รูปแบบภาวะผู้นำในศตวรรษที่ 21 สำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย
คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำ, ผู้บริหารระดับกลาง, ภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัยบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสภาพและปัญหาการใช้ภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย (2) สร้างรูปแบบภาวะผู้นำในศตวรรษที่ 21 สำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย (3) ประเมินรูปแบบภาวะผู้นำในศตวรรษที่ 21 สำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย โดยแบ่งการวิจัยเป็น 3 ขั้นตอน ได้แก่ (1) ศึกษาสภาพและปัญหาการใช้ภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย โดยใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างกับผู้ให้ข้อมูลหลัก 25 คน (2) สร้างรูปแบบภาวะผู้นำในศตวรรษที่ 21 สำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย ใช้แบบสอบถามปลายเปิดและแบบสอบถามประมาณค่า 5 ระดับโดยใช้เทคนิคเดลฟาย 3 รอบ วิเคราะห์ข้อมูลโดยการคำนวณหาค่ามัธยฐาน และพิสัยระหว่างควอไทล์จากผู้เชี่ยวชาญจำนวน 18 คน และ (3) ประเมินความเหมาะสมของรูปแบบภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารระดับกลางฯ โดยผู้ทรงคุณวุฒิ รวมจำนวน 7 คน
ผลของการวิจัย พบว่า (1) สภาพและปัญหาการใช้ภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย ผู้ให้ข้อมูลหลักให้ความคิดเห็นว่าต้องมีการวางแผนและสื่อสารการปฏิบัติงานให้ชัดเจน วิธีการสั่งการไม่ชัดเจน และไม่มีการมอบหมายอำนาจการตัดสินใจที่เป็นลายลักษณ์อักษร และไม่มีการรายงานผลสรุปการปฏิบัติงานทั้งในส่วนของปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อจัดทำเป็นข้อมูลกลางสำหรับแจ้งให้บุคลากรทุกระดับ (2) รูปแบบภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัยในศตวรรษที่ 21 ผู้เชี่ยวชาญเห็นว่า เป็นภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนและผู้นำแบบเปลี่ยนสภาพ กระบวนการการบริหาร ประกอบด้วย 4 ขั้นตอน ได้แก่ การวางแผน การบริหารจัดการ การสั่งการ และการควบคุม และ (3) ผู้ทรงคุณวุฒิมีความเห็นว่ารูปแบบภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารระดับกลางในภาคธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัยในศตวรรษที่ 21 เป็นรูปแบบแลกเปลี่ยนและผู้นำแบบเปลี่ยนสภาพ มีความเหมาะสมมากที่สุด
เอกสารอ้างอิง
กฤษดา ตั้งชัยศักดิ์ และณรัฐ วัฒนาพานิช . (2560). การจัดการและพฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ : แดเน็กซ์อินเตอร์คอร์เปอเรชั่น.
กิตติพงศ์ กิตยารักษ์. (2550). การพัฒนาระบบยุติธรรมชุมชนในสังคมไทย. กรุงเทพมหานคร : สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย (สกว).
ข้อบังคับสภาขับเคลื่อนการปฏิรูปประเทศ พ.ศ. 2558 (3 พฤศจิกายน 2558) ราชกิจจานุเบกษา, เล่ม 132 ตอนพิเศษ 279 ง, น. 21-41.
ภานุพงศ์ สุนทรา. (2550). หลักการทรงงาน 9 ประการ. ค้นเมื่อ 3 กุมภาพันธ์ 2561, จาก https://www.skareal.org/smms/pic/panu3.doc
ธุรกิจรักษาความปลอดภัย: ธุรกิจที่ยังเติบโตต่อเนื่อง. (2553). ค้นเมื่อ 20 กุมภาพันธ์ 2561, จาก https://positioningmag.com/52192
บุญช่วย โชติวโสและสุนทร สายคำ. (2560). ภาวะผู้นำของผู้บริหารในมุมมองของผู้ใต้บังคับบัญชา. วารสารสถาบันวิจัยภิมลธรรม, 4(2), 15-28.
ยุทธพงค์ ทิพย์วงศ์. (2557). ธุรกิจรักษาความปลอดภัย แข่งดุ ชิงเค้กหมื่นล้าน!!!.ค้นเมื่อ 20 กุมภาพันธ์ 2561, จาก https://pantip.com/topic/32649418
วิจารณ์ พานิช. (2555). วิถีสร้างการเรียนรู้เพื่อศิษย์ในศตวรรษที่ 21. กรุงเทพมหานคร: มูลนิธิสดศรีสฤษดิ์วงศ์.
อาภรณ์ แก้วสลับศรี. (2552). ระบบงบประมาณ จากแบบแสดงรายการ สู่แบบมุ่งเน้นผลงาน. สงขลา: มหาวิทยาลัยทักษิณ, กองแผนงาน.
Burns, J. M. (1978). Leadership. New York: Harper and Row.
Daft, R. L. (2012). New era of management. South-Western: Cengage Learning.
Fayol, H. (1949). General and industrial management. London: Pitman.
Fayol, H. (1964). General and industrial management. London : Pittman and Sons.
Hellriegel, D., Jackson, S. E., & Slocum, J. W. (2008). Management:A competency-based approach (11th ed.). Mason, OH: Thomson/South-Western.
House, R. J. (1977). A 1976 theory of charismatic leadership. In J. G. Hunt & L. L. Larson (Eds.), Leadership: The Cutting Edge. Carbondale, IL: Southern Illinois.
Hurtz, G. M., & Kevin, J. W. (2009). Attitudinal and motivation antecedents of participation in voluntary employee development activities. Journal of Apply Psychology, 94(3), 635-653.
Kotter, J. P. (1990). A force for change: How leadership differs from management. New York: The Free Press.
Kotter, J. P. (1998). Leading change: Why transformation efforts fail. Boston: Harvard Business School Press.
Robbins, S. P. & Judge, T. A. (2011). Organizational behavior (14th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
Robbins, Stephen P.; Coultre (2016), Four Functions of Management. (p. 42 ), Mary, Management 13th Edition.
Weebly.com. (2014). 21st century leadership skills. Retrieved May 25, 2013, from https://www.traceyhumel.weebly.com/21st- century-Leadership-skills.html
Yukl, Gary & Fleet D. Van David. (1992). “Theory and research on leadership in
organizations ,in handbook of industrial and organization psychology” California :
Consulting Psychologists.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
