ผลกระทบของการรับรู้ความสามารถของตนเอง และบุพปัจจัยต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานธุรกิจไทย ที่ให้บริการซ่อมบำรุงเครื่องจักรของ SMEs ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ต่อการฝึกอบรมและการพัฒนา การรับรู้ความสามารถของตนเอง และผลการปฏิบัติงานของพนักงาน (2) เพื่อศึกษาผลกระทบของการฝึกอบรมและการพัฒนา ต่อการรับรู้ความสามารถของตนเอง และผลการปฏิบัติงานของพนักงาน (3) เพื่อศึกษาผลกระทบของการรับรู้ความสามารถของตนเอง ต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ระเบียบวิธิวิจัยเป็นการวิจัยแบบผสมผสานโดยข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 17 ราย และข้อมูลเชิงปริมาณจากแบบสอบถามจำนวน 405 รายการวิเคราะห์ข้อมูลใช้การสร้างแบบจำลองสมการเชิงโครงสร้างด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปทางคอมพิวเตอร์ ผลการวิจัยพบว่า ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงส่งผลเชิงบวกต่อการฝึกอบรมและการพัฒนา และการรับรู้ความสามารถของตนเองแต่ไม่ส่งผลโดยตรงต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ส่วนการฝึกอบรมและการพัฒนาส่งผลเชิงบวกต่อการรับรู้ความสามารถของตนเอง แต่ไม่ส่งผลโดยตรงต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน สำหรับการรับรู้ความสามารถของตนเอง ส่งผลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน จากผลการศึกษาจะเห็นได้ว่า ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง โดยการจัดโครงการ การฝึกอบรมและการพัฒนา มีความสำคัญต่อการสร้างการรับรู้ความสามารถของตนเองเมื่อพนักงานรับรู้ถึงศักยภาพของตนเองแล้ว จะส่งผลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด โดยมีค่าเท่ากับ 4.99, 4.69, 4.55 และ 4.28 ตามลำดับ และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.111, 0.463, 0.559 และ 0.690 ตามลำดับ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กรมประชาสัมพันธ์. (2568). “ทรัมป์” ส่งจดหมายถึงไทย ยืนยันเก็บภาษีนำเข้าสหรัฐฯ 36% มีผล 1 สิงหาคมนี้. สืบค้นเมื่อ 14 กรกฎาคม 2568, จาก https://www.prd.go.th/th/content/category/detail/id/33/iid/404132.
กรมอุตุนิยมวิทยา. (2568). สถานการณเหตุการณ์แผ่นดินไหว, สืบค้นเมื่อ 14 กรกฎาคม 2568, จาก https://earthquake.tmd.go.th/announce/file/announce-20250328152345.pdf?utm_source=chatgpt.com
ปภังกร ปิยนราวิชญ์ และอุษณี มงคลพิทักษ์สุข. (2568). ภาวะผู้นำแบบเพิ่มพลังอำนาจองค์การแห่งการเรียนรู้กับผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สังกัด กรุงเทพมหานคร.วารสาร มจร พุทธ ปัญญาปริทรรศน์, 10(2), 507-523.
Abun, D., Nicolas, M. T., Apollo, E., Magallanes, T., & Encarnacion, M. J. (2021). Employees’ self-efficacy and work performance of employees as mediated by work environment. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478),10, 01-15
Antonakis, J. (2012). Transformational and charismatic leadership. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Bandura, A. (1986). Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Transformational leadership and organizational culture. The International journal of public administration, 17(3-4), 541-554.
Cavazotte, F., Moreno, V., & Bernardo, J. (2013). Transformational leaders and work performance: The mediating roles of identification and self-efficacy. BAR-Brazilian Administration Review, 10, 490-512.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A First Course in Factor Analysis. (2nd ed.). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient Alpha and the Internal Structure of Tests. Psychometrika,16, 297-334.
Deci, E. L. (1971). Effects of externally mediated rewards on intrinsic motivation. Journal of personality and Social Psychology, 18(1), 105.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. and Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis. 7th Edition, Pearson, New York.
Hamdan, G., Edward, C., & Kristianir, Z. (2024). Exploring the Impact of Transformational Leadership on Employee Performance: Insights into Organizational Effectiveness and Leadership Behavior. Inspirasi & Strategi (INSPIRAT). Jurnal Kebijakan Publik & Bisnis, 14(2), 73-82.
Kalton, G. (1983). Introduction to Survey Sampling. Beverly Hills, CA: Sage.
Khalid, B., & Naumova, E. (2021). Digital transformation SCM in view of Covid-19 from Thailand SMEs perspective. Glob. Chall. Digit. Transform. Mark, 1, 49-66.
Khanfar, S. M. (2014). Training and its important in the efficiency of employees' performance in five-star hotels in Jordan. Journal of Business Studies Quarterly, 6(2), 137.
Saleh, A. S., Piaw, C. Y., & Idris, A. R. (2015). Factors influencing the employees’ service performance in Ministry Of Education in Sultanate of Oman. Procedia-Social and Behavioral Sciences,197, 23-30.
Suharnawan, G. B., Arief, S., Prakoso, L. Y., Ritonga, S., Lionardo, A., & Umanailo, M. C. (2020). Analysis of Training and Development on Performance through Professionalism and Hard Skill Competence for Civil service Police Unit in Jeneponto Regency. Proceedings of the First Australian International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, Sydney, Australia, December 20-22, 2022.
