ประสิทธิผลเครือข่ายบริการการแพทย์ฉุกเฉิน จังหวัดขอนแก่น
คำสำคัญ:
บริการการแพทย์ฉุกเฉิน, การบริหารจัดการเครือข่าย, ประสิทธิผลบทคัดย่อ
บทความนี้นำการศึกษาตัวแบบเครือข่ายบริการการแพทย์ฉุกเฉินในจังหวัดขอนแก่นโดยประเมินจากประสิทธิผลของการดำเนินงาน ผู้วิจัยได้นำปริบทของระบบการแพทย์ฉุกเฉินในประเทศไทยและส่วนท้องถิ่นในจังหวัดขอนแก่นเพื่อศึกษาการบริหารเครือข่ายแพทย์ฉุกเฉินและภาพรวมการบริหารระบบแพทย์ฉุกเฉิน การศึกษาครั้งนี้จึงให้ความสำคัญแนวคิดการบริหารจัดการเครือข่าย (Network Governance) งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพที่ศึกษาในกลุ่มที่โรงพยาบาลศูนย์รับผิดชอบบริหารจัดการศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการการแพทย์ฉุกเฉินด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกและสัมภาษณ์เชิงกลุ่มจำนวน 28 ตัวอย่าง แล้วนำเสนอในรูปแบบกรณีศึกษาที่เปรียบเทียบกับข้อมูลระบบการแพทย์ฉุกเฉินในจังหวัดขอนแก่นและสถิติการแพทย์ฉุกเฉินในประเทศไทย พบว่า จังหวัดขอนแก่นมีประสิทธิผลการบริหารองค์การเครือข่ายการให้บริการการแพทย์ฉุกเฉินเป็นไปตามเกณฑ์ของประเทศไทยและตามหลักสากล รวมถึงการสร้างและขยายจำนวนสมาชิกในเครือข่ายได้มากเพียงพอครอบคลุมพื้นที่ทั้งจังหวัด ทำให้สามารถเข้าถึงตัวผู้ป่วยฉุกเฉินได้ในระยะเวลาที่เหมาะสมและมีอัตราการรอดชีวิตที่สูง
เอกสารอ้างอิง
Bevir, M. (2012). Governance: A very short introduction. OUP Oxford.
Bhandari, D., & Yadav, N. K. (2020). Developing an integrated emergency medical services in a low-income country like Nepal: A concept paper. International Journal of Emergency Medicine, 13(1). doi:10.1186/s12245-020-0268-1
Dick, W. F. (2003). Anglo-American vs. Franco-German emergency medical services system. Prehospital and disaster medicine, 18(1), 29–37. https://doi.org/10.1017/s1049023x00000650
Health Information and Quality Authority.Pre-hospital Emergency Care Key Performance Indicators for Emergency Response Times. November 2010.
Hirst, Paul. (2000). "Democracy and Governance." in Jon Piere (ed.), Debating Governance. Oxford: Oxford University Press.
Imperial, M. T. (2004). Collaboration and performance management in network settings: Lessons from three watershed governance efforts. Washington, DC: IBM
Center for the Business of Government. Imperial, M. T. (2005). Using collaboration as a governance strategy: Lessons from six watershed management programs. Administration & Society, 37, 281-320.
Klijn, E.-H., Edelenbos, J., & Steijn, B. (2010). Trust in Governance Networks: Its Impacts on Outcomes. Administration & Society, 42(2), 193–221. https://doi.org/10.1177/0095399710362716
Kooiman, Jan. (2000). "Societal Governance: Levels, Modes, and Orders of Societal-Political Interaction." in Jon Piere (ed.). Debating Governance. Oxford: Oxford University Press.
Loffler, E. (2005). Governance and Government: Networking with External Stakeholders. in Public Management and Governance. Tony Bovaird and Elke Loffler (eds.) London: Taylor & Francis Group.
Man Lo, S., Min Yu, Y., Larry Lee, L. Y., Eliza Wong, M. L., Ying Chair, S., J Kalinowski, E., & Jimmy Chan, T. S. (2012). Overview of the shenzhen emergency medical service call pattern.
