THE IMPLEMENTATION OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE FOR SERVICE BUSINESS IN PATTANI PROVINCE

Authors

  • Panu Patani Western University
  • Noppadol Phunpanich Western University

Keywords:

Good Corporate Governance, Service Business Management, Pattani Province

Abstract

                This article is intended to: 1) know the guideline in usage of good corporate governance in service business management in Pattani Province. And 2) to suggestion of the guideline in usage of good corporate governance in service buisness management Pattani Province. This research is a mixed method of research quantitative, multi-step random questionnaires. The sample group such as staff or employees in a company or private organization that operates a service business Pattani Province total of 384 persons. By using statistical mean and standard deviation. And Qualitative interviews with a Purposive selection. key Information such as 1) academic 2) committee 3) executives 4) employees and 5) civil servants total of 15 persons. All of them are bachelor's degree or higher and have a working more than 5 years. By analyzing the content and summarizing. The research was found that: 1) The condition of corporate governance is the management of the service business as a whole. There are 8 aspects: 1.1) responsibility for duty 1.2) respect for human values 1.3) responsibility for decisions 1.4) ethics 1.5) stakeholders 1.6) transparency 1.7) being a good population and 1.8) having a vision for value creation. And 2) there are 8 aspects: 2.1) adaptation of the organization and staff 2.2) leadership and supervision of duties 2.3) quality work and innovation 2.4) emphasis on honesty. 2.5) good corporate governance. 2.6) auditable 2.7) good member and willing to work and 2.8) development in service and to meet customer needs.

References

กรรมการ คนที่ 1. (16 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

กรรมการ คนที่ 2. (16 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2554). การใช้ SPSS for windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. (พิมพ์ครั้งที่ 18). กรุงเทพมหานคร: ศูนย์หนังสือแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ข้าราชการ คนที่ 2. (19 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

ดำรงศักดิ์ แก้วเพ็ง. (2556). ชุมชน. สงขลา: นำศิลป์โฆษณา.

นณริฏ พิศลยบุตร และคณะ. (2559). แนวทางการพัฒนาธรรมาภิบาลในระยะแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 12 พ.ศ. 2560-2564 และการขับเคลื่อนธรรมาภิบาลของประเทศไทยสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม. ใน รายงานวิจัย. มูลนิธิสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย.

นักวิชาการ คนที่ 1. (19 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). (2551). คู่มือการกำกับดูแลกิจการที่ดี บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน). กรุงเทพมหานคร: บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน).

บัณฑิต นิจถาวร. (2555). เตรียมธรรมภิบาลที่ดีให้ SME ไทยสู้ศึก AEC. เรียกใช้เมื่อ 14 มีนาคม 2562 จาก http://www.innobizmatching.org/index/php? option=com_k2&view=item&id=110:news15& itemid=118&lang=th

บุญชม ศรีสะอาด. (2556). วิธีการทางสถิติสำหรับการวิจัย . กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาการพิมพ์.

บุญอยู่ ขอพรประเสริฐ. (2562). การบริหารงานแบบโปร่งใส (Transparency Management). กรุงเทพมหานคร: คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

ผู้บริหาร คนที่ 1. (14 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

ผู้บริหาร คนที่ 2. (14 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

ผู้บริหาร คนที่ 3. (14 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

พนักงาน คนที่ 3. (16 มีนาคม 2562). แนวทางในการใช้หลักบรรษัทภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจบริการในเขตพื้นที่จังหวัดปัตตานี. (ภาณุ ปาตานี, ผู้สัมภาษณ์)

โยธิน แสวงดี. (2551). การวิจัยเชิงคุณภาพ. กรุงเทพมหานคร: ศูนย์ศึกษาและฝึกอบรมการวิจัย มหาวิทยาลัยมหิดล.

รัชนี ศรีมานพ. (2555). ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับการจัดการตามหลักบรรษัทภิบาล: ศึกษากรณีพนักงานกลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมสัตว์น้ำ (สายฟาร์มเพาะเลี้ยงกุ้งบ่อดิน) บริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง อำเภอแกลง จังหวัดระยอง. ใน วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน. มหาวิทยาลัยบูรพา.

วีระยุทธ พรพจน์ธนมาศ. (2557). องค์ประกอบของธรรมาภิบาลในโรงเรียน. วารสารนักบริหาร มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 34 (1), 80-88.

สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา. (2546). ราชกิจจานุเบกษาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี มาตรา 6. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.). (2559). สามเหลี่ยมมั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืน (ปี 2560-2563). ปัตตานี: ศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนใต้.

สำนักงานแรงงานจังหวัดปัตตานี. (2560). แผนยุทธศาสตร์การบริหารจัดการแรงงานนอกระบบจังหวัดปัตตานี พ.ศ. 2560 – 2564 และแผนปฏิบัติการส่งเสริมคุ้มครองและพัฒนาแรงงานนอกระบบ จังหวัดปัตตานี ประจำปี 2560. ปัตตานี: กลุ่มงานสารสนเทศจังหวัดปัตตานี สำนักงานแรงงานจังหวัดปัตตานี.

สำนักบริหารยุทธศาสตร์จังหวัดภาคใต้ชายแดน. (2562). แผนพัฒนาภาคใต้ชายแดน พ.ศ. 2560 – 2565 ฉบับทบทวน. ยะลา: สำนักบริหารยุทธศาสตร์จังหวัดภาคใต้ชายแดน.

สุชาติ ประสิทธิ์รัฐสินธุ์. (2546). ระเบียบวิธีการวิจัยทางสังคมศาสตร์. กรุงเทพมหานคร: บริษัทเฟื่องฟ้า พริ้นติ้ง.

อำนาจ ธีระวนิช. (2553). การจัดการยุคใหม่. กรุงเทพมหานคร: บริษัทมาเธอร์บอสแพคเก็จจิ้ง.

Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5 thed.). New York: Harper Collins Publishers.

Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), .607-610.

Likert, R. (1967). The Method of Constructing and Attitude Scale. New York: Wiley & Son.

Downloads

Published

2020-07-21

How to Cite

Patani, P. ., & Phunpanich , N. . (2020). THE IMPLEMENTATION OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE FOR SERVICE BUSINESS IN PATTANI PROVINCE. Journal of Buddhist Anthropology, 5(7), 257–272. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JSBA/article/view/242192

Issue

Section

Research Articles