รูปแบบการพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์เพื่อการเปลี่ยนแปลงสำหรับ องค์กรธุรกิจเอกชนในประเทศไทย
คำสำคัญ:
รูปแบบ, กลยุทธ์, การพัฒนาองค์กร, การเปลี่ยนแปลงบทคัดย่อ
บทความวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของรูปแบบการพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์รวมถึงเพื่อสร้างรูปแบบการพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์และประเมินรูปแบบ การพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์เพื่อการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กรธุรกิจเอกชนในประเทศไทย ซึ่งเป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ โดยทำการศึกษาค้นคว้าแนวคิดทฤษฎีจากเอกสาร ตำรา หนังสือและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 15 คน และการสนทนากลุ่มกับผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 9 คน ซึ่งประกอบด้วย นักพัฒนาองค์กรหรือที่ปรึกษาองค์กรด้านการพัฒนาองค์กร ผู้บริหารหรือหัวหน้างาน และนักวิชาการด้านการจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ โดยวิธีเลือกแบบเจาะจง และใช้การวิเคราะห์เนื้อหา พบว่า 1) องค์ประกอบของรูปแบบการพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์เพื่อการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กรธุรกิจเอกชนในประเทศไทยนั้น มี 5 องค์ประกอบ ได้แก่ องค์ประกอบที่ 1 “วัตถุประสงค์การพัฒนาองค์กร” องค์ประกอบที่ 2 “ผู้รับผิดชอบการพัฒนาองค์กร” องค์ประกอบที่ 3 “การวินิจฉัยองค์กร” องค์ประกอบที่ 4 “เครื่องมือการพัฒนาองค์กร” และ องค์ประกอบที่ 5 “เป้าหมายการเปลี่ยนแปลงจากการพัฒนาองค์กร” โดยรูปแบบพัฒนาองค์กรนี้จะต้องดำเนินการภายใต้แนวคิดวงจร Deming Cycle (PDCA.) ที่ประกอบด้วย การวางแผน การปฏิบัติตามแผน การตรวจสอบ การปรับปรุงการดำเนินการอย่างเหมาะสมต่อไป และ 2) รูปแบบที่สร้างขึ้นมานั้นได้แสดงถึงเส้นทางของโครงสร้างขององค์ประกอบที่มีความสัมพันธ์กันอย่างเป็นขั้นตอนของรูปแบบการพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์ และ 3) ผลการประเมินรูปแบบโดยการสนทนากลุ่มสรุปได้ว่าภาพรวมของรูปแบบการพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์นี้มีความเหมาะสมทั้งในด้านองค์ประกอบของขั้นตอนการพัฒนาองค์กรและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริงในการดำเนินกิจกรรมการพัฒนาองค์กรเชิงกลยุทธ์เพื่อการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กรธุรกิจเอกชนในประเทศไทยได้
เอกสารอ้างอิง
จิรประภา อัครบวร. (2562). การบริหารผลการปฏิบัติงาน: เครื่องมือการพัฒนาองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
จิระพงศ์ เรืองกุน. (2562). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพมหานคร: คณะบุคคล ทเวลล์พริ้นต์.
ประยงค์ มีใจซื่อ. (2550). การจัดการเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ปัณฑารีย์ ฟองแพร่. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาองค์กรให้มีศักยภาพการทำงานสูง: กรณีศึกษาธนาคารยูโอบี. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการธุรกิจโลก. วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.
ปาณิสรา ส่งวัฒนายุทธ และอัจฉรา สุขสำราญ. (2558). การพัฒนาองค์กรตามการรับรู้ของบุคลากรในวิทยาลัยพยาบาลพระจอมเกล้าจังหวัดเพชรบุรี. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี กรุงเทพมหานคร, 31 (2), 121-129.
พัฒนา พรหมณี และคณะ. (2560). แนวคิดการสร้างและพัฒนารูปแบบเพื่อใช้ในการดำเนินงานด้านการสาธารณสุขสำหรับนักสาธารณสุข. วารสารวิชาการสมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย, 6(2), 128-135.
รัฐดาว พิศาลพงศ์ และคณะ. (2562). แนวทางการพัฒนาการยกระดับคุณภาพศูนย์เด็กเล็กภาคกลางให้ได้ตามมาตรฐานศูนย์เด็กเล็กแห่งชาติ. วารสารสังคมศาสตร์วิจัย, 10(1), 166-185.
วาสนา เลิศมะเลา และเทพศักดิ์ บุณยรัตพันธุ์. (2561). การพัฒนาองค์การสู่ความเป็นเลิศของมหาวิทยาลัยราชภัฏ ในเขตพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์, 9(2), 209-248.
วิลาวรรณ รพีพิศาล. (2554). ความรู้พื้นฐานในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์ วิจิตรหัตถกร.
ศรุดา ชัยสุวรรณ. (2561). รูปแบบการพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศของมหาวิทยาลัยเอกชน. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 12(1), 227-237.
ศิรภัสสรศ์ วงศ์ทองดี. (2556). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สกล บุญสิน. (2560). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. เชียงใหม่: ศูนย์บริหารงานวิจัยมหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สุนันทา เลาหนันทน์. (2551). การพัฒนาองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์ ซีวีแอลการพิมพ์.
อิทธิพัทธ์ สุวทันพรกูล. (2562). การวิจัยทางการศึกษา แนวคิดและการประยุกต์ใช้. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เอกสิทธิ์ สนามทอง. (2560). การจัดการและพฒันาทรพัยากรมนุษย์. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
เอกสิทธิ์ สนามทอง และคณะ. (2562). การพัฒนาองค์กร:ความแข็งแกร่งทางการแข่งขันในเชิงธุรกิจ. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 16(2), 1-18.
Beckhard, R. (1969). Organization Development: Strategies and Model. Reading. Mass: Addison – Westley Publishing Co.,.
Bunnis, W. (1969). Organization Development : Its Nature, Origins and Propopects. Reading Mass: Addison – Westley Publishing Co.,.
Cummings, T. G. & Worley, C. G. (2005). Organization Development and Change. (8th ed.). South-Western: Thomson.
Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. Cambridge. MA: MIT Center for Advanced Engineering Study.
McLean, G. N. (2006). Organization Development. San Fransisco, CA: Berrett- Koehler Publishing Inc.
Taylor, F. W. (2002). The Principles of Scientific Management. New York: Harper.
