ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ สถาบันเครือข่ายของกระทรวงอุตสาหกรรม
Main Article Content
บทคัดย่อ
ในสภาวะการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงของภาคอุตสาหกรรม การบริหารทรัพยากรมนุษย์ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานและความสามารถในการแข่งขันขององค์กร โดยเฉพาะการเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากร ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอในฐานะสถาบันเครือข่ายของกระทรวงอุตสาหกรรม มีภารกิจในการให้การรับรองมาตรฐานสากลที่ต้องอาศัยบุคลากรผู้มีความรู้และความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ดังนั้น การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรจึงมีความสำคัญต่อการกำหนดแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์และอิทธิพลของปัจจัยสุขอนามัยและปัจจัยจูงใจที่มีต่อความผูกพันต่อองค์กร รวมทั้งศึกษาอิทธิพลกำกับของสัญญาทางจิตวิทยาต่อความสัมพันธ์ดังกล่าว การวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงานสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ จำนวน 106 คน โดยใช้การวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ และการวิเคราะห์ตัวแปรกำกับด้วย PROCESS Macro ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยสุขอนามัยและปัจจัยจูงใจมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความผูกพันต่อองค์กรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยปัจจัยด้านความมั่นคงในงาน โอกาสในการเติบโตก้าวหน้า และความรับผิดชอบ เป็นตัวแปรพยากรณ์สำคัญ นอกจากนี้ สัญญาทางจิตวิทยาไม่มีบทบาทกำกับความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยสุขอนามัยกับความผูกพันต่อองค์กร แต่มีบทบาทกำกับความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยจูงใจกับความผูกพันต่อองค์กรในมิติคุณลักษณะงาน ผลการวิจัยสามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาบุคลากรและรักษาผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพการดำเนินงานและขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรอย่างยั่งยืน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ซึ่งสมาคมนักวิจัยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป การนำเสนอผลงานวิจัยและบทความในวารสารนี้ไปเผยแพร่สามารถกระทำได้ โดยระบุแหล่งอ้างอิงจาก "วารสารสมาคมนักวิจัย"
เอกสารอ้างอิง
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-18. Retrieved from http://dx.doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x
Conway, N., & Briner, R. B. (2005). Understanding psychological contracts at work: a critical evaluation of theory and research. Oxford University Press. Retrieved from https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780199280643.001.0001
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing. (5th ed.). New York: HarperCollins Publishers.
Dessler, G. (1999). How to earn your employees’ commitment. The Academy of Management Executive (1993-2005), 13(2), 58–67. http://www.jstor.org/stable/4165540
Ebel, R. L., & Frisbie, D. A. (1986). Essentials of educational measurement. (4th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Gubman, E. L. (1998). The talent solution: Aligning strategy and people to achieve extraordinary results. New York: McGraw-Hill.
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). The motivation to work. (2nd ed.). New York: John Wiley & Sons.
Holopainen, L., & Suslova, A. (2019). Job satisfaction & employee motivation: Case Generation Z (Unpublished bachelor's thesis). Kajaani University of Applied Sciences, Kajaani, Finland.
Katou, A. A., & Budhwar, P. S. (2012). The link between HR practices, psychological contract fulfillment, and organizational performance: The case of the Greek service sector. Thunderbird International Business Review, 54(6), 793-809. https://doi.org/10.1002/tie.21504
Lenartowicz, T., & Roth, K. (2001). Does subculture within a country matter?. Journal of International Business Studies, 32(2), 305-325. https://doi.org/10.1057/palgrave.jibs.8490954
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224–247. https://doi.org/10.1016/0001-8791(79)90072-1
Rousseau, D. M. (1995). Psychological contracts in organizations: Understanding written and unwritten agreements. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Sae-Jew, S., & Suwannarat, P. (2024). The effect of the psychological contract on job satisfaction and job performance. Journal of Humanities and Social Sciences Nakhon Phanom University, 14(3), 137-151. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/npuj/article/view/278479
Salleh, S. M., Zahari, A. S., Said, N. S., & Ali, S. R. (2016). The influence of work motivation on organizational commitment in the workplace. Journal of Applied Environmental and Biological Sciences, 6, 139-143.
Steers, R. M. (1997). Organizational effectiveness: A behavioral view. Santa Monica, CA: Goodyear Publishing Company, Inc.
Suwannarat, P. (2023). Understanding the difference of values-based motivation of managerial workers in spa businesses in Thailand. International Journal of Emerging Markets, 18(2), 483-504. https://doi.org/10.1108/IJOEM-03-2020-0310
