รูปแบบการจัดการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันของธุรกิจนำเข้าเสื้อผ้าเด็กจากประเทศจีน

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบันของการจัดการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานของธุรกิจนำเข้าเสื้อผ้าเด็กจากประเทศจีนผ่านช่องทางออนไลน์                           2) สร้างรูปแบบการจัดการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพและสร้างความได้เปรียบทางด้านการแข่งขันของธุรกิจการนำเข้าเสื้อผ้าเด็กจากประเทศจีนผ่านช่องทางออนไลน์ วิจัยครั้งนี้เป็นการผสมผสานการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ 1) วิจัยเชิงคุณภาพใช้เทคนิค เดลฟายเพื่อหาฉันทามติและนำข้อมูลไปสร้างรูปแบบการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ ใช้แบบสัมภาษณ์ในรอบที่ 1 และแบบสอบถามในรอบที่ 2 และ 3 จากผู้เชี่ยวชาญ 17 ท่าน สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่ามัธยฐาน ค่าฐานนิยมและค่าพิสัยระหว่างควอไทล์ และ 2) วิจัยเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถามลูกค้าที่ซื้อสินค้าเสื้อผ้าเด็กผ่านช่องทางออนไลน์ 305 คน คำนวณด้วยโปรแกรม G*Power สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์การจําแนกแบบพหุ                      เพื่อทดสอบทัศนคติของลูกค้าที่มีต่อรูปแบบการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ ผลวิจัยพบว่า 1) สภาพปัจจุบันของการจัดการ โลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานของธุรกิจนำเข้าเสื้อผ้าเด็กจากประเทศจีนมีการแข่งขัน สูงจำเป็นต้องมีการวางแผน กลยุทธ์ บริหารจัดการที่ดี และนำปัจจัยแห่งความสำเร็จมาใช้ในธุรกิจ 2) รูปแบบการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพของธุรกิจนำเข้าเสื้อผ้าเด็กจากประเทศจีนประกอบไปด้วยการนำประโยชน์จากการวางกลยุทธ์ การบริหารจัดการที่ดี และ ปัจจัยแห่งความสำเร็จ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจและนำไปสู่ความสำเร็จ