ลักษณะของการออกแบบโฆษณาด้วยอินโฟกราฟิกที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภค กรณีศึกษา: ร้านควีนแครบบ็อกซ์

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของการตลาดเชิงเนื้อหาบนสื่อสังคมดิจิทัลต่อการออกแบบโฆษณาผลิตภัณฑ์ด้วยอินโฟกราฟิกที่มีผลต่อการตอบสนองของผู้บริโภค ผลการวิจัยจะช่วยให้นักออกแบบโฆษณา ผู้คิดเนื้อหาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อดิจิทัล นักการตลาด รวมไปถึงผู้ที่สนใจเกี่ยวกับการนำอินโฟกราฟิกมาใช้ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ สามารถนำข้อมูลที่ได้ไปเป็นแนวทางในการสร้างสรรค์สื่อโฆษณาต่อไปได้ งานวิจัยนี้ดำเนินการโดยการทำ A/B Testing เกี่ยวกับการออกแบบโฆษณาผลิตภัณฑ์ด้วยอินโฟกราฟิก 3 แบบ คือ แบบภาพนิ่ง แบบภาพกึ่งเคลื่อนไหวและแบบภาพเคลื่อนไหว เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการออกแบบโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความสนใจของผู้บริโภค กลุ่มตัวอย่างคือผู้บริโภคในประเทศไทย โดยดำเนินการบนสื่อสังคมดิจิทัล คือ เฟซบุ๊กและอินสตาแกรม ผลการศึกษาพบว่า อินโฟกราฟิกแบบภาพนิ่ง เกิดการตอบสนองต่อผู้บริโภคมากที่สุดบนเฟซบุ๊ก และอินโฟกราฟิกแบบภาพกึ่งเคลื่อนไหว เกิดการตอบสนองต่อผู้บริโภคมากที่สุดบนอินสตาแกรม อย่างไรก็ตาม การออกแบบโฆษณาผลิตภัณฑ์ด้วยอินโฟกราฟิกทั้ง 3 แบบมีอิทธิพลต่อการตอบสนองของผู้บริโภคเกี่ยวกับการดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย, การสร้างความสนใจให้เกิดยังกลุ่มเป้าหมายและการสร้างความปรารถนาให้เกิดขึ้นจนกระทั่งซื้อสินค้า