การปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการการขนส่งด้วยโปรแกรม Vehicle Routing Program (VRP) ร่วมกับระบบ GPS: กรณีศึกษา บริษัทผลิตยาสมุนไพรไทย

บทคัดย่อ

ตามที่ประเทศไทยมีนโยบายภายใต้การนำของพลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีที่เข้ามาบริหารประเทศบนวิสัยทัศน์ “ประเทศไทย 4.0” ซึ่งการนำเทคโนโลยีด้านการจัดเส้นทางการขนส่งเป็นอีกด้านหนึ่งที่มีความสำคัญในการพัฒนาระบบการขนส่งและระบบเศรษฐกิจของประเทศไทย งานวิจัยฉบับนี้จึงนำเทคโนโลยีด้านการจัดการการขนส่งด้วยโปรแกรม Vehicle Routing Program (VHP) ร่วมกับระบบ GPS มาทำการใช้งานและเปรียบเทียบผลการทำงาน

ผลการดำเนินการทำให้ประสิทธิภาพด้านการขนส่งของบริษัทกรณีศึกษาเพิ่มขึ้นทั้ง 3 มิติ ดังนี้ 1) มิติด้านการบริหารต้นทุน (Cost Management) สามารถลดต้นทุนได้ 543,443.64 บาท/ปี 2) มิติด้านเวลา (Lead Time) ฝ่ายขนส่งสินค้าไม่มีการเบิกค่าล่วงเวลา โดยพนักงานขับรถจะกลับบริษัทประมาณ 14.00 น. ส่งผลให้บริษัทสามารถใช้เวลาที่เหลือก่อนเลิกงานในการประชุมหรือการอบรมพัฒนาพนักงาน หรือให้พนักงานช่วยเหลืองานอื่นภายในบริษัทได้ 3) มิติด้านความน่าเชื่อถือ (Reliability) ก่อนปรับปรุงบริษัทมีการส่งสินค้าไม่ครบ ส่งสินค้าผิด เฉลี่ยวันละ 2 คำสั่งซื้อ คิดเป็น 5.88 เปอร์เซ็นต์ แต่เมื่อดำเนินการปรับปรุงส่งผลให้ในช่วงทำการปรับปรุง 3 เดือน ไม่มีความผิดพลาดเกิดขึ้นหรือความน่าเชื่อถือเป็น 100 เปอร์เซ็นต์