สภาพการณ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการตลาดผลไม้ จังหวัดจันทบุรีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถการประกอบการ กับประเทศคู่ค้าจีน

ภารดี พึ่งสำราญ; พนมสิทธิ์ สอนประจักษ์

ผู้แต่ง

ภารดี พึ่งสำราญ มหาวิทยาลัยนเรศวร
พนมสิทธิ์ สอนประจักษ์ มหาวิทยาลัยนเรศวร

คำสำคัญ:

การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ, ตลาดผลไม้จันทบุรี, ประเทศคู่ค้าจีน

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการณ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการตลาดผลไม้จังหวัดจันทบุรีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถการประกอบการกับประเทศคู่ค้าจีน เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพเก็บรวบรวมข้อมูลจากเอกสารหลักฐาน (Documentary Investigation) การสัมภาษณ์แบบเจาะลึกจากผู้ให้ข้อมูลหลัก (Key Informants) จำนวน 8 ท่าน และการสนทนากลุ่ม (Focus Group) ผู้ประกอบการ ชาวสวนผลไม้ จำนวน 4 กลุ่ม พบว่า ด้านการวางแผนการสื่อสารการตลาดจนถึงปัจจุบันไม่ได้มีแผนงานเป็นรูปธรรมชี้เฉพาะเจาะจง สภาพการณ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการของตลาดผลไม้จังหวัดจันทบุรีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถการประกอบการกับประเทศคู่ค้าจีน พบว่า เครื่องมือสื่อสารการตลาดมีลักษณะแบบบูรณาการใช้วิธีการผสมผสาน จุดแข็ง คือ การกำหนดตำแหน่งของตลาดผลไม้จันทบุรีให้ตรงตามเงื่อนไขการส่งออก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียส่วนใหญ่ไม่มีความรู้ด้านการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการและกำแพงด้านภาษาถือว่าเป็นจุดอ่อน แต่มีโอกาส จากภายนอกด้านความเชื่อต่อคุณค่าทางโภชนาการและบทบาทความเป็นคู่ค้าส่งผลต่ออุปสรรค วัตถุประสงค์เพื่อขยายตลาดการส่งออกและเป็นศูนย์กลางของตลาดผลไม้แบบครบวงจรที่มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การวางตำแหน่งและกลยุทธ์สารจะกำหนดความเป็นเมืองตลาดผลไม้ที่สมบูรณ์แบบและตลาดที่น่าลงทุนที่มีการให้ความหมายของมหานครผลไม้ที่แตกต่างกัน งบประมาณถือว่าเป็นข้อจำกัดทั้งที่การดำเนินงานมุ่งเน้นปฏิบัติในทิศทางเชิงบวกที่มีการวัด ประเมินผลและควบคุมด้วยการตรวจสอบกระแสตอบรับและตรอกย้ำความจงรักภักดีต่อตราสินค้า อย่างไรก็ตาม ประเทศคู่ค้าไทย-จีนมีวัฒนธรรมแบบบริบทสูง (High-context Culture) จึงไม่พบความแตกต่างของการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม

เอกสารอ้างอิง

กรมการค้าภายใน. (2564) . ติดตามสถานการณ์ราคาผลไม้พื้นที่ภาคตะวันออก การประชุมเตรียมการกำหนดมาตรการบริหารจัดการผลไม้ปี พ.ศ.2565 ภาคตะวันออก รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์. จันทบุรี: กรมการค้าภายใน.

Avraham, E. & Ketter, E. (2008) . Media Strategies for Marketing Places in Crisis. Oxford: Elsevier Linacer House.

Chaney, L. H. & Martin, J. S. (2000) . Intercultural business communication. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall.

Clouse, C. M. (2017) . The role of place image in business location decisions (Order No.10665936) .Retrieved October 15,2021,fromhttps: //search. proquest. com /docview/1983946502?accountid =32112. p.104-105.

Duncan, T. R. (2002) . IMC: Using Advertising and Promotion to Build Brands. New York: McGraw-Hill.

Edward, T. H. (1976) . Beyond culture. Garden City, New York: Anchor.

Fill, C. (2002) . Marketing communications: contexts, strategies, and applications. Prentice Hall: Pennsylvania University.

Hall, S. (2013) . Stuart Hall Interview–2 June 2011. Cultural Studies, 27(5), 757-777.

Hartley, B. & Pickton, D. (1999) . Integrated marketing communications requires a new way of thinking. Journal of marketing communications, 5(2), 97-106.

Hooker, J. (2012) . Cultural differences in business communication. Retrieved January 2022, 14, from https://books.google.co.th/books?

Jerman, D. & Zavrsnik, B. (2012) . Model of marketing communications effectiveness in the business-to-business markets: Znanstveno-sturcni casopis. Retrieved November 1, 2021, from https://search.proquest. com/docview/1992574488?accountid=32112. 379-380.

Kotler, P. (2003) . Marketing insights from A to Z: 80 concepts every manager needs to know. New Jersey: Hoboken.

Liang, B. (2015) . Developing chinese cultural competencies: Helping U.S. business people work effectively in china (Order No.10158421. Retrieved November 5, 2021, from https://search.proquest.com/docview/ 1839269195?accountid=32112.

Masterman, G. & Wood, E. H. (2006) . Innovative marketing communications: Strategies for the events industry. Routledge, Oxford: Elsevier Butterworth -Heinemann.

Philo, C. & Kearns, G. (1993) . Culture, History, Capital: A Critical Introduction to the Selling of Places. In Kearns, G. & Philo, C. (Eds) . Selling places: the city as cultural capital, past, and present (pp. 1-32) . Oxford, England: Pergamon Press.

Pickton, D. & Broderick, A. (2001) . Integrated Marketing Communications. Essex: FT Prentice Hall.

Smith, K. J. et al. (2004) . An examination of cheating and its antecedents among marketing and management majors. Journal of Business Ethics, 50 (1) , 63-80.

Trejo, F. (2008) . City “Branding” Essential Ingredient for Attracting Tourism Dollars; Cities Spend Thousands for Logo Development and Research. Retrieved October 30, 2021, from https://www.hotel-online.com/ press_releases/release/news-feature-egypts-tourism-sector-could-be-entering-a-tailspin/

Van Gelder, S. (2008) . Brand versus Concept in Area Development. Retrieved March 17, 2009, from http://www.placebrands.net/