การเปลี่ยนแปลงองค์การของกรมบังคับคดีสู่ความเป็นเลิศ ตามยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี
คำสำคัญ:
การเปลี่ยนแปลงองค์การ, กรมบังคับคดี, ความเป็นเลิศบทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพทั่วไปของการเปลี่ยนแปลงองค์การของกรมบังคับคดี 2) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงองค์การของกรมบังคับคดีสู่ความเป็นเลิศตามยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี และ 3) เสนอแนวทางในการเปลี่ยนแปลงองค์การของกรมบังคับคดีสู่ความเป็นเลิศตามยุทธศาสตร์ 20 ปี เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้วิธีการสัมภาษณ์ การเก็บรวบรวมข้อมูลจากเอกสารและการสังเกต จากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ กลุ่มที่ 1 ผู้กำหนดนโยบาย กลุ่มที่ 2 ผู้ปฏิบัติงาน และกลุ่มที่ 3 ผู้มีส่วนได้เสีย รวมทั้งสิ้น 27 คน และนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ข้อมูล โดยการใช้เทคนิคสามเส้า การจำแนกหรือการจัดกลุ่มข้อมูล การเปรียบเทียบเหตุการณ์ การวิเคราะห์ส่วนประกอบการวิเคราะห์แบบอุปนัย และ การวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นเอกสาร ผลการวิจัยพบว่า สภาพทั่วไปของการเปลี่ยนแปลงองค์การ มีการปรับเปลี่ยนนโยบายยุทธศาสตร์ขององค์การ ปรับเปลี่ยนด้านโครงสร้างองค์การ เพื่อรองรับนโยบายและนำนโยบายไปปฏิบัติ ด้านพันธกิจ เพื่อให้บริการแก่ประชาชน และปรับเปลี่ยนด้านเทคโนโลยี เพื่อให้สอดรับกับสภาพแวดล้อมแปรเปลี่ยนไป ด้านปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงองค์การ การค้นพบและความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ทั้งความรู้ทางเทคนิค และเครื่องมือใหม่ ๆ ที่องค์การใช้ในการเปลี่ยนแปลงค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด เห็นโอกาสในอนาคต วางแผนขยายผล และประเมินผล ปรับปรุง สำหรับแนวทางควรมีการฝึกอบรมเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และเพิ่มทักษะบุคลากรเพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยเพิ่มสวัสดิการและค่าตอบแทนให้แก่บุคลากร เพื่อช่วยให้บุคลากรนำพาองค์การไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ การตัดสินใจ การสื่อสาร การบริหารความขัดแย้ง และการทำงานเป็นทีม มาเป็นเครื่องมือในการเปลี่ยนแปลง
เอกสารอ้างอิง
กรมบังคับคดี. (2562). แผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2562. เรียกใช้เมื่อ 2561 มีนาคม 10 จาก http://www.led.go.th/policy/pdf/qRCduOj6rg0vStpJibs9CXNT8J9v5897ymCCFGU43510110119092444.pdf
ผู้ให้ข้อมูลกลุ่มที่ 1. (2562). การเปลี่ยนแปลงองค์การของกรมบังคับคดี สู่ความเป็นเลิศตามยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี. (ฉัตรธสนัน สรรวงษ์ละคร, ผู้สัมภาษณ์)
ผู้ให้ข้อมูลกลุ่มที่ 2. (2562). การเปลี่ยนแปลงองค์การของกรมบังคับคดี สู่ความเป็นเลิศตามยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี. (ฉัตรธสนัน สรรวงษ์ละคร, ผู้สัมภาษณ์)
ผู้ให้ข้อมูลกลุ่มที่ 3. (2562). การเปลี่ยนแปลงองค์การของกรมบังคับคดี สู่ความเป็นเลิศตามยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี. (ฉัตรธสนัน สรรวงษ์ละคร, ผู้สัมภาษณ์)
สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรี. (2559). มติคณะรัฐมนตรี เรื่อง การจัดทำแผนงานในภารกิจหลักของหน่วยงานระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2560 - 2579). เรียกใช้เมื่อ 2560 กุมภาพันธ์ 11 จาก https://cabinet.soc.go.th/soc/Program2-3.jsp?top_serl=99322121
สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรี. (2559). มติคณะรัฐมนตรี เรื่อง ยุทธศาสตร์ชาติว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริต ระยะที่ 3 (พ.ศ. 2560 - 2564). เรียกใช้เมื่อ 2560 มิถุนายน 9 จาก https://cabinet.soc.go.th/soc/Program2-3.jsp?top_serl=99321662
เอกพร รักความสุข. (2559). การวิจัยเชิงคุณภาพ : หลักการและแนวปฏิบัติ. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์เดือนตุลา.
Morgan, G. (2010). Images of Organization. (4nd ed.). Newsbury Park: Sage.
Robinson, M. (2015). From Old Public Administration to the New Public Service: Implications for Public Sector Reform in Developing Countries. Singapore: Global Center for Public Service Excellence.
Peter, S.. (2004). The Fifth Discipline Fieldbook. New York: Currency Doubleday.
