On the other hand, this study also found that factors that were negatively correlated to the probability of purchasing insurance was the promotion of the insurance companies.

References

กมลภัทร นิยมนา. (2554). ปัจจัยในการเลือกซื้อประกันชีวิตของผู้บริโภคในเขตเทศบาลนคร นครราชสีมา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

กรมการท่องเที่ยว. (2558). ผลิตภัณฑ์มวลรวมด้านการท่องเที่ยวและเดินทางปี พ.ศ. 2557-2558. กรุงเทพฯ: กรมการท่องเที่ยว.

กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2560). รายงานสถิติการท่องเที่ยวประเทศไทย ประจําปี พ.ศ. 2560 สํานักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. สืบค้น 5 กรกฎาคม 2562, จาก https://www.mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=11588.

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2562). แผนปฏิบัติการของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ประจำปีงบประมาณ 2562. สืบค้น 5 กรกฎาคม 2562,จาก https://www.tourismthailand.org/ fileadmin/downloads/pdf/แผนปฏิบัติการณ์ของ-ททท-ปี2562-ฉบับสมบูรณ์.pdf.

ชุติมา ศรีบุรี. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้บริการประกันการเดินทางของบริษัทเอช ไอเอ็นเอ โอเวอร์ซี อินชัวร์รัน จำกัด (มหาชน) (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยสยาม.

ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย. (2558). จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางท่องเที่ยวระหว่างประเทศในช่วงปี พ.ศ. 2554-2558. กรุงเทพฯ: ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย.

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2561). ตลาดไทยเที่ยวนอกปี 2562. กระแสทรรศน์, 2979.

สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2562). ดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบธุรกิจการท่องเที่ยวในประเทศไทยไตรมาสที่ 2 ปี 2562. สืบค้น 5 กรกฎาคม 2562, จาก http://www. Thailandtouris mcouncil.org/wp-content/uploads/2019/06/newsletter-q2-2562-final-2.pdf.

สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว (ทีทีเอเอ). (2561). สถิติด้านการท่องเที่ยว ปี 2561. สืบค้น 5 กรกฎาคม 2562, จาก https://www.mots.go.th/more_news.php?cid=497&filename=index.html.

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประภัย. (2561). การประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทาง. สืบค้น 5 กรกฎาคม 2562, จาก http://www.oic.or.th/th/education/insurance/ accident/travel.html.

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประภัย. (2561). ข้อมูลสถิติ. สืบค้น 5 กรกฎาคม 2562, จาก https://www.oic.or.th/th/industry/statistic.html.

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2561). ข้อมูลประชากรวัยแรงงานที่มีอายุตั้งแต่ 25-59 ปี ที่ทำงานอยู่ในกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.

สำนักงานอัตราเบี้ยประกันวินาศภัย. (2559). จำนวนกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศในช่วงปี พ.ศ. 2555-2559. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.

Insurance Council of Australia. (2016). Insurance of Australia Travel Insurance. Final Report of Insurance Council of Australia. April 2016.

Shao-Ping Wang. (2019). Purchasing Factors for Travel Insurance by Asian Consumers. International Journal of Human Resource Studies, 9(1).

Visa Global Travel Intentions Study. (2018). The Global Competitiveness Report 2018. Visa Global Travel Intentions Study.

World Economic Forum. (2017). The Global Competitiveness Report 2016–2017. World Economic Forum.

World Travel and Tourism Council. (2016). Gross Domestic Product in 2016. World Travel and Tourism Council.

Yamane, T. (1967). Statistics, An Introductory Analysis (2nd ed). New York: Harper and Row.

Downloads

Published

2022-06-23

Issue

Section

Research Articles