รูปแบบการดำเนินธุรกิจเพื่อความสำเร็จระดับสูงที่มีนวัตกรรม
คำสำคัญ:
นวัตกรรมรูปแบบการดำเนินธุรกิจ, ความสำเร็จของธุรกิจ, ผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อมบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาแนวทางในการดำเนินธุรกิจขอผู้ประกอบการที่ได้รับรางวัล Bai Po Business Awards 2) เพื่อสร้างนวัตกรรมรูปแบบของการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จระดับสูงเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพด้วย โดยใช้คำถามแบบปลายเปิดซึ่งแบบสัมภาษณ์ (Interview Protocol) ที่ใช้ในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญจะมีรูปแบบซึ่งมีคำถามที่สร้างขึ้น เพื่อเป็นแนวทางในการสัมภาษณ์ (Interview Guide Approach) คำถามเหล่านี้จะถูกเตรียมไว้ล่วงหน้าก่อนการสัมภาษณ์จริง ผู้วิจัยได้สร้างและพัฒนาแบบสัมภาษณ์ขึ้นโดยใช้ข้อมูลจากการทบทวนวรรณกรรม และกรอบแนวคิดของ การวิจัย โดยได้มีการตรวจสอบแบบสัมภาษณ์ พบว่าข้อคำถามในแบบสัมภาษณ์ ครอบคลุมวัตถุประสงค์ อ่านและทำความเข้าใจได้ง่ายและสามรถให้คำตอบได้ครบถ้วน ผู้ให้ข้อมูลสำคัญเป็นผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อมที่ได้รับรางวัล Bai Po Business Awards จำนวน 47 ราย เพื่อแสวงหานวัตกรรมรูปแบบการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในระดับสูง โดยวิเคราะห์ตามประเด็นที่คณะกรรมการตัดสินรางวัลใช้ในการประเมิน 10 ประเด็น ผลของการวิจัยพบว่า ความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจในยุคใหม่จะต้องเริ่มด้วยสำนึกของการเป็นผู้ประกอบการที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภค และสร้างคุณค่าให้แก่ทุกภาคส่วนที่มีความสำคัญกับความสำเร็จของธุรกิจ ด้วยการแสวงหานวัตกรรม ให้ความสำคัญกับคุณภาพของสินค้า บริการและการทำธุรกรรม และให้ความสำคัญกับการสร้างตราสินค้าให้มีเอกลักษณ์ที่โดดเด่น แตกต่างจากคู่แข่ง โดยผู้ประกอบการจะต้องมีภาวะผู้นำ สามารถบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ให้เป็นคนเก่ง คนดี มีความสุข และทำงานร่วมกันเป็นหมู่คณะตามหลักของการบูรณาการ และครอบคลุม 10 ประเด็นตามเกณฑ์ของการตัดสินรางวัล
References
วีรวิชญ์ เลิศไทยตระกูล. (2557). การสร้างเครือข่ายนวัตกรรมเพื่อการพัฒนาศักยภาพของธุรกิจ SMEs. วารสารนักบริหาร, 34(2), 37-45.
สุรัสวดี ราชกุลชัย. (2555). บทบาทของการร่วมมือและความสัมพันธ์ที่มีต่อความสามารถในการดูดซับความรู้และนวัตกรรม: การแพร่กระจายความรู้ของธุรกิจขนส่งด่วนในไทย. กรุงเทพมหานคร: สํานักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย.
Amit, R &Zott,C. (2012). Creating Value Through Business Model Innovation. MIT Sloan Management Review, 53(3), 40-50.
Arnold C.Cooper Carolyn Y.WooWilliam C.Dunkelberg. (1988). Entrepreneurs' perceived chances for success. Journal of Business Venturing, 3(2), 97-108.
Baden-Fuller, C. & Haefliger, S. (2013). Business Models and Technological Innovation. Long Range Planning, 46(7), 419-426.
Casadesus- Masanell, R & Zhu, F. (2013). Business Model Innovation and Competitive Imitation: The Case of Sponsor-Based Business Models. Strategic Management Journal, 34(4), 464-482.
McGrath, R. (2011). When Your Business Model Is In Troble. Havard Business Review.
Morris, M., Schindehutte, M & Allen,J. (2005). The Entrepreneur’s Business Model: Toward A Unified Perspective. Journal of Business Research, 58(9), 726-735.
Teece, D.J. (ม.ป.ป.). Business Strategy and Innovation. Long Rage Planning, 43(7), 172-194.
