ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจยอมรับการใช้สกุลเงินดิจิทัล
คำสำคัญ:
ทฤษฎีรวมของการยอมรับและการใช้เทคโนโลยี , ความไว้วางใจ, อิทธิพลทางสังคมบทคัดย่อ
งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยด้านความไว้วางใจ อิทธิพลทางสังคม ความคาดหวังในประสิทธิภาพ ความคาดหวังในความพยายาม สภาพสิ่งอำนวยความสะดวก และมูลค่าตามราคา ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจยอมรับการใช้สกุลเงินดิจิทัล โดยมีการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ผ่าน Google Form กลุ่มตัวอย่างคือผู้ที่มีประสบการณ์การใช้สกุลเงินดิจิทัล จากกลุ่มผู้ใช้งานออนไลน์ จำนวน 400 ตัวอย่าง ด้วยการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวกจากกลุ่มที่สนใจสกุลเงินดิจิทัล วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านความไว้วางใจ อิทธิพลทางสังคม ความคาดหวังในประสิทธิภาพ ความคาดหวังในความพยายาม สภาพสิ่งอำนวยความสะดวก และมูลค่าตามราคา ส่งผลต่อการตัดสินใจยอมรับการใช้สกุลเงินดิจิทัล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุคูณ อยู่ในระดับมาก (R = 0.953) มีอำนาจในการพยากรณ์ร้อยละ 90.8 และมีความคลาดเคลื่อนมาตรฐานของการพยากรณ์เท่ากับ 0.30755 (SEE 0.30755) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจยอมรับการใช้สกุลเงินดิจิทัลมากที่สุดคือ สภาพสิ่งอำนวยความสะดวก รองลงมาคือ ความคาดหวังในประสิทธิภาพ ความคาดหวังในความพยายาม ความไว้วางใจ มูลค่าตามราคา และอิทธิพลทางสังคม มีค่าสัมประสิทธิ์การถดถอยเท่ากับ 0.329 0.158 0.156 0.123 0.119 และ 0.114 ตามลำดับ
เอกสารอ้างอิง
เกียรติกร เทียนธรรมชาติ. (2558) อิทธิพลต่อการตัดสินใจยอมรับใช้เงินดิจิทัล (บิทคอยน์) ของผู้บริโภคกลุ่มMillennials ในกรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
กรวินท์ เขมะพันธุ์มนัส และ กนกวรรณ ไทยประดิษฐ. (2563) ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับร้านอาหารออนไลน์ของผู้สูงอายุในจังหวัดตรัง. วารสารเทคโนโลยีภาคใต้, 13(2), 32-42.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2556) การวิเคราะห์ความถดถอยและสหสัมพันธ์เชิงซ้อน การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 14) กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
การเงินธนาคาร. (2564) บาทดิจิทัลมาแล้ว เริ่มใช้ไตรมาส 2 ปีหน้า. วารสารการเงินธนาคาร, ตุลาคม 2564 ฉบับที่ 474
จิรายุทธ์ ธราธรรุ่งเรื่อง และ พัฒน์ พัฒนรังสรรค์. (2563) ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้สกุลเงินดิจิทัลของธนาคารแห่งประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา).
ชรินทร์ เขียวรัตนา. (2563) ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการ QR Code ผ่านสมาร์ทโฟน กรณีศึกษา ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ในเขตอำเภอหาดใหญ่จังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์).
ปฐวี ฉลวย สิงหะ ฉวีสุข และณัฐพล พันธุวงศ์. (2558) การประยุกต์ใช้ทฤษฎีรวมการยอมรับการใช้เทคโนโลยี (UTAUT) และส่วนขยายทฤษฎีรวมการยอมรับการใช้เทคโนโลยี (UTAUT2) กับการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง).
ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย. (2565) นโยบาย Cryptocurrency ของต่างประเทศรู้ไว้ให้ทันการเปลี่ยนแปลงในโลกอนาคต สืบค้นจาก https://www.exim.go.th/eximinter/e-news/26418/0222_finance.html.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2563) Retail CBDC สกุลเงินดิจิทัลธนาคารกลาง กับเศรษฐกิจการเงิน https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/articles/Pages/Article_19Nov2021.aspx
ธนัญชย์ กาฬเนตร และยุพาวรรณ วรรณวาณิชย์. (2564) โมเดลการยอมรับเทคโนโลยี และความไว้วางใจที่มีผลต่อการใช้บริการ เอสซีบี อีซี่. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 7(1), 374-389.
วิริยาภรณ์ เตชะกฤตธีรพงศ์. (2558) ปัจจัยการยอมรับการใช้งานเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันของบุคลากรองค์การ (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
วรรณา แซ่ตั๊น. (2560) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้โมบายแอพบริการรับ-ส่งสินค้าด่วนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
สถาบันวิจัยเศรษฐกิจป๋วย อึ๊งภากรณ์. (2564) สกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลางในระดับรายย่อย: บริบทของไทย สืบค้นจาก https://www.pier.or.th/abridged/2021/11/#top
อลิสา ธีระศักดาพงษ์. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้งาน Bitcoin. (การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
อานนท์ หย่องฮวย และ อานนท์ ทับเที่ยง. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานภาครัฐและภาคธุรกิจ. วารสาร Engineering Transactions, 22(1), 41-47.
Chan, F. T. S., Alain, Y. L. C., & Li, Z. (2012). An empirical investigation of factors affecting e-collaboration diffusion In SMEs. International Journal of Production Economics, 138(2), 329-344.
Guo, H., Huang, X., & Craig, P. (2015). Factors Influencing the User Acceptance of Alipay. In International Conference on Economy, Management and Education Technology (ICEMET 2015), 344-347. Dordrecht, The Netherlands: Atlantis Press
Khalil, O. E. M., & Nasrallah, A. a. A. (2014). The adoption of the traffic violation e-payment system (TVEPS) of Kuwait. Electronic Journal of Knowledge Management, 12(1), 3-22.
Kuttimani,T., Nripendra, P.R., & Yogesh,D. K. (2018). Use of ‘Habit’ Is not a Habit in Understanding Individual Technology Adoption: A Review of UTAUT2 Based Empirical Studies. In International Working Conference on Transfer and Diffusion of IT (TDIT), Jun 2018, 277-294, United Kingdom: Portsmouth.
Ooi, K. B., & Tan, G. W-H. (2016). Mobile technology acceptance model: An investigation using mobile users to explore smartphone credit cards. Journal of Expert Systems with Applications, 59, 33-46.
Silic, M., & Back, A. (2013). Organizational Culture Impact on Acceptance and Use of Unified Communications & Collaboration Technology in Organizations. BLED 2013 Proceedings, 28. Retrieved from https://aisel.aisnet.org/bled2013/28
Venkatesh, V., L. Thong, J. Y., & Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS Quarterly, 36(1), 157-178.
Yamane, T. (1967). Statistics, An Introductory Analysis. (2nd Ed.) New York: Harper and Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2023 สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว

