บุพปัจจัยของผลการดำเนินงานของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
คำสำคัญ:
ผลการดำเนินงาน, วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานบทคัดย่อ
บทความฉบับมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับของผลการดำเนินงาน คุณสมบัติของผู้ประกอบการ ทักษะความเป็นผู้นำ การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน และความได้เปรียบในการแข่งขัน ของผู้ประกอบการSMEs 2) ศึกษาอิทธิพลของคุณสมบัติของผู้ประกอบการ ทักษะความเป็นผู้นำ การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน และความได้เปรียบในการแข่งขันที่มีต่อผลการดำเนินงานของผู้ประกอบการSMEs 3) ศึกษาแนวทางที่ทำให้ผลการดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และข้อผิดพลาดที่ทำให้ผลการดำเนินงานขาดทุน หรือเลิกกิจการ ใช้วิธีการวิจัยแบบผสม เชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากผู้ประกอบการ SMEs ภาคการผลิต ในเขต กทม. ใช้เกณฑ์ 20 เท่าของตัวแปรสังเกตคือจำนวน 340 คน สุ่มแบบแบ่งชั้น อธิบายแบบจำลองสมการโครงสร้าง การวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 3 กลุ่ม ประกอบไปด้วย 1) ผู้ประกอบการSMEs ที่ดำเนินงานขาดทุนจนต้องเลิกกิจการ 2) ผู้ประกอบการที่ดำเนินกิจการมากกว่า 5 ปี และ 3) ไม่น้อยกว่า 3 ปี จำนวนกลุ่มละ 4 คน รวมจำนวน 12 คน และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) ผลการดำเนินงาน อยู่ในระดับมาก 2) คุณสมบัติของผู้ประกอบการ SMEs มีอิทธิพลโดยรวมต่อผลการดำเนินงาน มากที่สุด รองลงมาคือ การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน ทักษะความเป็นผู้นำ ความได้เปรียบในการแข่งขัน ตามลำดับ และ 3) แนวทางที่ทำให้การดำเนินงานดีขึ้น คือ การให้พนักงานมีส่วนร่วมในการทำงาน การรักษาลูกค้าเดิม การหาลูกค้ารายใหม่ การติดตาม ประเมินผล การปรับปรุงข้อผิดพลาด ปรับตัวให้ทันกับสภาพเศรษฐกิจ และสังคม ข้อผิดพลาดของการดำเนินงานขาดทุน หรือเลิกกิจการ เช่น การขาดแคลนบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ การปฏิบัติงาน การบริหารต้นทุนให้ต่ำ ขาดลูกค้ารายใหม่ การพึ่งพาภาครัฐมากเกินไป
เอกสารอ้างอิง
พิริยะ ผลพิรุฬห์. (2556). บทบาทของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในระบบเศรษฐกิจสร้างสรรค์. วารสารเศรษฐศาสตร์ปริทรรศน์ สถาบันพัฒนศาสตร์, 7(1), 205-250.
วิมลกานต์ โกสุมาศ. (2553). สสว. เผย SMEs ยกเลิกกิจการเพิ่ม 3.56%. เรียกใช้เมื่อ 27 สิงหาคม 2563 จาก https://www.thansettakij.com/content/418419
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2560). สสว. เผย SMEs ยกเลิกกิจการเพิ่ม 3.56%. เรียกใช้เมื่อ 27 สิงหาคม 2563 จาก https://www.thansettakij.com /content/418419
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขยาดย่อม. (2559). จำนวนผู้ประกอบการ จำแนกตามภูมิภาค และขนาดวิสาหกิจ. เรียกใช้เมื่อ 20 มีนาคม 2561 จาก http://111.223.52.8/sme2015/ Report/View/1188
Agus, A. & Hassan, Z. (2010). The Structural Influence of Entrepreneurial Leadership Communication Skills Determination and Motivation on Sales and Customer Satisfaction. International Journal of Business and Development Studies, 2(1), 109-130.
Ahmed, N. et al. (2010). Assessment of Dissolution Profile of Aceclofenac Tablets Available in Bangladesh. Stamford Journal of Pharmaceutical Sciences, 3(1), 1-3.
Al Mamun, A. et al. (2016). Entrepreneurial competencies and performance of informal micro-enterprises in Malaysia. Mediterranean Journal of Social Sciences, 7(3), 273-281.
Arawati, A. G. (2011). Supply chain management, supply chain flexibility and business performance. Journal of Global Strategic Management, 9(1), 134-145.
Blue Update News. (2558). SMEs หัวใจที่แท้จริงของเศรษฐกิจไทย. เรียกใช้เมื่อ 20 มีนาคม 2561 จาก http://tools-article.sumipol.com/smes-the-real-backbone-of-thai-economy/
Chi, T. (2015). Business Contingency, Strategy Formation, and Firm Performance: An Empirical Study of Chinese Apparel SMEs. Administrative Sciences, 5(1), 27–45.
Gliem, J. & Gliem, R. (2003). Calculating, interpreting and reporting Cronbach’s alpha reliability coefficient for Likert-type scales. Retrieved March 20, 2018, from https://scholarworks.iupui.edu/bitstream/handle /1805/344/Gliem+&+Gliem.pdf?sequence=1
Holmberg, S. (2000). A systems perspective on supply chain measurements. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management,, 30(10), 847-868.
Kline, R. B. (2005). Principle and practice of structural equation modeling. NY: Guilford.
Li, S. et al. (2006). The impact of supply chain management practices on competitive advantage and organizational performance. Omega, 34(2), 107-124.
Magretta, J. (1998). The power of virtual integration: An interview with Dell Computer's Michael Dell. Harvard Business Review, 76(2), 73-84.
Mentzer, J. T. et al. (2000). The nature of inter-firm partnering in supply chain management. Journal of Retailing, 76(4), 549-568.
Rosete, D. & Ciarrochi, J. (2005). Emotional intelligence and its relationship to workplace performance outcomes of leadership effectiveness. Leadership & Organization Development Journal, 26(5), 388-399.
Sarwoko, E. et al. (2013). Entrepreneurial characteristics and competency as determinants of business performance in SMEs. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 7(3), 31-38.
Scarborough, N. M. & Zimmerer, T. W. (2000). Effective small business management, (6th ed). New Jersey: Prentice-Hall.
