อิทธิพลของหลักธรรมในการปกครอง ขององค์การรัฐวิสาหกิจที่ได้รับรางวัลรัฐวิสาหกิจยอดเยี่ยมและมีรายได้เป็นอันดับหนึ่งของประเทศ

ผู้แต่ง

  • ปรัชญ์ งามสมภาค บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)
  • สันติธร ภูริภักดี มหาวิทยาลัยศิลปากร

คำสำคัญ:

หลักธรรมในการจัดการองค์การ, พฤติกรรมการปฏิบัติงานของบุคคลากร, ภาวะหมดไฟในการทำงาน, พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ, ความผูกพันองค์การ

บทคัดย่อ

                บทความฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของหลักธรรมในพระพุทธศาสนาที่ใช้ในการปกครอง ต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานของบุคลากรในองค์การรัฐวิสาหกิจที่ได้รับรางวัลรัฐวิสาหกิจยอดเยี่ยมและเป็นองค์การที่มีรายได้เป็นอันดับหนึ่งของประเทศ ทั้งทางตรงและทางอ้อมผ่านภาวะหมดไฟในการทำงาน ความพึงพอใจในงาน การมีพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และความผูกพันองค์การ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มประชากร คือ พนักงานบริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) จำนวน 5,288 คน กลุ่มตัวอย่างจำนวน 389 ตัวอย่าง สุ่มตัวอย่างโดยใช้ความน่าจะเป็นเท่ากัน และวิธีเลือกหน่วยตัวอย่างอย่างง่าย ใช้แบบสอบถามในการรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน ใช้การวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า แบบจำลองสมการโครงสร้างมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยมีค่า ไค-แสควร์เท่ากับ 98.80 P - Value เท่ากับ 0.10  ค่าไค - สแควร์สัมพัทธ์ เท่ากับ 1.20 GFI เท่ากับ 0.98 AGFI เท่ากับ 0.95 CFI เท่ากับ 1.00 และ RMSEA เท่ากับ 0.02 จากผลการศึกษาพบว่า หลักธรรมในการปกครองมีอิทธิพลทางตรงเชิงลบต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานของบุคลากร แต่เมื่อพิจารณาในทางอ้อมผ่าน ภาวะหมดไฟในการทำงาน ความพึงพอใจในงาน พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และความผูกพันองค์การ พบว่ามีอิทธิพลเชิงบวกโดยมีอิทธิพลบางส่วน ซึ่งจากผลการศึกษาสามารถแสดงได้ว่า หลักธรรมในพระพุทธศาสนาสามารถใช้ในการจัดการองค์การได้ แต่ต้องพิจารณาถึงสิ่งที่บุคลากรต้องการในการทำงานและค่านิยมของบุคลากรประกอบด้วย เพื่อตอบความต้องการและพัฒนาค่านิยมองค์การให้สอดคล้องกับค่านิยมนั้น สร้างการรับรู้ถึงการสนับสนุนจากองค์การ นำไปสู่การตอบแทนจากบุคลากรด้วยพฤติกรรมการปฏิบัติงานที่ดี

เอกสารอ้างอิง

กษม ชนะวงศ์ และคณะ. (2560). การแปรรูปรัฐวิสาหกิจในประเทศไทย กรณีศึกษาโรงงานยาสูบ กระทรวงการคลัง. วารสารการบริหารท้องถิ่น, 10(1), 53-63.

กาญจนาณัฐ ประธาตุ. (2559). พระพุทธศาสนากับสังคมไทย: การยืนหยัดและท้าทายในรอบทศวรรษ (พ.ศ. 2548-2558). วารสารพุทธจิตวิทยา, 1(1), 35-48.

เกรียงไกรยศ พันธุ์ไทย. (2559). อิทธิพลของพฤติกรรมผู้นำ วัฒนธรรมการทำงานในองค์กร และกิจกรรมการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของพนักงานรัฐวิสาหกิจ. วารสารปาริชาต, 22(1), 79-90.

ดนัย ปรีชาเพิ่มประสิทธิ์. (2549). หลักสูตรการศึกษาพระพุทธศาสนาในโรงเรียนไทย: รุ่งเรืองหรือร่วงโรย. วารสารศิลปะศาสตร์, 6(2), 128-158.

ดินาร์ บุญธรรม. (2555). พระมหากษัตริย์ไทยกับพระพุทธศาสนา. (พิมพ์ครั้งที่1). กรุงเทพมหานคร: สายธุรกิจโรงพิมพ์ บริษัทอัมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน).

ประยงค์ แสนบุราณ. (2557). หลักธรรมในการปกครองของพระพุทธศาสนา. วารสารมนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์, 31(3), 139-158.

ประสงค์ ติยะปัญจนิตย์. (2558). การศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการดาเนินงานของรัฐวิสาหกิจ: กรณีศึกษาบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). ใน สารนิพนธ์รัฐศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารจัดการสาธารณะ สำหรับนักบริหาร. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ปาริชาติ เยพิทักษ์ และธีระวัฒน์ จันทึก. (2559). การรับรู้การสนับสนุนขององค์การและความพอใจในงานที่มีผลต่อความผาสุกขององค์การ. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 9(1), 643-654.

พระพรหมคุณาภรณ์ (ป. อ. ปยุตฺโต). (2556). ความสำคัญของพระพุทธศาสนาในฐานะศาสนาประจำชาติ. (พิมพ์ครั้งที่19). กรุงเทพมหานคร: ธรรมสภาและสถาบันบันลือธรรม.

ภูรี สิรสุนทร. (2550). การแปรรูปรัฐวิสาหกิจในรัฐบาลทักษิณ (พ.ศ. 2544 - 2547). ใน เอกสารวิชาการหมายเลข 804 พฤษภาคม 2550, โครงการเมธีวิจัยอาวุโส สกว. สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย.

สมเด็จพระพุทธโฆษาจารย์ (ป.อ. ปยุตฺโต). (2560). ธรรมของพระราชา. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: เพ็ทแอนด์โฮม.

สมหวัง ศรีมุงคุณ และคณะ. (2558). การพัฒนารัฐวิสาหกิจสู่งองค์การแห่งความยั่งยืน: กรณีศึกษา บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน). วารสารช่อพะยอม, 26(2), 87-98.

Anggraeni, A. et al. (2017). The role of psychological contract on employee commitment and organisational citizenship behaviour: A study of Indonesian young entrepreneurs in management action. SA Journal of Industrial Psychology, 43(0), 1-9.

Bagozzi, R. P., & Yi, Y. (1988). On the evaluation of structural equation models. Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), 74–94.

Baloch, Q. et al. (2014). Determinants of Job satisfaction and Employees Turnover Intentions. Abasyn Journal of Social Sciences, 7(1), 118-136.

Cohen A. & Abdullah, M. (2014). The mediating role of burnout on the relationship of emotional intelligence and self-efficacy with OCB and performance. Management Research Review, 38(1), 2-28.

Dai, Y. D. et al. (2017). To help or not to help: antecedents of hotel employees’ organizational citizenship behavior. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 30(3), 1293-1313.

Dharma, Y. (2017). The Effect of Work Motivation on the Employee Performance with Organization Citizenship Behavior as Intervening Variable at Bank Aceh Syariah. Emerald Reach Proceedings Series, 1, 7–12.

Fornell, C. & Larcker, D. F. (1981). Evalluating Structural models with unobservable variable and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.

Hair J. F. et al. (2006). Multivariate data analysis. (6th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Hair J. F. et al. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). New York: Pearson.

Hosie, P. J. & Sevastos, P. (2009). Does the “happy-productive worker” thesis apply to managers? . International Journal of Workplace Health Management, 2(2), 131-160.

Hulin, C. L. et al. (2003). Hand book of psychology Industrial and organizational psychology. New Jersey: Wiley.

Johnson, J. V. & Hall, E. M. (1988). Job strain, workplace social support and cardiovascular disease: a cross - sectional study of a random sample of Swedish working population. American Journal of Public Health, 78(10), 1336-1342.

Karatepe, O. S. (2011). Perceived organizational support, career satisfaction, and performance outcomes A study of hotel employees. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 24(5), 735-752.

Koopmans, L. et al. (2011). Conceptual Frameworks of Individual Work Performance A Systematic Review. Journal of Organizational and Educational Leadership, 53(8), 856-866.

Kumar, S. (2015). Influence of Spirituality on Burnout and Job Satisfaction: A Study of Academic Professionals in Oman. South Asian Journal OF Management, 22(3), 137-175.

Lee, H. & Chui, J. (2019). The mediating effect of interactional justice on human resource practices and organizational support in a healthcare organization. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 6(2), 129-144.

Paille, P. et al. (2010). Support, trust, satisfaction, intent to leave and citizenship at organizational level A social exchange approach. International Journal of Organizational Analysis, 18(1), 41-58.

Poon, J. et al. (2007). Propensity to Trust as a Moderator of the Relatioship between Perceived Organizational Support and Job Satisfaction. International Journal of Organization Theory & Behavior, 10(3), 350-366.

Ribeiro, N. et al. (2018). How authentic leadership promotes individual performance Mediating role of organizational citizenship behavior and creativity. International Journal of Productivity and Performance Management, 67(9), 1585-1607.

Rovinelli, R. & Hambleton, R. K. (1976). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. San Francisco: Paper presented at the meeting of AERA.

Rusu, R. (2013). Affective Organizational Commitment, Continuance Organizational Commitment or Normative Organizational Commitment? . Management and Economics, 2(70), 192-197.

Sharma, J. & Dhar, R. L. (2016). Factors influencing job performance of nursing staff Mediating role of affective commitment. Personnel Review, 45(1), 161-182.

Sharma, V. & Jain, S. (2014). A Scale for Measuring Organizational Citizenship Behavior in Manufacturing Sector. Pacific Business Review International, 6(8), 57-62.

Singh, R. (2019). Organisational Embeddedness as a Moderator on the Organisational Support, Trust and Workplace Deviance Relationships. Evidence - based HRM: a Global Forum for Empirical Scholarship, 8(1), 1-17.

Susanty, A. & Miradipta, R. (2013). Employee’s Job Performance: The Effect of Attitude toward Works, Organizational Commitment, and Job Satisfaction. Jurnal Teknik Industri, 15(1), 13-24.

Tremblay, M. et al. (2019). The role of group-level perceived organizational support and collective affective commitment in the relationship between leaders’ directive and supportive behaviors and group-level helping behaviors. Personnel Review, 48(2), 417-437.

Tseng, C. (2010). The Effects of Learning Organization Practices on Organizational Commitment and Effectiveness for Small and Medium-Sized Enterprises in Taiwan. In A Dissertation in partial fulfillment of the requirements for the degree of doctor of philosophy. The University of Minnesota.

Wen, J. et al. (2016). Customer Mistreatment Behavior and Hotel Employee Organizational Citizenship Behavior the Mediating Role of Perceived Organizational Support. Nankai Business Review International, 7(3), 322-344.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

08/19/2020

รูปแบบการอ้างอิง

งามสมภาค ป. ., & ภูริภักดี ส. . (2020). อิทธิพลของหลักธรรมในการปกครอง ขององค์การรัฐวิสาหกิจที่ได้รับรางวัลรัฐวิสาหกิจยอดเยี่ยมและมีรายได้เป็นอันดับหนึ่งของประเทศ. วารสารมานุษยวิทยาเชิงพุทธ, 5(8), 390–408. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JSBA/article/view/242980

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย